Safari cho iPad không miễn dịch với lỗi, một lỗi phổ biến là khi bạn không thể thêm bookmark. iPad cũng có thể ngừng hiển thị bookmark hoàn toàn. Vấn đề này có thể xảy ra bất cứ lúc nào, nhưng thường xảy ra sau khi cập nhật iOS.
Khi iPad từ chối thêm hoặc hiển thị bookmark trong ứng dụng trình duyệt Safari, bạn có thể khắc phục.
Hướng dẫn này áp dụng cho iPad chạy iOS/iPadOS 13 và mới hơn.
Nguyên nhân Safari ngừng thêm Bookmark
Khi Safari ngừng thêm bookmark hoặc từ chối hiển thị bookmark, có thể là do bạn đã cập nhật iPad lên phiên bản hệ điều hành mới hơn. Bạn cũng có thể gặp vấn đề này nếu bạn chưa bao giờ khởi động lại hoặc tắt iPad.
Cách khắc phục khi Safari iPad không thêm được Bookmark
Safari là một phần của hệ điều hành iPad, vì vậy bạn không thể xóa và cài đặt lại như hầu hết các ứng dụng khác. Bạn cần cách tiếp cận khác. Một trong các sửa chữa chắc chắn sẽ giúp bạn nhanh chóng quay lại thêm bookmark.
Khởi động lại iPad. Đôi khi sửa chữa đơn giản là tốt nhất, và cách này chữa khỏi nhiều vấn đề.
Tắt iCloud Safari và bật lại. Nếu bạn đồng bộ Safari với iCloud, vào Cài đặt iPad, chạm vào tên của bạn, sau đó chọn iCloud. Tắt Safari và chọn Giữ trên iPad của tôi. Đợi vài phút và bật Safari lại.
Xóa cookie khỏi trình duyệt Safari. Nếu khởi động lại và khôi phục Safari không giúp ích, hãy xóa cookie khỏi trình duyệt Safari. Cookie là những mẩu thông tin nhỏ mà trang web để lại trong trình duyệt. Chúng cho phép trang web nhớ bạn khi bạn quay lại. Cookie có thể bị hỏng, nên xóa chúng sẽ loại bỏ các tệp xấu.
Lưu ý: Sau khi xóa cookie, bạn có thể phải đăng nhập lại các trang web đã truy cập trước đó.
Xóa toàn bộ lịch sử và dữ liệu từ Safari. Nếu xóa cookie của Safari không hiệu quả, hãy xóa sạch tất cả dữ liệu từ trình duyệt Safari. Quy trình này xóa cookie và dữ liệu khác mà trang web lưu trữ trên iPad, như lịch sử duyệt web.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPad. Cách sửa này giữ lại tất cả dữ liệu và phương tiện, đồng thời đặt lại tùy chọn và cài đặt, có thể giải quyết vấn đề bookmark Safari. Đây là cách tiếp cận tất cả hoặc không có gì cho iPad. Bạn không thể chỉ chọn Safari, vì vậy hãy sao lưu iPad nếu bước này không giúp ích.
Đặt lại iPad về cài đặt gốc nhà máy. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với bookmark trong Safari, đặt lại iPad về cài đặt mặc định nhà máy. Cách tiếp cận "bản sạch" này đưa iPad về trạng thái như mới trong khi xóa dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn.
Quan trọng: Sao lưu iPad trước để có thể khôi phục dữ liệu và thông tin cá nhân sau này.
Liên hệ Hỗ trợ Apple hoặc đặt lịch tại Genius Bar của Apple. Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả, liên hệ dịch vụ khách hàng Apple. Bạn cũng có thể mang thiết bị đến Apple Store và nhờ đại diện Genius Bar chẩn đoán vấn đề.