Bạn đang ở đây:Trang chủ / Mac / OneDrive liên tục đóng đột ngột trên máy Mac – Việc cần làm
Những điều cần biết- OneDrive sẽ hoạt động bình thường nếu được cập nhật liên tục. Tuy nhiên, nếu bản cập nhật gần đây làm hỏng nó, bạn có thể cần phải hoàn nguyên nó.
- Bạn có thể thử đặt lại ứng dụng để xóa bộ nhớ đệm và buộc ứng dụng khởi động lại.
- Đảm bảo bạn có đủ dung lượng lưu trữ trên máy Mac và đủ dung lượng lưu trữ trong OneDrive để máy có thể tiếp tục đồng bộ hóa tệp.
Nếu OneDrive liên tục đóng đột ngột trên máy Mac, bạn có thể không truy cập được các tệp quan trọng. Vấn đề ở đây có thể là bất cứ điều gì, từ tệp bộ đệm bị hỏng đến sự cố tương thích với phiên bản macOS của bạn. May mắn thay, hầu hết các vấn đề này có thể được giải quyết mà không làm mất dữ liệu hoặc tệp, thường bằng cách đặt lại ứng dụng hoặc tài khoản của ứng dụng đó.
Khắc phục 1:Khởi động lại OneDrive đúng cách nếu OneDrive liên tục đóng đột ngột trên máy Mac
Nếu OneDrive liên tục đóng đột ngột trên máy Mac hoặc không duy trì mở, bạn có thể cần phải khởi động lại và kết nối lại với máy chủ trực tuyến. Nhưng không giống như hầu hết các ứng dụng, OneDrive không tắt khi bạn nhấn nút “X”.
Bước 1. Nhấp vào biểu tượng đám mây OneDrive trong thanh menu của máy Mac ở phía trên bên phải màn hình của bạn (theo mặc định).
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng hoặc nút “Trợ giúp &Cài đặt”, sau đó chọn “Thoát OneDrive”.
Bước 3. Sau khoảng 10 giây, hãy chuyển tới thư mục Ứng dụng của bạn và nhấp đúp vào OneDrive để mở lại.
Bước 4. Đăng nhập lại khi được nhắc.
Khắc phục 2:Đặt lại OneDrive bằng lệnh đặt lại tích hợp
Nếu OneDrive tiếp tục gặp sự cố ngay cả sau khi khởi động lại và cập nhật thì có thể có các tệp bị hỏng trong bộ đệm ẩn của nó. Microsoft đã tích hợp chức năng đặt lại trực tiếp vào ứng dụng để dọn sạch rác này mà không xóa các tệp OneDrive đã lưu của bạn.
Bước 1. Đảm bảo OneDrive đã đóng. Nếu nó đang chạy, hãy thoát nó khỏi thanh menu (xem Cách khắc phục 1).
Bước 2. Mở Finder và đi tới thư mục Ứng dụng của bạn, sau đó cuộn và tìm ứng dụng OneDrive.
Bước 3. Bấm chuột phải (hoặc bấm Control) trên ứng dụng OneDrive và chọn “Hiển thị nội dung gói”.
Bước 4. Chuyển đến “Nội dung” rồi đến “Tài nguyên”. Tìm tệp có tên “ResetOneDriveApp.command” (có thể có tên là “ResetOneDriveAppStandalone.command” nếu bạn đang sử dụng phiên bản độc lập).
Bước 5. Bấm đúp vào tập tin. Một cửa sổ Terminal sẽ bật lên và tự động chạy tập lệnh đặt lại (nó cũng có thể đóng mà không hiển thị bất kỳ thông báo nào). Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và tệp tạm thời mà OneDrive sử dụng để luôn đồng bộ hóa với đám mây.
Bước 6. Khởi động lại OneDrive từ thư mục Ứng dụng của bạn và đăng nhập lại. Bạn có thể cần thực hiện lại quá trình thiết lập ban đầu hoặc đợi OneDrive tải xuống lại tệp.
Khắc phục 3:Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Nếu cả hai giải pháp trên đều không hiệu quả, bạn nên cài đặt lại sạch sẽ, nhưng nó sẽ xóa tất cả các tệp cục bộ (nội dung trên đám mây của bạn sẽ được giữ lại). Điều này có nghĩa là mọi nội dung chưa được tải lên đều có thể bị mất, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu tệp trên ổ đĩa vật lý.
Bước 1. Thoát OneDrive nếu nó đang chạy.
Bước 2. Mở Finder, đi tới Ứng dụng và kéo ứng dụng OneDrive vào Thùng rác của bạn. Sau đó, dọn sạch Thùng rác.
Bước 3. Đi tới Finder và chọn “Đi” trong thanh menu trong khi giữ phím “Tùy chọn”, sau đó nhấp vào thư mục Thư viện.
Bước 4. Hãy tìm những thư mục này và xóa chúng nếu chúng tồn tại:
- ~/Thư viện/Hỗ trợ ứng dụng/OneDrive
- ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive-mac
- ~/Library/Preferences (tìm bất kỳ tệp nào bắt đầu bằng “com.microsoft.OneDrive” và xóa chúng)
Bước 5. Khởi động lại máy Mac của bạn để đảm bảo mọi thứ đã được xóa sạch.
Bước 6. Truy cập trang web Microsoft OneDrive và tải xuống phiên bản OneDrive cho Mac mới nhất.
Bước 7. Hãy cài đặt ứng dụng này, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn và thiết lập lại tùy chọn đồng bộ hóa của bạn.
Là một game thủ cuồng nhiệt, tôi đã gặp phải rất nhiều mã lỗi và những lỗi kỳ lạ buộc tôi phải tìm cách khắc phục những vấn đề mà tôi không bao giờ lường trước được. Điều đó đã mang lại cho tôi niềm đam mê chia sẻ những bản sửa lỗi đó với những người khác để tất cả chúng ta có thể chơi game mà không cảm thấy như phần cứng đang nổi loạn chống lại chúng ta.