Một số game thủ hoặc người không chơi game liên tục gặp lỗi Discord: Discord không nghe người khác nhưng họ nghe được bạn. Dù bạn thấy vòng tròn xanh của Discord nhưng không có âm thanh. Cũng có game thủ phát hiện không nghe được người khác khi Discord được thu nhỏ.
Rất khó chịu khi Discord ngẫu nhiên không nghe ai trong game. Dù gặp lỗi âm thanh Discord nào, bạn nên làm theo để khắc phục lỗi Discord sound not working (âm thanh Discord không hoạt động) trên Windows 10, 8, 7.
Cách khắc phục Discord không nghe thấy ai?
Nếu có lỗi trong cài đặt âm thanh Discord, ứng dụng Discord hoặc thiết bị âm thanh của bạn, lỗi "Discord sound not working" sẽ xuất hiện. Ví dụ, khi âm lượng Discord quá thấp, có thể do âm lượng thiết bị được đặt thấp. Hoặc đôi khi, nếu thiết bị âm thanh của bạn không được đặt làm thiết bị mặc định, bạn không thể nghe người khác trong Discord. Vì vậy, bạn nên khắc phục lỗi âm thanh Discord từng cái một.
Các giải pháp:
- 1: Đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định
- 2: Sử dụng Legacy Audio Subsystem
- 3: Cập nhật driver âm thanh
- 4: Chuyển sang thiết bị đầu ra khác
- 5: Gỡ cài đặt và cập nhật ứng dụng Discord
Giải pháp 1: Đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định
Thường thì thiết bị giao tiếp (communitive device) dùng để nhận hoặc thực hiện cuộc gọi. Khi bạn đặt thiết bị giao tiếp cho máy tính, Discord có thể hoạt động với thiết bị âm thanh được chỉ định. Do đó, sẽ không còn xung đột giữa ứng dụng Discord và thiết bị âm thanh.
- Chuột phải vào biểu tượng loa ở góc phải dưới màn hình Desktop rồi chọn Sounds (Âm thanh) từ danh sách. Đây là hướng dẫn cách khắc phục mất biểu tượng loa trên thanh tác vụ.
- Dưới tab Recording (Ghi âm), chuột phải vào thiết bị âm thanh chọn Set as Default Communitive Device (Đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định). Ở đây bạn cũng có thể Set as Default Device (Đặt làm thiết bị mặc định) cho thiết bị âm thanh.
- Nhấn Apply (Áp dụng) và OK để lưu thay đổi.
Sau đó, bạn có thể voice chat với bạn bè để xem lỗi "no sound in Discord" (không có âm thanh trong Discord) đã được khắc phục chưa. Hoặc lỗi "Discord I can hear but can't talk" (Discord tôi nghe được nhưng không nói được) cũng sẽ biến mất.
Liên quan: Discord Overlay Not Working
Giải pháp 2: Sử dụng Legacy Audio Subsystem
Legacy audio subsystem (hệ thống âm thanh kế thừa) cũng là phần quan trọng của âm thanh Discord. Người ta nói rằng khi bạn không nghe được bạn bè trên Discord nhưng họ nghe được bạn, Legacy audio subsystem cũng sẽ hữu ích. Do đó, bạn nên thử dùng Legacy Audio Subsystem trong Discord để khắc phục lỗi không nghe được người khác trong Discord.
- Mở ứng dụng Discord.
- Ở góc phải dưới của ứng dụng Discord, tìm và nhấn User Settings (Cài đặt người dùng).
- Sau đó dưới Voice & Video, chọn sử dụng Legacy Audio Subsystem.
- Nhấn Okay để thay đổi Audio Subsystem sang Legacy.
Sau đó, bạn sẽ thấy ứng dụng Discord được khởi động lại và bạn có thể nghe được mọi người và cho người khác nghe bạn trên Discord trong game hoặc bất kỳ dịp nào.
Giải pháp 3: Cập nhật driver âm thanh
Trong khi đó, driver âm thanh lỗi thời, thiếu và hỏng trên Windows 10, 8, 7 cũng sẽ dẫn đến lỗi "bạn bè của tôi không nghe được tôi trên Discord". Có thể driver âm thanh có vấn đề không cho phép loa hoặc micro hoạt động.
Ở đây, để tiết kiệm thời gian và công sức, tôi mạnh mẽ khuyên dùng Driver Booster, công cụ tìm, tải và cập nhật driver hàng đầu, để cập nhật driver âm thanh tự động và dễ dàng.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster.
- Nhấn Scan (Quét). Driver Booster sẽ bắt đầu tìm driver mới nhất cho thiết bị âm thanh của bạn.
- Tìm Sound, video and game controllers (Âm thanh, video và bộ điều khiển game) và Update (Cập nhật) driver âm thanh tự động bằng Driver Booster.
Driver Booster đang cài đặt driver đã cập nhật cho bạn.
Khi driver âm thanh đã được cài đặt, bạn có thể mở Discord và gọi bạn bè, bạn sẽ thấy lỗi "Discord can't hear anyone" (Discord không nghe ai) hoặc "can't be heard but can hear" (không được nghe nhưng nghe được) sẽ không còn xuất hiện.
Liên quan: Cách khắc phục Discord Screen Share Audio Not Working
Giải pháp 4: Chuyển sang thiết bị đầu ra khác
Nếu thiết bị đầu ra âm thanh hiện tại không thể phát âm thanh trong Discord và bạn bị kẹt ở lỗi "Discord randomly can't anyone" (Discord ngẫu nhiên không nghe ai), có thể do thiết bị đầu ra không phù hợp trên Discord. Lúc này, bạn nên thử dùng thiết bị đầu ra khác. Có thể thiết bị đầu ra khác sẽ giúp khắc phục lỗi "Discord sound not working" trên Windows 10, 8, 7 hoặc các hệ điều hành khác.
- Trong ứng dụng Discord, tìm User Settings (Cài đặt người dùng).
- Dưới Voice & Video, ở đầu giao diện, thay đổi Output Device (Thiết bị đầu ra) sang thiết bị khác.
Ví dụ, nếu bạn đã đặt thiết bị đầu ra mặc định, bạn có thể đổi sang loa hoặc micro cụ thể như SteelSeries Arctis 7 Game và SteelSeries Arctis 7 Chat.
Kiểm tra xem lỗi "can't hear anything in Discord" (không nghe được gì trong Discord) còn tồn tại trên thiết bị của bạn không. Nếu vẫn còn, bạn có thể cần chuyển sang giải pháp cuối cùng.
Giải pháp 5: Gỡ cài đặt và cập nhật ứng dụng Discord
Đối với một số bạn, lỗi "Discord audio not working" có thể do ứng dụng Discord lỗi thời hoặc hỏng. Nghĩa là nguyên nhân nằm ở chính ứng dụng Discord chứ không phải cài đặt âm thanh hoặc driver trên máy tính. Do đó, đáng để thử gỡ bỏ ứng dụng Discord có vấn đề và tải phiên bản mới nhất.
Gỡ cài đặt ứng dụng Discord trong Control Panel:
- Vào Control Panel.
- Tìm Programs (Chương trình) > Uninstall a program (Gỡ cài đặt chương trình). Thử View by Categories (Xem theo danh mục) để tìm mục nhanh hơn.
- Trong Programs and Features, tìm Discord app và chuột phải chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) hoàn toàn khỏi máy tính.
Cập nhật ứng dụng Discord:
Sau khi gỡ ứng dụng cũ, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến để tải bản phát hành mới hơn của ứng dụng Discord. Rất có thể Discord mới sẽ giúp bạn được người khác nghe và nghe được người khác cũng như trước.
Tóm lại, đối với vấn đề "không nghe được ai trong Discord", bài viết này chỉ cho bạn các giải pháp hiệu quả nhất, đã được chứng minh hữu ích cho những người dùng gặp cùng lỗi âm thanh Discord với bạn. Bạn có thể thử từng cách một.