Việc trình duyệt mặc định Windows tự khởi động có thể gây phiền toái. Nó làm gián đoạn hoạt động trên PC nếu xảy ra thường xuyên. Vấn đề này do nhiều lý do, từ nhiễm mã độc đến cài đặt cấu hình đơn giản.
Hãy xem xét một số nguyên nhân có thể và các cách khác nhau để giải quyết.
1. Loại bỏ Virus Script trong Chế độ An toàn (Safe Mode)
Gỡ virus script khỏi máy tính rất thách thức. Đó là vì hầu hết virus script lướt qua quét chống mã độc khi Windows vẫn ở chế độ hoạt động (active mode).
Ngay cả khi bạn xóa thư mục và file bị nhiễm bằng phần mềm chống mã độc trên Windows đang hoạt động, script này vẫn tiếp tục chạy. Những virus này chứa mã độc tái tạo file mã độc mỗi lần bạn khởi chạy trình duyệt.
Nếu trình duyệt mặc định khởi động liên tục, đôi khi do mã độc bạn nhặt được khi nhấp vào script quảng cáo độc hại từ trang web không an toàn. May mắn thay, chúng tôi đã viết kỹ về các công cụ bảo mật máy tính tốt nhất chống mã độc và virus.
Nhưng đáng tiếc, chạy antivirus trên Windows hoạt động đôi khi thất bại, đặc biệt nếu bạn đối mặt với virus script kích hoạt trình duyệt trong khoảng thời gian nhất định.
Một cách xử lý virus script là khởi động PC trong Safe Mode (Chế độ an toàn) và quét với Windows Defender hoặc phần mềm chống mã độc thứ ba.
Cách dễ khởi động thiết bị Safe Mode: giữ phím Shift đồng thời nhấp Restart (Khởi động lại). Đó đưa bạn đến menu màn hình xanh Choose an option (Chọn tùy chọn). Trên menu đó, nhấp Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
Tiếp, trong menu Troubleshoot, nhấp Advanced options (Tùy chọn nâng cao). Màn hình tiếp theo, nhấp Startup Settings (Cài đặt khởi động), nhấp Restart.
Khi menu Startup Settings tải sau khởi động lại, nhấn phím số 5 để khởi động PC trong Safe Mode with Networking (Chế độ an toàn có mạng). Tùy chọn này cho phép kết nối internet khi quét PC trong Safe Mode.
Ngay khi PC khởi động trong Safe Mode, quét nó với antivirus để cách ly (quarantine) file/thư mục độc hại. Vẫn trong Safe Mode, kiểm tra file đã cách ly và xóa thủ công phần còn lại. Mặc dù xóa thủ công file cách ly khá vất vả, nhưng đáng làm để cứu PC.
2. Vô hiệu hóa tiện ích và xóa Popup trong trình duyệt
Tiện ích lỗi hoặc popup độc hại có thể bám vào trình duyệt khiến nó tự khởi động mà bạn không hay. Loại popup, chuyển hướng (redirect), tiện ích độc hại này thường do truy cập trang web không an toàn hoặc tải gói thực thi không tin cậy từ internet.
Popup và redirect phục vụ mục đích quảng cáo. Nhưng loại độc hại có thể giả mạo (spoof) máy tính và gián đoạn hoạt động bình thường của trình duyệt.
Tùy vào trình duyệt mặc định của bạn, loại bỏ popup và chuyển hướng không mong muốn có thể giải quyết vấn đề. Đây là cách chặn popup và vô hiệu hóa tiện ích trên Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge.
Chrome
Nếu dùng Google Chrome làm trình duyệt mặc định, bạn xóa popup và redirect bằng cách nhấp 3 chấm dọc góc trên phải trình duyệt, chọn Settings (Cài đặt).
Trong menu Settings, nhấp Privacy and security (Quyền riêng tư và bảo mật), chọn Site settings (Cài đặt trang web). Trên menu Site settings, cuộn xuống nhấp Pop-ups and redirects (Popup và chuyển hướng). Là biện pháp phòng ngừa, bạn cũng có thể tắt nút Allowed (Được phép) để chặn redirect và popup tiềm ẩn.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi tắt popup và redirect, tùy chọn khác là vô hiệu hóa tiện ích xấu. Để truy cập tiện ích trên Chrome, vào Settings > Extensions (Cài đặt > Tiện ích mở rộng).
Một khi ở menu Extensions, bạn xóa tiện ích xem có giải quyết vấn đề không. Nếu không muốn xóa tất cả cùng lúc, bạn vô hiệu hóa lần lượt từng cái để tìm ra cái nào gây trình duyệt tự khởi động.
Firefox
Trên Firefox, vào Options (Tùy chọn) nhấp 3 thanh menu góc trên phải trình duyệt, chọn Privacy & Security (Quyền riêng tư & Bảo mật). Cuộn xuống tích ô Block pop-up windows (Chặn cửa sổ popup) để vô hiệu hóa popup.
Để vô hiệu hóa hoặc xóa tiện ích trên Firefox, vào menu Options, nhấp Extensions and Themes (Tiện ích và Chủ đề). Menu tiếp theo, chọn Extensions.
Tiếp, tắt nút trước tiện ích để vô hiệu hóa. Nhấp 3 chấm bên cạnh tiện ích, chọn Remove (Xóa) để gỡ hoàn toàn.
Microsoft Edge
Bạn cũng chặn redirect và popup trên Microsoft Edge nhấp tùy chọn Site permissions (Quyền trang web) trong menu Settings. Sau đó, nhấp Pop-ups and redirects, bật tùy chọn Block (Chặn).
Để vô hiệu hóa tiện ích trên Edge, nhấp 3 chấm góc trên phải màn hình, chọn Extensions (Tiện ích mở rộng). Từ đó, tắt tiện ích không muốn, hoặc nhấp Remove gỡ hoàn toàn tiện ích.
3. Vô hiệu hóa chương trình khởi động (Startup Programs)
Nếu trình duyệt tự khởi động khi bật máy, bạn có thể đã bật nó làm chương trình khởi động. Để vô hiệu hóa, mở Task Manager (Quản lý tác vụ) nhấn Ctrl + Shift + Esc.
Trong Task Manager, nhấp Startup (Khởi động) tải chương trình khởi động. Nếu trình duyệt nằm trong danh sách và đánh dấu Enabled (Đã bật), chọn nó, nhấp nút Disable (Vô hiệu hóa) góc dưới phải menu.
Ngay cả khi bạn làm theo bước quét và xóa virus script trong Safe Mode, bạn nên kiểm tra chúng trong chương trình khởi động Task Manager. Đảm bảo vô hiệu hóa chúng nếu chúng được liệt kê.
4. Đặt lại trình duyệt (Reset Browser)
Nếu các giải pháp trên không khắc phục, mất một số thông tin đăng nhập trình duyệt đã lưu có thể không tránh khỏi. Đặt lại trình duyệt khôi phục cài đặt mặc định, xóa tất cả tiện ích mở rộng và cookie.
Hãy xem cách đặt lại trình duyệt cho Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge.
Google Chrome
Để đặt lại Chrome, vào Settings, nhấp tùy chọn Advanced (Nâng cao), chọn Reset and clean up (Đặt lại và dọn dẹp). Tiếp, chọn Restore settings to their original default (Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu) để đặt lại trình duyệt.
Firefox
Nếu dùng Firefox, nhấp biểu tượng menu 3 thanh góc trên phải trình duyệt, chọn Help (Trợ giúp). Tiếp, chọn Troubleshooting Information (Thông tin khắc phục sự cố).
Menu tiếp theo, nhấp tùy chọn Refresh Firefox (Làm mới Firefox). Xác nhận bước đó nhấp Refresh Firefox lại để khôi phục trình duyệt về cài đặt mặc định.
Microsoft Edge
Bạn đặt lại Microsoft Edge nhấp 3 chấm góc trên phải trình duyệt, chọn Settings. Sau đó, chọn Reset settings (Đặt lại cài đặt), nhấp Restore settings to their default values (Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định).
5. Khôi phục PC (System Restore)
Nếu tất cả phương pháp khác thất bại, giải pháp cuối cùng có thể là đưa PC về điểm khôi phục (restore point) cụ thể.
Để khôi phục PC, gõ Restore vào thanh tìm kiếm Windows, nhấp Restore.
Hoặc, cách thay thế, chuột phải This PC (Máy tính này), chọn Properties (Thuộc tính). Góc trái menu thuộc tính, chọn System Protection (Bảo vệ hệ thống), nhấp System Restore (Khôi phục hệ thống).
Đặt lại hệ thống về điểm khôi phục có thể giải quyết vấn đề trình duyệt tự khởi động khó chịu. Tốt hơn nữa, mọi việc không cần sửa chữa lớn trên máy tính.
Phòng ngừa luôn tốt hơn
Mặc dù chúng tôi liệt kê một số giải pháp cho trình duyệt tự khởi động, đây vẫn là vấn đề có thể tránh được. Và dù không có chỉ một giải pháp dễ dàng, làm theo một số bước nêu trên có thể giúp ích.
Như nêu trước, popup độc hại, redirect, tiện ích xấu là nguyên nhân chính. Vì vậy, hãy cẩn thận về trang web bạn truy cập và thứ bạn nhấp khi lướt web.