Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Sửa Lỗi OneDrive Tự Đóng Trên Mac – Các Bước Xử Lý Sự Cố Nhanh

Bạn đang ở: Trang Chủ / Mac / OneDrive Lúc Nào Cũng Tự Đóng Trên Mac – Làm Gì

Những Điều Cần Biết
  • OneDrive nên hoạt động đúng nếu được cập nhật. Tuy nhiên, nếu bản cập nhật gần đây làm hỏng nó, bạn có thể cần quay lại phiên bản cũ.
  • Bạn có thể thử reset ứng dụng để xóa cache và buộc nó khởi động lại.
  • Đảm bảo bạn có đủ dung lượng lưu trữ trên Mac và đủ trên OneDrive để nó tiếp tục đồng bộ tệp.

Nếu OneDrive liên tục đóng bất ngờ trên Mac, bạn có thể không truy cập được tệp quan trọng. Vấn đề ở đây có thể là bất cứ thứ gì từ tệp cache hỏng đến vấn đề tương thích với phiên bản macOS. May mắn thay, hầu hết vấn đề này có thể giải quyết mà không mất dữ liệu hoặc tệp, thường bằng cách reset ứng dụng hoặc tài khoản của nó.

Sửa 1: Khởi Động Lại OneDrive Đúng Cách Nếu OneDrive Lúc Nào Cũng Tự Đóng Trên Mac

Nếu OneDrive liên tục đóng bất ngờ trên Mac hoặc không giữ mở, bạn có thể cần khởi động lại và kết nối lại máy chủ trực tuyến. Nhưng không giống hầu hết ứng dụng, OneDrive không tắt khi bạn nhấn nút "X".

Bước 1. Nhấn vào biểu tượng đám mây OneDrive trên menu bar Mac ở góc trên bên phải (mặc định).

Bước 2. Nhấn vào biểu tượng bánh răng hoặc nút "Help & Settings" (Trợ Giúp & Cài Đặt), sau đó chọn "Quit OneDrive" (Thoát OneDrive).

Sửa Lỗi OneDrive Tự Đóng Trên Mac – Các Bước Xử Lý Sự Cố Nhanh

Bước 3. Sau khoảng 10 giây, vào thư mục Applications và double-click vào OneDrive để mở lại.

Bước 4. Đăng nhập lại khi được nhắc.

Sửa 2: Reset OneDrive Dùng Lệnh Reset Tích Hợp

Nếu OneDrive tiếp tục crash ngay cả sau khi khởi động lại và cập nhật, có thể có tệp hỏng trong cache. Microsoft xây dựng hàm reset trực tiếp vào ứng dụng để dọn rác này mà không xóa tệp OneDrive đã lưu.

Bước 1. Đảm bảo OneDrive đã đóng. Nếu đang chạy, thoát từ menu bar (xem Sửa 1).

Bước 2. Mở Finder, vào thư mục Applications, cuộn và tìm ứng dụng OneDrive.

Bước 3. Chuột phải (hoặc Control-click) vào ứng dụng OneDrive và chọn "Show Package Contents" (Hiện Nội Dung Gói).

Bước 4. Đi đến "Contents" rồi "Resources". Tìm file tên "ResetOneDriveApp.command" (có thể gọi là "ResetOneDriveAppStandalone.command" nếu bạn dùng phiên bản standalone).

Bước 5. Double-click vào file. Cửa sổ Terminal sẽ bật lên và chạy script reset tự động (có thể cũng đóng mà không hiển thị thông báo). Điều này dọn sạch tất cả dữ liệu tạm và tệp OneDrive dùng để giữ đồng bộ với đám mây.

Bước 6. Khởi động lại OneDrive từ thư mục Applications và đăng nhập lại. Bạn có thể cần qua thiết lập ban đầu lại hoặc đợi OneDrive tải lại tệp.

Sửa 3: Gỡ Cài Đặt Và Cài Lại OneDrive

Nếu hai giải pháp trên không hoạt động, cài đặt sạch nên giải quyết, nhưng nó sẽ xóa tất cả tệp cục bộ (điều trên đám mây nên được giữ). Điều này có nghĩa là bất cứ thứ gì chưa tải lên có thể mất, vì vậy hãy backup tệp trên ổ vật lý.

Bước 1. Thoát OneDrive nếu đang chạy.

Bước 2. Mở Finder, vào Applications, kéo ứng dụng OneDrive vào Trash. Sau đó, xóa Trash.

Bước 3. Vào Finder và chọn "Go" trong menu bar giữ phím "Option", sau đó nhấn vào thư mục Library.

Bước 4. Tìm các thư mục sau và xóa nếu chúng tồn tại:

  • ~/Library/Application Support/OneDrive
  • ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive-mac
  • ~/Library/Preferences (tìm file bắt đầu bằng "com.microsoft.OneDrive" và xóa chúng)

Bước 5. Khởi động lại Mac để chắc chắn mọi thứ được dọn sạch.

Bước 6. Vào trang web Microsoft OneDrive và tải phiên bản mới nhất OneDrive cho Mac.

Bước 7. Cài đặt, đăng nhập tài khoản Microsoft, và thiết lập lại tùy chọn đồng bộ.

Là một game thủ đam mê, tôi đã gặp khá nhiều mã lỗi và lỗi lạ buộc tôi phải tìm sửa chữa cho những vấn đề tôi chưa bao giờ ngờ tới. Đó là đam mê chia sẻ những bản sửa đó với người khác để chúng ta cùng chơi game mà không cảm thấy phần cứng đang nổi loạn.