Nếu bạn đang cố gắng cài đặt hoặc mở một ứng dụng và thấy thông báo “Lỗi mở tệp khi ghi”, thì có một vấn đề lớn. Lỗi này sẽ khiến bạn dừng bước—bạn không thể tiến bộ cho đến khi vấn đề được khắc phục.
Thông báo này thường xảy ra do quyền truy cập tệp không chính xác nhưng đó không phải là nguyên nhân duy nhất. Các tệp thiết lập bị hỏng, các ứng dụng hiện có (và đang chạy), cài đặt tài khoản người dùng của bạn, v.v. đều có thể bị lỗi.
Rất may, có một số bước bạn có thể thử để giúp giải quyết vấn đề. Nếu bạn đang tìm cách khắc phục lỗi “lỗi mở tệp để ghi” trên Windows, hãy làm theo các bước sau.
1. Kết thúc ứng dụng trong Trình quản lý tác vụ
Đối với hầu hết người dùng, có một vấn đề rõ ràng gây ra lỗi mở tệp do ghi lỗi—một ứng dụng đang mở. Ví dụ:nếu bạn đang cố cập nhật một ứng dụng hiện có nhưng ứng dụng đó đang chạy thì ứng dụng đó không thể tự cài đặt vì các tệp vẫn đang được sử dụng, gây ra lỗi.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần đóng ứng dụng và dừng mọi quy trình liên quan bằng Trình quản lý tác vụ. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu hoặc thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ.
- Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, hãy tìm tên ứng dụng của ứng dụng bạn đang cố cài đặt hoặc bất kỳ quy trình nào có liên quan trong tab Quy trình. Ví dụ:nếu bạn đang cố cài đặt VLC Media Player, hãy tìm vlc.exe hoặc bất kỳ quy trình nào khác bắt đầu bằng vlc.
- Nhấp chuột phải vào từng quy trình và chọn Kết thúc tác vụ từ menu.
- Nếu được nhắc, hãy nhấn Có để xác nhận việc chấm dứt.
Khi các ứng dụng đã dừng, hãy thử lại trình cài đặt để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
2. Chạy tệp cài đặt với quyền quản trị viên
Quyền truy cập tệp đôi khi có thể gây ra sự cố khi cài đặt ứng dụng. Ví dụ:nếu bạn đang sử dụng tài khoản người dùng chuẩn trên PC, bạn có thể cần chạy tệp cài đặt với quyền quản trị viên để cấp cho tệp quyền cần thiết để tự cài đặt (và truy cập hoặc ghi đè bất kỳ tệp hiện có nào).
Điều này sẽ cung cấp cho trình cài đặt toàn quyền truy cập để ghi vào bất kỳ tệp hoặc thư mục nào trên hệ thống của bạn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
- Xác định vị trí tệp thiết lập của chương trình trong File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Khi được nhắc, hãy chọn Có trong cửa sổ bật lên Kiểm soát tài khoản người dùng. Ngoài ra, nếu bạn đang chạy bằng tài khoản người dùng cơ bản, bạn có thể được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu của mình vào đây.
Tệp sẽ mở với đặc quyền của quản trị viên—tiếp tục quá trình cài đặt như bình thường tại thời điểm này.
3. Thay đổi tài khoản người dùng chuẩn thành quản trị viên
Tài khoản người dùng chuẩn không nên có các quyền cần thiết để thực hiện các thay đổi hệ thống, bao gồm cả việc cài đặt ứng dụng. Nếu nhận thấy rằng mình không thể chạy trình cài đặt ứng dụng với tư cách quản trị viên, bạn cần thay đổi loại tài khoản người dùng của mình từ tài khoản tiêu chuẩn thành tài khoản quản trị viên.
Tài khoản quản trị viên sẽ cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát PC của mình, cho phép bạn cài đặt bất kỳ ứng dụng nào mà không có bất kỳ hạn chế nào. Cách tốt nhất để thực hiện việc này vẫn là sử dụng Bảng điều khiển cũ hơn trong Windows 11. Để thay đổi loại tài khoản người dùng của bạn, hãy làm theo các bước sau.
- Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm bảng điều khiển và chọn kết quả (Kết quả phù hợp nhất) trên cùng.
- Trong menu Bảng điều khiển, chọn Thay đổi loại tài khoản trong phần Tài khoản người dùng.
- Chọn tài khoản người dùng của bạn và nhấn Thay đổi loại tài khoản.
- Từ các tùy chọn, hãy chọn Quản trị viên. Nếu tùy chọn này chuyển sang màu xám thì bạn không có các quyền cần thiết để thực hiện thay đổi—bạn sẽ cần chuyển sang tài khoản người dùng khác và thử lại.
- Nhấn Thay đổi loại tài khoản để xác nhận thay đổi, sau đó khởi động lại PC của bạn.
- Sau khi bạn khởi động lại, hãy đăng nhập lại vào tài khoản người dùng của bạn. Bây giờ, nó sẽ có đặc quyền quản trị viên nâng cao, cho phép bạn bắt đầu lại trình cài đặt.
4. Thay đổi vị trí cài đặt hoặc ổ đĩa
Một giải pháp khả thi khác là thay đổi ổ đĩa cài đặt cho ứng dụng bạn đang cố cài đặt. Bạn có thể sắp hết dung lượng ổ đĩa trên ổ C:chính của mình hoặc bạn có thể muốn chuyển một số ứng dụng nhất định sang ổ cứng hoặc phân vùng thứ hai.
Để thực hiện việc này, hãy đảm bảo bạn chọn Duyệt (hoặc tương tự) trong quá trình cài đặt ứng dụng. Bạn sẽ cần chọn vị trí cài đặt mới, đảm bảo rằng nó nằm trên một ổ đĩa khác. Nếu không, bạn nên đảm bảo rằng nó ở một vị trí khác với mọi ứng dụng hiện có.
Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy tiến hành cài đặt như bình thường. Nếu quá trình cài đặt hoàn tất thành công, bạn có thể bỏ qua lỗi.
5. Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích cho Tệp cài đặt
Nếu ứng dụng bạn đang cố gắng cài đặt cũ hơn, bạn có thể thấy rằng các vấn đề tương thích giữa tệp cài đặt và phiên bản Windows hiện tại đang ngăn quá trình cài đặt thành công. Nếu đúng như vậy, bạn có thể chạy công cụ Trình khắc phục sự cố tương thích để thử và khắc phục sự cố.
Trình khắc phục sự cố sẽ tự động xác định các vấn đề tương thích giữa tệp và PC của bạn. Nếu nó có thể giải quyết chúng (ví dụ:bằng cách chạy tệp ở chế độ tương thích), thì nó sẽ tự động làm điều đó cho bạn.
Để chạy Trình khắc phục sự cố tương thích, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp chuột phải vào tệp cài đặt trong File Explorer và chọn Thuộc tính.
- Trong cửa sổ Thuộc tính, chọn tab Tương thích và nhấn tùy chọn Chạy trình khắc phục sự cố tương thích.
- Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu tự động tìm kiếm các cài đặt được đề xuất. Nếu tìm thấy bất kỳ điều gì, hãy nhấn Kiểm tra chương trình để kiểm tra xem nó có hoạt động không.
- Nếu nó hoạt động, hãy nhấn Tiếp theo.
- Chọn Có, lưu các cài đặt này cho chương trình này.
- Nếu không, hãy chọn Không, thử lại bằng các cài đặt khác để tìm giải pháp khác hoặc Không, báo cáo chương trình cho Microsoft và kiểm tra trực tuyến để tìm giải pháp.
- Bạn cũng có thể áp dụng cài đặt tương thích tùy chỉnh bằng cách sử dụng tùy chọn Cài đặt và Chế độ tương thích trong cửa sổ Thuộc tính.
- Nếu bạn đã áp dụng cài đặt mới, hãy nhớ nhấn OK trong hộp Thuộc tính để lưu chúng.
6. Hãy thử một tệp cài đặt khác
Mặc dù điều này có thể không phổ biến nhưng bạn có thể cần cân nhắc việc thử một bản sao mới của tệp cài đặt. Nếu tệp bị hỏng hoặc thiếu một phần quan trọng của quá trình thiết lập thì quá trình cài đặt sẽ không thành công.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần thử tải xuống bản sao mới hơn của tệp từ một nguồn uy tín. Trước tiên, bạn nên thử trang web của nhà sản xuất hoặc nhà phát triển vì việc tải xuống tệp từ các trang web kém uy tín hơn có thể khiến PC của bạn có nguy cơ bị nhiễm phần mềm độc hại.
Sau khi bạn có tệp, hãy xóa bản gốc khỏi PC bằng cách nhấp chuột phải vào tệp đó trong File Explorer và chọn Xóa. Sau đó, bạn có thể chạy tệp mới như bình thường để xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.
Hãy nhớ chạy nó với tư cách quản trị viên bằng cách sử dụng các bước chúng tôi đã nêu ở trên nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào.
7. Xóa các phiên bản cũ hơn của ứng dụng
Nếu bạn đang cố gắng cập nhật thủ công một ứng dụng cũ hơn, trước tiên bạn có thể cần cân nhắc việc gỡ cài đặt phiên bản cũ hơn. Những ứng dụng cũ hơn này có thể có sẵn các biện pháp bảo vệ tệp riêng để ngăn bạn ghi đè lên chúng—phần mềm chống vi-rút là một ví dụ phổ biến.
Để gỡ cài đặt các ứng dụng cũ hơn, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Cài đặt.
- Chọn Ứng dụng> Ứng dụng đã cài đặt trong menu Cài đặt.
- Xác định phiên bản cũ hơn của ứng dụng hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để thu hẹp tìm kiếm. Sau khi bạn xác định được vị trí của nó, hãy nhấn vào biểu tượng menu ba chấm bên cạnh rồi nhấn Gỡ cài đặt.
- Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận lựa chọn của mình—nhấn Gỡ cài đặt để tiếp tục.
- Nếu ứng dụng có bất kỳ tùy chọn hoặc cài đặt xóa nào khác, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình này.
Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại PC của bạn và thử lại tệp cài đặt mới hơn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cài đặt thành công ứng dụng trên Windows 11
Lỗi “mở tệp để ghi” trên Windows không phải là lỗi phổ biến, nhưng nếu bạn gặp phải lỗi này, các bước trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Đảm bảo kiểm tra xem bạn không cố gắng ghi đè bất kỳ ứng dụng đang chạy nào và đảm bảo tài khoản người dùng của bạn có quyền phù hợp để thực hiện các thay đổi đối với hệ thống của bạn.
Bạn cần xóa ứng dụng bạn đã cài đặt khỏi Microsoft Store? Quá trình gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Store hơi khác một chút—bạn sẽ cần thực hiện việc này thông qua menu Cài đặt hoặc chính Store.
Bạn muốn dùng thử một ứng dụng di động cụ thể trên PC của mình? Bạn có thể cài đặt ứng dụng Android trên Windows 11 để làm điều đó.