Đã hơn 10 năm kể từ khi WhatsApp ra mắt và trở thành thành công toàn cầu. Năm 2009 (năm ra mắt), WhatsApp được vinh danh là Ứng dụng nhắn tin hoàn hảo cho iPhone, và từ đó nó không ngừng phát triển.
Facebook Inc. (gã khổng lồ mạng xã hội và quảng cáo) đã mua lại khởi nghiệp này với giá 20 tỷ USD vào 2014 và giới thiệu gọi thoại WhatsApp, gọi video, mã hóa đầu cuối, mở khóa vân tay, cũng như phiên bản desktop và web.
Mặc dù có mọi thứ một ứng dụng nhắn tin có thể cung cấp, nhưng một thứ chúng ta chờ đợi rất lâu từ WhatsApp là hỗ trợ đa thiết bị cho cùng một tài khoản WhatsApp. Cập nhật này sẽ tác động lớn đến lượng người dùng và chắc chắn có lợi cho Facebook Inc.
Vấn đề người dùng gặp phải:
WhatsApp không cung cấp hỗ trợ đa thiết bị cho cùng một tài khoản.
Ban đầu, WhatsApp Messenger được xây dựng như ứng dụng dành riêng cho iPhone, sau đó mới chuyển sang các hệ điều hành di động khác. Nó đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và lưu trữ tất cả tin nhắn cục bộ trên thiết bị, thay vì máy chủ khác.
WhatsApp Web cũng cho phép nhắn tin qua phiên bản desktop. Tuy nhiên, phiên bản này tự động vô hiệu hóa một số tính năng như gọi thoại hoặc video. Vì vậy, để triển khai thành công hỗ trợ đa thiết bị với cùng tài khoản WhatsApp mà không làm giảm bảo mật, sẽ là bước ngoặt lớn cho Facebook.
Với hơn 1,5 tỷ người dùng trên toàn cầu, WhatsApp được coi là một trong những ứng dụng được dùng nhiều nhất. Rõ ràng nhu cầu có thật, tuy nhiên ứng dụng thiếu ở một chỗ. Facebook gần đây đã bắt đầu làm việc trên điều này và chắc chắn sẽ là bước tiến lớn.
Giải pháp người dùng mong đợi:
Đặt bảo mật lên hàng đầu, người dùng WhatsApp muốn truy cập cùng tài khoản từ nhiều thiết bị. Điều này phải xảy ra sao cho không nền tảng nào bị đăng xuất chỉ vì bạn đăng nhập cùng tài khoản trên thiết bị khác.
Người dùng đã संघर्ष với giới hạn này quá lâu và trông chờ vào việc hạn chế sẽ được gỡ bỏ sau vài giai đoạn thử nghiệm. Cuối tháng 7/2019, công ty đã tweet rằng họ đang làm việc về hỗ trợ đa thiết bị.
Các bước từ Facebook Inc.
WhatsApp Messenger (dịch vụ thuộc sở hữu Facebook, Inc.) đã bắt đầu làm việc trên tính năng mới cho phép sử dụng cùng tài khoản trên nhiều thiết bị mà không bị đăng xuất khỏi thiết bị khác.
WABetaInfo (nền tảng tin tức WhatsApp mới nhất cho iOS, Android, Windows) đã tuyên bố: "Như đã công bố trước đó, WhatsApp đang phát triển tính năng cho phép sử dụng tài khoản WhatsApp trên nhiều thiết bị cùng lúc. Cuộc trò chuyện vẫn sẽ được mã hóa đầu cuối vì WhatsApp đang phát triển phương pháp mới để gán khóa cho các thiết bị cụ thể."
Cách thức hoạt động:
Như thường lệ, khi đăng nhập tài khoản WhatsApp, ứng dụng sẽ yêu cầu mã đăng ký liên kết với số điện thoại. Do đó, khi truy cập từ thiết bị thứ hai vào cùng tài khoản, sẽ cần cùng mã đăng ký đó.
Trong nhiều năm qua, nếu ai đó yêu cầu mã đăng ký cho tài khoản của chúng ta, chúng ta không hay biết. Bây giờ, WhatsApp phát hành tính năng này rất quan trọng khi nhóm sẽ kích hoạt tính năng hỗ trợ sử dụng cùng tài khoản từ nhiều thiết bị.
Tổng kết
Trong tình huống hiện tại, bạn có thể dùng cùng tài khoản WhatsApp trên nhiều máy tính để bàn nhưng chỉ một thiết bị di động. Với hỗ trợ đa nền tảng, nhiều thiết bị có thể dùng cùng tài khoản, ví dụ iOS và Android.
Vì phiên bản beta gần như hoàn tất với việc ra mắt Dark Mode được mong đợi, tôi nghĩ chúng ta có thể chờ đợi thêm chút cho hỗ trợ đa thiết bị (đang trong giai đoạn phát triển).
Để tham khảo thêm, một số tính năng WhatsApp sắp ra mắt khác cũng đang chờ bạn.