Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Phần Mềm

Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

Bạn gặp khó khăn khi tìm Microsoft Photos trên PC Windows? Không thấy nó trên menu Start; Windows Search không tìm ra được; nhấp đúp vào hình ảnh không khởi chạy được ứng dụng. Rất phiền toái, phải không?

Nếu khởi động lại Windows không giúp ích gì (hãy thử nếu bạn chưa làm), tin tốt là có một vài cách để lấy lại ứng dụng Photos trên Windows.

Hướng dẫn này sẽ dẫn dắt bạn qua các phương pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố ứng dụng Microsoft Photos bị mất trên Windows 11 và 10.

1. Đảm bảo ứng dụng Photos đã được cài đặt

Điều đầu tiên bạn phải làm là kiểm tra lại xem ứng dụng Photos đã được cài đặt trên máy tính Windows hay chưa. Để làm điều đó:

  1. Mở Microsoft Store qua thanh tác vụ hoặc menu Start.
  2. Tìm kiếm Photos và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
  3. Nếu thấy nút Get (Lấy), hãy chọn nó để cài đặt Photos.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

Nếu bạn thấy nút Open (Mở), tức là Photos đã được cài đặt, nhưng sự cố phần mềm ngăn bạn tìm thấy hoặc mở nó. Trong trường hợp đó, hãy tiếp tục với các phương pháp khắc phục dưới đây.

2. Đăng ký lại ứng dụng Photos

Nếu ứng dụng Photos đã được cài đặt nhưng không xuất hiện khắp Windows, hãy thử đăng ký lại ứng dụng với hệ điều hành. Điều đó liên quan đến việc chạy một lệnh cụ thể qua Command Prompt nâng cao. Cách thực hiện:

  1. Mở menu Start, nhập cmd và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Yes trên cửa sổ bật lên User Account Control.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Dán lệnh sau và nhấn phím Enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

3. Sửa chữa hoặc Đặt lại ứng dụng Photos

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi tìm và mở Photos, bạn nên sửa chữa cài đặt ứng dụng để khắc phục sự cố hỏng tệp tiềm ẩn. Để làm điều đó:

  1. Chuột phải vào menu Start và chọn Install apps (Cài đặt ứng dụng) hoặc Apps and Features (Ứng dụng và tính năng).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Cuộn xuống và chọn Microsoft Photos > Advanced options (Tùy chọn nâng cao).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Repair (Sửa chữa).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

Nếu sửa chữa ứng dụng không giúp ích, hãy chọn Reset (Đặt lại) để khôi phục Photos về mặc định gốc.

4. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Store Apps

Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps giúp xác định và khắc phục sự cố với Photos và các ứng dụng khác từ Microsoft Store. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, đây là cách chạy nó:

  1. Chuột phải vào menu Start và chọn Settings (Cài đặt).
  2. Cuộn xuống phần System (Hệ thống) và chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Nếu bạn đang khắc phục sự cố ứng dụng Photos Windows 10, hãy chọn Update & Recovery > Troubleshoot.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Other/Additional troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác/bổ sung).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Windows Store Apps và chọn Run/Run the troubleshooter (Chạy/Chạy trình khắc phục sự cố).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Đợi cho đến khi trình khắc phục sự cố Windows Store Apps quét và khắc phục sự cố với các ứng dụng Microsoft Store trên máy tính của bạn.

5. Xóa bộ nhớ cache ứng dụng Microsoft Store

Hỏng bộ nhớ cache Microsoft Store gây ra nhiều sự cố với các ứng dụng gốc trong Windows 10 và 11. Nếu Photos vẫn bị mất sau khi thử các phương pháp khác, hãy chạy công cụ WSReset để xóa và xây dựng lại bộ nhớ cache Store. Để làm điều đó:

  1. Chuột phải vào nút Start và chọn Windows PowerShell (Admin).
  2. Nhập wsreset.exe và nhấn Enter.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Đợi cho đến khi công cụ WSReset tự chạy xong. Microsoft Store sẽ tự động mở sau đó.

6. Gỡ cài đặt và Cài đặt lại ứng dụng Photos

Phương pháp khắc phục sau liên quan đến việc gỡ bỏ hoàn toàn và cài đặt lại ứng dụng Photos với sự giúp đỡ của PsTools từ Microsoft. Cách thực hiện:

  1. Tải xuống PsTools từ trang web Microsoft.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Giải nén file ZIP đã tải xuống (chuột phải và chọn Extract files) và đặt C:/PSTools làm đích giải nén.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Mở cửa sổ Windows PowerShell nâng cao và thực thi lệnh:

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Thoát Windows PowerShell.
  2. Mở Command Prompt với quyền quản trị và chạy lệnh:

C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe

Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Command Prompt sẽ tự động khởi chạy một cửa sổ mới. Nhập lệnh sau và nhấn Tab để hoàn thành nó với tên chính xác cho thư mục Photos:

rd /s "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_

Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

Lưu ý: Bạn có thể phải nhấn Tab nhiều lần cho đến khi thấy x64 như một phần của tên thư mục, tương tự như ảnh chụp màn hình ở trên.

  1. Thực thi lệnh và đợi cho đến khi PSTools xóa Photos.
  2. Thoát tất cả cửa sổ Command Prompt và khởi động lại PC.
  3. Tìm kiếm và cài đặt lại ứng dụng Photos qua Microsoft Store.

7. Chạy quét SFC và DISM

Chạy quét SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) có thể giúp xác định và khắc phục tệp hệ thống Windows bị hỏng ngăn ứng dụng Photos xuất hiện.

Để làm điều đó, hãy mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao, chạy các lệnh sau lần lượt và đợi cho đến khi mỗi công cụ quét phân vùng hệ thống của ổ cứng để tìm sự cố:

  • sfc /scannow
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

8. Cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất

Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất giải quyết hàng loạt lỗi và sự cố ngăn ứng dụng hoạt động chính xác. Nếu ứng dụng Microsoft Photos vẫn bị mất:

  1. Mở Settings (Cài đặt).
  2. Chọn Windows Update.
  3. Chọn Check for Updates (Kiểm tra cập nhật).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả

Nếu có bản cập nhật Windows đang chờ, hãy chọn Download and Install (Tải xuống và cài đặt) để cài đặt chúng. Bạn phải khởi động lại máy tính để hoàn tất cập nhật.

9. Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)

Nếu mọi cách đều thất bại và Photos vẫn bị mất hoặc không hoạt động, bạn phải thực hiện khôi phục hệ thống về một thời điểm khi ứng dụng hiện diện và hoạt động bình thường. Quy trình này sẽ xóa các bản cập nhật, ứng dụng và cài đặt từ điểm khôi phục, vì vậy bạn phải tạo bản sao lưu các tệp quan trọng trước khi tiếp tục.

Khi sẵn sàng thực hiện khôi phục hệ thống, bạn phải:

  1. Nhấn Windows + R, nhập rstrui và chọn OK.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Next (Tiếp theo) trên hộp thoại System Restore.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn một điểm khôi phục và chọn Next.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn Scan for affected programs (Quét chương trình bị ảnh hưởng) (tùy chọn) để xác định các chương trình sẽ bị ảnh hưởng trong quá trình khôi phục, và chọn Finish (Hoàn tất).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Đợi cho đến khi Windows hoàn tất việc khôi phục lại điểm khôi phục.

10. Tạo tài khoản người dùng mới

Vấn đề hỏng hồ sơ người dùng trong Windows là yếu tố khác ngăn các chương trình gốc như Photos xuất hiện. Hãy tạo một tài khoản cục bộ mới trên PC Windows của bạn và kiểm tra xem bạn có thể truy cập ứng dụng theo cách đó hay không.

  1. Mở ứng dụng Windows Settings và chọn Accounts (Tài khoản).
  2. Chọn Other users (Người dùng khác).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Chọn nút Add account (Thêm tài khoản).
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Làm theo các lời nhắc để thiết lập tài khoản—bạn không phải nhập địa chỉ email hoặc đăng nhập bằng Microsoft Account.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Mở menu Start, chọn biểu tượng hồ sơ của bạn và đăng nhập vào tài khoản mới.
Cách khôi phục Microsoft Photos trên Windows – 10 phương pháp hiệu quả
  1. Kiểm tra xem ứng dụng Photos có sẵn trong tài khoản người dùng mới hay không. Nếu có, hãy cân nhắc di chuyển dữ liệu hồ sơ cũ sang tài khoản mới. Sau đó, bạn có thể xóa hồ sơ bị hỏng.

Microsoft Photos App: Mất và Tìm thấy lại

Khi bạn nhận ra ứng dụng Photos đã biến mất khỏi máy tính Windows, đừng hoang mang. Dù chỉ đơn giản là đăng ký lại ứng dụng hay thực hiện khắc phục sự cố nâng cao như khôi phục hệ thống hoặc tạo tài khoản người dùng mới, vẫn có nhiều lựa chọn để lấy lại Photos. Hãy chắc chắn sao lưu ảnh hoặc tệp quan trọng trước khi thực hiện các thay đổi đáng kể đối với hệ thống.

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, lựa chọn cuối cùng của bạn là đặt lại Windows 11 hoặc 10 về cài đặt mặc định. Ngoài ra, hãy xem danh sách trình xem ảnh bên thứ ba cho Windows mà không chỉ vượt trội về khả năng sử dụng mà còn hỗ trợ nhiều định dạng hình ảnh hơn.