Những điều cần biết
- Từ Rút lại Giá thầu trang> biểu mẫu rút lại, nhập số mục, chọn lý do> Rút lại giá thầu .
- Từ Trợ giúp trang:Nhập Rút lại giá thầu trong thanh tìm kiếm, chọn Rút lại giá thầu > chọn mục> Tiếp tục . Chọn lý do và tiếp tục.
- Hoặc, chỉ cần liên hệ với người bán.
Nếu tình hình tài chính của bạn thay đổi, một mặt hàng không như bạn nghĩ hoặc một số lý do khác, bạn có thể muốn hủy giá thầu trên eBay. Đây là cách thực hiện, miễn là bạn phải tuân theo các quy tắc.
Hủy đấu giá hơn 12 giờ trước khi phiên đấu giá kết thúc
Với điều kiện còn hơn 12 giờ trước khi phiên đấu giá liên quan kết thúc, bạn có thể hủy hoặc rút lại bất kỳ giá thầu nào bạn đặt trên eBay. Điều đó có nghĩa là, eBay quy định bạn chỉ có thể rút lại giá thầu nếu:
- Bạn đã vô tình đặt giá thầu sai số tiền (ví dụ:900 đô la thay vì 9 đô la).
- Người bán đã "thay đổi đáng kể" mô tả của mặt hàng.
- Người bán không trả lời tin nhắn của bạn.
Trên thực tế, có thể rút lại giá thầu ngay cả khi không có trường hợp nào trong số này áp dụng.
Cách rút lại giá thầu trên eBay
Lưu ý đến cảnh báo này, bạn có thể hoàn tất việc rút lại bằng cách điều hướng đến trang web Rút lại Giá thầu của eBay. Để làm điều này, bạn có thể truy cập biểu mẫu rút lại hoặc bạn có thể điều hướng đến các trang Trợ giúp của eBay và chuyển đến phần rút lại giá thầu, nơi bạn có thể tìm thấy một liên kết thay thế, mới hơn để rút lại giá thầu.
Trong trường hợp bạn sử dụng biểu mẫu rút đơn cũ, đây là những gì bạn làm:
- Mở biểu mẫu rút đơn khiếu nại.
- Nhập số thứ tự của mặt hàng mà bạn đã đặt giá thầu nhầm.
- Chọn lý do bạn hủy trong phần Giải thích của bạn về việc rút đơn khiếu nại menu thả xuống.
- Chọn Rút lại giá thầu .
Cách Hủy Giá thầu trên eBay qua Trang Trợ giúp
Và đây là cách bạn rút lại giá thầu qua các trang Trợ giúp của eBay:
- Chọn Trợ giúp &Liên hệ từ phía bên trái của thanh menu ở đầu màn hình.
- Nhập Rút lại giá thầu vào thanh tìm kiếm.
- Chọn Rút lại giá thầu khi nó xuất hiện.
- Chọn mục mà bạn muốn rút lại giá thầu. Nó sẽ nằm dưới Rút lại giá thầu của bạn tiêu đề phụ.
- Chọn Tiếp tục .
- Chọn lý do thích hợp để hủy giá thầu của bạn.
- Chọn Tiếp tục .
- Chọn Rút lại giá thầu .
Hủy Giá thầu Ít hơn 12 giờ trước khi phiên đấu giá kết thúc
Bạn cũng có thể rút lại giá thầu trên eBay khi phiên đấu giá được lên lịch kết thúc sau chưa đầy 12 giờ. Tuy nhiên, một số khác biệt được áp dụng trong những trường hợp như vậy.
Đối với một, bạn có thể rút lại giá thầu chỉ trong vòng một giờ sau khi thực hiện chúng. Nói cách khác, nếu còn chưa đầy 12 giờ trước khi phiên đấu giá kết thúc, bất kỳ giá thầu nào bạn đặt trong khoảng thời gian này phải được rút lại trong vòng một giờ sau khi thực hiện. Giả sử điều kiện này được giữ nguyên, sau đó bạn có thể rút lại chính xác như được mô tả trong phần trên.
Cách Hủy Giá thầu Bằng cách Liên hệ với Người bán
Tuy nhiên, trên thực tế, có một cách mà bạn có thể cố gắng hủy bỏ giá thầu ngay cả khi một giờ trở lên đã trôi qua. Để làm điều này, bạn phải liên hệ với người bán và yêu cầu họ hủy bỏ giá thầu:
- Đi tới danh sách của mặt hàng và chọn Liên hệ với người bán .
- Chọn Khác từ Chọn chủ đề menu.
- Chọn Liên hệ với người bán .
- Nhập tiêu đề chủ đề, sau đó nhập thông báo yêu cầu hủy giá thầu và lý do bạn muốn hủy giá thầu.
- Chọn Gửi bản sao tới địa chỉ email của tôi , nếu muốn.
- Nhập mã xác minh được hiển thị trong hình ảnh, sau đó chọn Gửi .
Bạn cũng có thể liên hệ với người bán trong trường hợp phiên đấu giá còn hơn 12 giờ để diễn ra nhưng lý do bạn muốn rút lại giá thầu không được eBay công nhận là hợp lệ.
Cách Loại bỏ Giá thầu trên Ứng dụng Di động của eBay
Rút lại giá thầu trên ứng dụng di động eBay khá giống với rút lại giá thầu trên trang web eBay. Bạn có thể đi tới biểu mẫu rút đơn hoặc có thể làm theo quy trình bên dưới.
- Trong Các mục đã xem gần đây của bạn , hãy nhấn vào mặt hàng bạn muốn hủy bỏ giá thầu.
- Nhấn vào Thêm ở góc trên bên phải của màn hình.
- Nhấn vào Trợ giúp &Liên hệ .
- Cuộn xuống và nhấn vào mặt hàng bạn muốn hủy giá thầu.
- Nhấn vào Rút lại giá thầu .
- Cuộn xuống và nhấn vào Tiếp tục .
- Cuộn xuống và nhấn vào lý do bạn rút lại đơn xin việc.
- Nhấn vào Tiếp tục .
- Nhấn vào Rút lại giá thầu .
Mặc dù người bán không thể cho bạn xếp hạng tiêu cực khi rút lại giá thầu vì lý do không được nêu ở đây, nhưng người bán của mặt hàng đó vẫn có nguy cơ báo cáo việc rút lại giá thầu không hợp lệ cho eBay. Nếu có đủ báo cáo về việc bạn rút lại giá thầu không hợp lệ, eBay cuối cùng có thể tạm ngưng tài khoản của bạn.