Bạn có thấy thông báo “Đã xảy ra lỗi khi tải trình khắc phục sự cố” khi cố gắng khởi chạy trình khắc phục sự cố trên PC của mình không? Rất có thể bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây của bạn đang gây ra sự cố. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề đó cũng như các mục khác để giải quyết sự cố trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 của bạn. Hãy bắt đầu.
Có nhiều lý do khiến trình khắc phục sự cố của bạn không khởi chạy. Một số nguyên nhân là do các dịch vụ Windows bắt buộc không chạy, hệ thống của bạn có tệp bị hỏng, vi-rút hoặc phần mềm độc hại đã lây nhiễm vào PC của bạn, v.v.
Chạy trình khắc phục sự cố từ ứng dụng cài đặt
Khi bạn gặp sự cố khi khởi chạy trình khắc phục sự cố của mình từ bất kỳ nơi nào khác, hãy sử dụng ứng dụng Cài đặt của Windows để chạy trình khắc phục sự cố của bạn. Đây là cách khắc phục tốt nhất khi công cụ của bạn từ chối khởi chạy từ nơi khác trên máy tính của bạn.
Trên Windows 11
- Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Hệ thống ở thanh bên trái.
- Chọn Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khác ở khung bên phải.
- Chọn Chạy bên cạnh trình khắc phục sự cố mà bạn muốn khởi chạy.
Trên Windows 10
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt trên PC của bạn.
- Chọn Cập nhật &Bảo mật trong Cài đặt.
- Chọn Khắc phục sự cố ở thanh bên trái và Trình khắc phục sự cố bổ sung ở khung bên phải.
- Chọn trình khắc phục sự cố và chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
Khởi động lại các dịch vụ Windows bắt buộc
Một lý do khiến trình khắc phục sự cố của bạn không khởi chạy là do các dịch vụ Windows mà công cụ đó yêu cầu không chạy. Trong trường hợp này, hãy khởi động các dịch vụ đó theo cách thủ công và sự cố của bạn sẽ được giải quyết.
- Mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn Windows + R.
- Nhập lệnh sau vào Run và nhấn Enter:
dịch vụ.msc - Tìm dịch vụ có tên Wired AutoConfig, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Bắt đầu (chọn Khởi động lại nếu dịch vụ đang chạy).
- Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ được liệt kê bên dưới và chọn Bắt đầu hoặc Khởi động lại, tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của dịch vụ:
Dịch vụ mật mã
Dịch vụ chuyển giao thông minh nền
Trình cài đặt Windows
Cập nhật Windows - Đóng cửa sổ Dịch vụ và chạy trình khắc phục sự cố của bạn.
Khắc phục các tệp hệ thống bị hỏng của Windows
Trình khắc phục sự cố tích hợp là một phần của hệ điều hành Windows. Nếu các tệp cốt lõi của hệ thống của bạn bị hỏng, trình khắc phục sự cố của bạn sẽ gặp sự cố khi khởi chạy. Đó có thể là lý do tại sao bạn không thể truy cập trình khắc phục sự cố trên PC của mình.
Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng công cụ SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) tích hợp của Windows để tìm và sửa các tệp bị hỏng trên máy của mình. Công cụ này chạy từ Dấu nhắc lệnh, phát hiện và thay thế các tệp hệ thống bị lỗi, khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống của bạn.
- Mở menu Bắt đầu, tìm Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Nhập nội dung sau vào cửa sổ CMD và nhấn Enter. Lệnh này tải xuống nội dung cần thiết để sửa các tệp bị hỏng của bạn.
DISM.exe /Trực tuyến /Dọn dẹp hình ảnh /Khôi phục sức khỏe
- Chạy lệnh sau để bắt đầu kiểm tra và sửa các tệp bị hỏng trên PC của bạn:sfc /scannow
- Khởi động lại PC của bạn khi bạn đã sửa xong các tệp bị lỗi.
Quét PC của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại
Virus và phần mềm độc hại có thể khiến PC của bạn hoạt động theo những cách không mong muốn. PC của bạn có thể bị nhiễm mục như vậy, dẫn đến thông báo lỗi “Đã xảy ra lỗi khi tải trình khắc phục sự cố”.
Trong trường hợp này, hãy quét toàn bộ vi-rút và phần mềm độc hại để tìm và loại bỏ tất cả các mối đe dọa khỏi PC của bạn. Khi đó, vấn đề về trình khắc phục sự cố của bạn có thể sẽ được khắc phục.
Nếu bạn sử dụng tính năng Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft, các bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện quét toàn bộ bằng công cụ này:
- Mở menu Bắt đầu, tìm Bảo mật Windows và khởi chạy ứng dụng.
- Chọn tính năng bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Quét trên trang sau.
- Chọn Quét toàn bộ và chọn Quét ngay ở dưới cùng.
- Hãy để phần mềm chống vi-rút tìm và loại bỏ tất cả các mối đe dọa khỏi máy của bạn.
- Khởi chạy công cụ khắc phục sự cố của bạn.
Chạy Trình khắc phục sự cố của bạn ở Chế độ An toàn của Windows
Một lý do khiến bạn không thể khởi chạy trình khắc phục sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên PC của bạn đang gây nhiễu. Bạn có thể xác minh điều đó bằng cách khởi động PC ở chế độ an toàn và thử khởi chạy công cụ khắc phục sự cố.
Trên Windows 11
- Mở Cài đặt bằng cách nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Cài đặt.
- Chọn Hệ thống ở thanh bên trái và chọn Khôi phục ở khung bên phải.
- Chọn Khởi động lại ngay bên cạnh Khởi động nâng cao.
- Chọn Khởi động lại ngay trong lời nhắc mở.
- Điều hướng đến Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại.
- Nhấn phím 4 để khởi động PC của bạn ở chế độ an toàn.
- Thử khởi chạy trình khắc phục sự cố của bạn.
Trên Windows 10
- Mở Cài đặt bằng Windows + I.
- Chọn Cập nhật &Bảo mật trong Cài đặt.
- Chọn Khôi phục ở thanh bên trái.
- Chọn Khởi động lại ngay trong phần Khởi động nâng cao ở bên phải.
- Vào phần Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại.
- Nhấn phím 4 trên bàn phím để khởi chạy chế độ an toàn.
- Mở trình khắc phục sự cố của bạn ở chế độ an toàn.
Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây
Nếu trình khắc phục sự cố của bạn vẫn không mở và sự cố của bạn bắt đầu sau khi bạn cập nhật Windows thì bản cập nhật gần đây của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy khôi phục bản cập nhật đó và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
- Mở menu Bắt đầu, tìm Bảng điều khiển và khởi chạy tiện ích.
- Chọn Gỡ cài đặt chương trình.
- Chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở thanh bên trái.
- Chọn Gỡ cài đặt bên cạnh bản cập nhật Windows mới nhất.
- Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc.
- Khởi động lại PC và chạy trình khắc phục sự cố.
Khôi phục hệ thống Windows của bạn
Nếu bạn bắt đầu nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi khi tải trình khắc phục sự cố” sau khi thực hiện một số thay đổi nhất định đối với PC của mình, hãy khôi phục những thay đổi đó và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng tiện ích Khôi phục Hệ thống trên PC của mình.
- Mở Bắt đầu, tìm Khôi phục và chọn mục.
- Chọn Mở Khôi phục Hệ thống trên trang sau.
- Chọn Tiếp trên màn hình đầu tiên của công cụ.
- Chọn điểm khôi phục gần đây nhất trong danh sách và chọn Tiếp theo.
- Chọn Hoàn tất để bắt đầu khôi phục PC của bạn.
Đặt lại PC Windows của bạn
Nếu sự cố khởi chạy trình khắc phục sự cố của bạn vẫn chưa được giải quyết, biện pháp cuối cùng của bạn là đặt lại PC Windows của bạn về cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ xóa tất cả cài đặt tùy chỉnh của bạn, một số cài đặt trong số đó có thể gây ra sự cố.
Lưu ý rằng bạn có thể giữ các tệp cá nhân của mình trong khi đặt lại PC. Tuy nhiên, bạn sẽ mất các ứng dụng đã cài đặt.
Trên Windows 11
- Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Hệ thống ở thanh bên trái và Khôi phục ở khung bên phải.
- Chọn Đặt lại PC bên cạnh Đặt lại PC này.
- Chọn Giữ các tệp của tôi để Windows bảo toàn dữ liệu cá nhân của bạn.
- Làm theo hướng dẫn đặt lại trên màn hình.
- Khởi chạy trình khắc phục sự cố khi bạn đặt lại PC của mình.
Trên Windows 10
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
- Chọn Cập nhật &bảo mật trong Cài đặt.
- Chọn Khôi phục ở bên trái và Bắt đầu trong Đặt lại PC này ở bên phải.
- Chọn Giữ các tệp của tôi để Windows không xóa các tệp cá nhân của bạn.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại PC của bạn.
- Khởi chạy trình khắc phục sự cố khi PC của bạn được đặt lại.
Khắc phục sự cố trên PC chạy Windows 11 hoặc 10 của bạn
Việc các tính năng bị hỏng trên PC Windows là điều bình thường và trong hầu hết các trường hợp, việc khắc phục các mục đó tương đối dễ dàng. Nếu bạn gặp phải sự cố khiến trình khắc phục sự cố không khởi chạy dù bạn có thử bao nhiêu lần thì các cách khắc phục được nêu ở trên sẽ giúp bạn giải quyết.
Sau khi làm theo các phương pháp trên, bạn sẽ thấy rằng tất cả các công cụ khắc phục sự cố của mình đều khởi chạy bình thường và không tạo ra thông báo lỗi. Thưởng thức!