Bạn đang ở đây:Trang chủ / Mac / Các sự cố thường gặp trên Google Drive Mac và cách khắc phục
Những điều cần biết - Hầu hết các sự cố của Google Drive đều là tạm thời và do thiếu kết nối Internet để đồng bộ hóa nội dung trực tuyến của bạn với ứng dụng ngoại tuyến.
- Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cụ thể, hãy ghi lại mã lỗi đó và kiểm tra trung tâm trợ giúp của Google Drive.
- Cài đặt lại Google Drive và đảm bảo máy Mac của bạn được cập nhật là giải pháp cuối cùng nhưng sẽ giải quyết được hầu hết các vấn đề.
Bạn đang cố gắng sử dụng Google Drive trên máy Mac và thấy các thư mục không có sẵn để tải xuống? Hoặc có lẽ chỉ hiển thị trên một nền tảng chứ không hiển thị trên nền tảng kia (dù là ngoại tuyến hay trên phiên bản trình duyệt)? Dưới đây là những nguyên nhân chính gây ra sự cố thường gặp trên Google Drive Mac và cách giải quyết chúng.
Tùy chọn 1:Kết nối Internet cho sự cố Google Drive Mac
Nếu Google Drive của bạn không đồng bộ hóa đúng cách giữa bộ nhớ trực tuyến và ngoại tuyến, bạn nên kiểm tra xem kết nối Internet của mình có ổn định không. Ngoài ra, bạn có thể khởi động lại ứng dụng để buộc ứng dụng kiểm tra lại tài khoản của bạn.
Bước 1. Nhấp vào biểu tượng Drive trên thanh công cụ.
Bước 2. Đi tới “Cài đặt”, sau đó nhấp vào “Thoát”.
Bước 3. Tìm Google Drive trong Finder> Ứng dụng và chạy nó.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể cần phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
Bước 1. Nhấp vào tên tài khoản của bạn trên ứng dụng.
Bước 2. Đi tới “Quản lý bộ nhớ” rồi nhấp vào “Đăng xuất”.
Bước 3. Khi mở lại ứng dụng, bạn sẽ được nhắc nhập lại thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
Tùy chọn 2:Google Drive không thể khởi động do máy Mac có vấn đề về quyền
Có một sự cố hiếm gặp khi cài đặt người dùng được đặt không chính xác để ngăn Google Drive tạo thư mục bộ đệm cục bộ để đồng bộ hóa tệp. Bạn có thể cố gắng tránh điều này bằng cách thay đổi quyền theo cách thủ công và định vị thư mục.
Bước 1. Đi tới Finder và chọn Google Drive. Sau đó, nhấp chuột phải vào thư mục và chọn “Nhận thông tin”.
Bước 2. Mở khu vực Chia sẻ &Quyền, sau đó kiểm tra xem các quyền của thư mục có cho phép mọi người mở và sửa đổi chúng hay không. Bạn có thể cần phải mở khóa thư mục (bằng cách nhập mật khẩu của mình).
Bước 3. Đánh dấu tùy chọn “Mọi người”, sau đó nhấp vào menu hành động ở dưới cùng và chọn “Áp dụng cho các mục đính kèm”.
Bước 4. Mở Terminal và chạy các lệnh:
diskutil resetUserPermissions / id -u
Nếu bạn gặp lỗi, hãy nhập “chflags -R nouchg ~” rồi thử lại lệnh.
Bước 5. Hãy thử khởi động lại Google Drive.
Bước 6. Nếu bạn vẫn không thể mở nó, hãy nhấp vào “Đi” trong thanh menu Finder, sau đó “Chuyển đến Thư mục” và nhập “/Users/myusername/Library/Application Support/Google”
Bước 7. Tạo một thư mục có tên “DriveFS” và khởi động lại Google Drive. Điều này sẽ cho phép Google Drive bắt đầu điền vào bộ nhớ đệm và đồng bộ hóa các tệp.
Phương án 3:Hết dung lượng lưu trữ
Nếu hết dung lượng bộ nhớ trên Google Drive, bạn sẽ nhận được cảnh báo liên tục rằng các tệp không thể đồng bộ hóa mà chỉ có thể đồng bộ hóa trong trình duyệt. Trong ứng dụng, bạn có thể thấy quá trình đồng bộ hóa dừng lại.
Bạn có thể xác nhận dung lượng lưu trữ mình có bằng cách đăng nhập vào tài khoản Google Drive của mình và truy cập “Bộ nhớ”. Sau đó, bạn có thể chuyển các mục lớn ra ngoài và lưu trữ ngoại tuyến để tiết kiệm dung lượng hoặc đăng ký để có thêm dung lượng lưu trữ nếu cần.
Là một game thủ cuồng nhiệt, tôi đã gặp phải rất nhiều mã lỗi và những lỗi kỳ lạ buộc tôi phải tìm cách khắc phục những vấn đề mà tôi không bao giờ lường trước được. Điều đó khiến tôi có niềm đam mê chia sẻ những bản sửa lỗi đó với người khác để tất cả chúng ta có thể chơi game mà không cảm thấy như phần cứng đang nổi loạn chống lại chúng ta.