Khắc Phục Nhanh Lỗi Outlook Trên Android: Đồng Bộ & Gửi Mail

Microsoft Outlook là một ứng dụng email tuyệt vời cho cả máy tính để bàn và điện thoại di động, nhưng ứng dụng này cũng có phần vấn đề của nó. Nếu bạn sử dụng Outlook trên điện thoại Android của mình, rất có thể bạn đã gặp phải các vấn đề mà ứng dụng không hoạt động.

Có thể là ứng dụng không đồng bộ email của bạn, hoặc bạn không thể gửi email mới. Dù vấn đề là gì, khắc phục các vấn đề cơ bản nên làm cho ứng dụng quay lại hoạt động. Đây là cách.

Buộc Đóng Và Mở Lại Outlook

Khi Outlook ngừng hoạt động trên Android của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là buộc đóng và mở lại ứng dụng. Điều này làm cho Outlook đóng tất cả hoạt động của nó và bắt đầu từ trạng thái mới. Điều đó thực sự giúp khắc phục các vấn đề nhỏ với ứng用.

Bạn không mất bất kỳ dữ liệu nào khi bạn buộc đóng và mở lại Outlook trên điện thoại.

1. Mở Settings (Cài đặt) trên điện thoại Android của bạn。
2. Truy cập Apps & notifications > Outlook trong Settings.

1. Nhấn nút Force stop (Buộc dừng) trên trang ứng用.

1. Chọn OK trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn。
2. Outlook hiện đã hoàn toàn đóng.
3. Khởi chạy lại Outlook bằng cách truy cập ngăn ứng用 (app drawer) và nhấn biểu tượng Outlook.

Kiểm Tra Kết Nối Internet Của Bạn

Outlook sử dụng kết nối internet của điện thoại để đồng bộ các tài khoản email của bạn. Nếu internet của điện thoại bao giờ ngừng hoạt động, đó là nguyên nhân khiến Outlook không gửi và nhận email mới.

Do đó,重要的是要检查手机的互联网连接并确保其工作。要运行测试，在手机上打开网络浏览器并启动像Google这样的网站。如果您可以打开网站，您的互联网工作正常。

但是，如果您的手机不加载网站，您可能有连接问题。在这种情况下，您可以在网上找到故障排除帮助，或联系您的互联网服务提供商寻求帮助。

Xóa File Cache Để Khắc Phục Outlook

每当涉及应用程序的问题时，很有可能该应用程序的缓存文件导致了问题。像其他应用程序一样，Outlook在Android手机上存储缓存文件，这些文件有时可能会有问题。

幸运的是，您可以摆脱所有这些缓存文件以潜在地修复Outlook应用程序。这样做不会删除应用程序中的个人数据。

1. 在手机上打开 Settings。
2. 前往主设置屏幕上的 Apps & notifications > Outlook。
3. 在Outlook的应用页面上点击 Storage & cache (存储和缓存)。

1. 点击 Clear cache (清除缓存) 以清除手机上的Outlook缓存文件。

1. 关闭 Settings。
2. 启动 Outlook，应用程序应该正常工作。

重置Outlook中的电子邮件帐户

当您在应用程序中遇到问题时，Outlook允许您重置电子邮件帐户。当您发现应用程序不同步您的电子邮件时，值得使用该选项。

您应该能够在手机上启动Outlook以执行此过程。

1. 在手机上启动 Outlook 应用程序。
2. 点击左上角的个人资料图标。

1. 选择左下角的齿轮图标。

1. 在顶部选择您的电子邮件帐户。

1. 向下滚动页面到底部并点击 Reset Account (重置帐户)。

1. 在提示中点击 Continue (继续) 以确认您的选择。

登出并重新登录Outlook中的电子邮件帐户

当Outlook表现异常时，值得从应用程序中移除您的电子邮件帐户，然后再将帐户添加回去。这解决了应用程序中的任何帐户身份验证问题。

您将需要电子邮件帐户的登录详细信息以将帐户添加回Outlook。

1. 在手机上打开 Outlook。
2. 点击左上角的个人资料图标。
3. 选择左下角的齿轮图标。
4. 在随后的屏幕上选择您的电子邮件帐户。
5. 向下滚动页面并点击 Delete Account (删除帐户)。

1. 在提示中选择 Delete (删除) 以继续您的选择。
2. 当您的帐户被移除后，通过输入帐户的登录详细信息重新添加帐户。

禁用Outlook加载项 (Add-Ins)

加载项是在Outlook应用程序中找到的有用小工具。您可以使用这些工具在Outlook电子邮件中获得更多功能。然而，有时您可能会发现一个加载项导致问题。

为了解决这个问题，禁用所有加载项并查看是否修复了Outlook问题。您可以随时重新启用加载项。

1. 在手机上启动 Outlook。
2. 选择左上角的个人资料图标。
3. 选择左下角的齿轮图标。
4. 向下滚动并点击 Add-ins (加载项) 选项。

1. 您将看到一个复选标记图标旁边您已启用的加载项。要关闭这些加载项，点击每个已启用加载项的复选标记图标。

1. 关闭并重新打开手机上的 Outlook 应用程序。

从Play Store重新安装Outlook

如果您的Outlook问题仍然不消失，可能值得从手机上移除并重新安装Outlook应用程序。这允许应用程序从头创建所有核心文件。

重新安装Outlook不会丢失任何电子邮件，但您将需要电子邮件帐户的登录详细信息以将帐户添加到应用程序中。

1. 访问您的应用抽屉并找到 Outlook。
2. 点击并按住 Outlook 并选择 Uninstall (卸载)。

1. 在提示中选择 OK 以卸载应用程序。
2. 打开 Google Play Store，搜索 Microsoft Outlook，并点击 Microsoft Outlook。

1. 点击 Install (安装) 以在手机上安装Outlook应用程序。
2. 打开 Outlook 并使用您的电子邮件帐户登录。

下载并使用Outlook的旧版本

如果即使重新安装应用程序也不能解决您的问题，Outlook应用程序可能有一个核心问题。在这种情况下，您可以尝试使用应用程序的旧版本，看看是否适合您。

有几个安全的APK下载网站，您可以从那里下载Outlook应用程序的稍旧版本。然后，您可以安装APK文件以在手机上获得Outlook。这就像您从Play Store下载应用程序一样工作，只是您获得的是一个较旧（但功能正常）的应用程序版本。

别再让Outlook在Android上的问题困扰您

如果您将Outlook作为主要电子邮件客户端，而应用程序停止工作，这确实令人沮丧，因为您无法发送或接收重要电子邮件。幸运的是，有几种方法可以让Outlook恢复状态，如上所述。祝你好运！