Miền web thành công đòi hỏi quản lý mạng xã hội đúng cách, nghĩa là cập nhật thông tin cho người theo dõi kịp thời. Thế giới hiện đại chuyển động nhanh. Nếu không đăng tin vào giờ cao điểm, bạn sẽ mất hàng nghìn lượt xem — đó là lý do tự động hóa đăng bài mạng xã hội cực kỳ cần thiết.
May mắn thay, có nhiều công cụ giúp hợp lý hóa việc đăng bài. Các công cụ này phản ứng với bài viết blog và các đầu vào khác để bạn không phải tạo bài thủ công, cũng như cung cấp khả năng lên lịch nhiều bài trước.
1. Buffer
Buffer là một trong những ứng dụng phổ biến nhất để tự động hóa đăng bài mạng xã hội. Nó hoạt động với Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, và Pinterest, nhưng nhiều tính năng tập trung vào Instagram.
Mặc dù có dùng thử 14 ngày miễn phí, Buffer là dịch vụ trả phí. Các gói giá $15, $65, và $99/tháng cho Pro, Premium, và Business. Khác biệt nằm ở số người dùng/gói, số bài lên lịch/tài khoản, và số tài khoản mạng xã hội quản lý.
Buffer cho phép lên lịch bài trực tiếp, tạo lịch đăng, và tùy chỉnh bài cho từng mạng. Cũng có tính năng tạo bình luận đầu tiên trên Instagram cho thẻ ít quan trọng, quản lý hashtag, và hiển thị phân tích hiệu suất bài đăng.
2. IFTTT
IFTTT (If This, Then That) là nền tảng tối thượng để kết nối các dịch vụ rời rạc. Nó không chỉ dùng cho mạng xã hội. IFTTT có thể tự động lưu tệp đính kèm email vào thư mục Dropbox cụ thể, liên kết thiết bị nhà thông minh, và quan trọng nhất, tự động hóa mạng xã hội.
IFTTT hoạt động qua chuỗi lệnh "nếu điều này xảy ra, làm X". Đầu tiên chọn kích hoạt (phần "nếu") — ví dụ: bài viết WordPress mới trên trang của bạn với thẻ cụ thể. Hành động kết quả có thể là một Tweet.
Để lệnh hoạt động, bạn phải liên kết tài khoản IFTTT với tài khoản mạng xã hội. Bạn sẽ được nhắc làm điều này khi tạo kích hoạt/lệnh đầu tiên. Tốt nhất, IFTTT miễn phí cho sử dụng cơ bản, IFTTT Pro cung cấp applet linh hoạt hơn.
3. Hootsuite
Như tên gọi gợi ý, Hootsuite được thiết kế với Twitter trong tâm trí — nhưng cũng hoạt động với Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn, và Pinterest. Nền tảng mạnh mẽ, nhưng gói miễn phí có tính năng hạn chế nghiêm trọng so với các gói cao cấp.
Trên gói miễn phí, bạn có 1 người dùng và 3 kênh xã hội, lên lịch tới 30 bài. Gói trả phí bắt đầu $29/tháng. Gói Professional cho 10 hồ sơ xã hội, lên lịch không giới hạn, nhưng vẫn chỉ 1 người dùng.
Hootsuite có thể tự động lên lịch, lên lịch hàng loạt, và theo dõi hộp thư xã hội, nhưng chỉ trên gói cao cấp đầu tiên. Ngay cả vậy, nhiều tính năng vẫn bị giới hạn trừ khi nâng cấp gói Business đắt hơn nhiều.
4. Sprout Social
Giống nhiều dịch vụ ở đây, Sprout Social là dịch vụ trả phí để tự động đăng bài. Nhưng bạn có thể dùng thử 30 ngày không rủi ro. Cấp cơ bản $99/người dùng/tháng bao gồm 5 hồ sơ mạng xã hội và hộp thư xã hội all-in-one (xem hoạt động tất cả tài khoản ở một nơi).
Sprout Social giúp dễ dàng xuất bản và lên lịch bài, cũng như giữ bài xoay quanh chủ đề nhờ lịch nội dung. Ngoài ra, Sprout Social cung cấp hệ thống quản lý đánh giá để đo lường uy tín trên Google Reviews, Yelp, v.v.
Tốt nhất, Sprout Social có ứng dụng iOS và Android để quản lý mạng xã hội di chuyển. Khi bận không tới máy tính, bạn vẫn cập nhật cho người theo dõi.
5. Zapier
Giống IFTTT, Zapier là công cụ tự động hóa dựa trên chuỗi kích hoạt. Nhiệm vụ tự động gọi là Zaps, dùng cho gần như mọi thứ. Với truy cập 250+ dịch vụ, Zapier có chức năng rộng khiến nó thành lựa chọn phổ biến cho tự động hóa mạng xã hội.
Zapier có gói miễn phí thực hiện tới 100 tác vụ/tháng, nhưng giới hạn 5 Zaps khác nhau, và Zaps đơn bước. Gói trả phí đầu tiên $19.99/tháng cho 750 tác vụ/tháng, 20 Zaps, hướng dẫn đa cấp, và 3 ứng dụng cao cấp.
Cho tự động hóa cấp thấp, gói miễn phí là lựa chọn tuyệt vời. Ngược lại, nếu quản lý công ty với nhiều kênh xã hội và cần tự động hóa lượng lớn công việc, hãy xem các cấp cao hơn với bộ lọc, định dạng, đa người dùng, và nhiều hơn nữa.
6. SocialPilot
SocialPilot là công cụ cao cấp cung cấp nhiều tính năng như các lựa chọn giá cao hơn, nhưng với ngân sách thấp hơn. Điểm bán chính là giá rẻ hơn đối thủ như Hootsuite và Sprout Social. Gói đầu tiên $30/tháng (hoặc $25 nếu thanh toán hàng năm).
SocialPilot cho quản lý 25 tài khoản mạng xã hội, báo cáo phân tích/lưu lượng, và lên lịch hàng loạt. Cũng có tới 3 thành viên nhóm trên gói thấp nhất và 2 tài khoản quảng cáo Facebook. Cho doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu tự động hóa đăng bài, SocialPilot cung cấp dữ liệu cần thiết mà không tốn kém.
Các cấp cao hơn cung cấp thêm hộp thư xã hội, quản lý khách hàng, và báo cáo PDF white-label. Nếu muốn thử SocialPilot, có dùng thử 14 ngày miễn phí.