Giữa đại dịch COVID-19, Apple như nhiều công ty thẻ tín dụng khác cho phép khách hàng hoãn thanh toán hàng tháng vào tháng 4 này. Tháng trước, Apple cũng cho phép bỏ qua thanh toán tháng 3 mà không phát sinh lãi. Đây là tin tức đáng an ủi vì nhiều quốc gia đang thực hiện phong tỏa, kinh tế suy thoái, nhiều người không thể đáp ứng nhu cầu hàng ngày.
Thông tin về việc Apple cho phép chủ thẻ Apple Card hoãn thanh toán hàng tháng mà không phạt được thông báo qua email ngày Thứ Tư, do Apple và Goldman Sachs gửi.
Nội Dung Email Cụ Thể Như Thế Nào?
Email nói: "Chúng tôi hiểu rằng tình huống COVID-19 diễn biến nhanh chóng đặt ra thách thức độc đáo cho mọi người và một số khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc thanh toán hàng tháng. Apple Card cam kết giúp bạn duy trì cuộc sống tài chính khỏe mạnh."
Email cũng nhắc đến "chương trình hỗ trợ khách hàng" (customer assistance program) và khách hàng phải đăng ký chương trình này để hoãn thanh toán tháng 4, nếu đã đăng ký cho tháng 3.
Apple ra mắt Apple Card năm ngoái, thiết kế cho người dùng iOS, không phí và có hoàn tiền mặt hàng ngày. Hơn nữa, nó hoạt động với Apple Pay. Đây dường như là nước đi của Apple để mở rộng ra khỏi danh hiệu "công ty iPhone" và tiếp cận khách hàng, tạo doanh thu định kỳ từ thanh toán hàng tháng.
Cách Đăng Ký Chương Trình Hỗ Trợ Khách Hàng?
Để đăng ký, người dùng chỉ cần làm một bước duy nhất: Mở ứng dụng Ví (Wallet) trên iPhone và gửi tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ, yêu cầu đăng ký Chương trình Hỗ trợ Khách hàng.
Kể từ bùng phát Coronavirus, Apple và các ông lớn ngành đã nỗ lực giảm nhẹ gánh nặng cho người tiêu dùng. Vì không thấy dấu hiệu COVID-19 chậm lại, Apple có thể cho phép hoãn thanh toán cho tháng 5.
Cập nhật thêm, hãy theo dõi trang này!
Bạn có thể muốn đọc: