Nếu bạn muốn giữ lại cấu hình hiện tại trong khi cố gắng di chuyển từ máy chủ Exchange nội bộ sang Office 365 mới, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết không thể xóa tài khoản chính.
” Không thể xóa tài khoản chính trừ khi đó là tài khoản duy nhất trong hồ sơ. Bạn phải xóa tất cả các tài khoản Exchange khác trước khi xóa tài khoản chính ”
Nếu bạn nghĩ về điều đó, việc tải một tài khoản email mới với một tệp dữ liệu mới cũng sẽ ghi đè tùy chọn tài khoản chính cũ, nhưng không. Outlook hoạt động bằng cách đặt tài khoản đầu tiên được thêm vào hồ sơ làm tài khoản chính. Bạn không thể xóa tài khoản chính khỏi hồ sơ trừ khi xóa tất cả các tài khoản Exchange khác khỏi hồ sơ cụ thể đó. Khi bạn xóa tài khoản Exchange chính, tài khoản tiếp theo (được sắp xếp theo ngày) sẽ tự động được đặt làm tài khoản chính.
Nếu bạn đang ở trong trường hợp này, bạn nên tạo một hồ sơ mới và thêm tài khoản bạn muốn đặt làm tài khoản chính trước. Tuy nhiên, bạn có thể xóa tài khoản chính theo hai cách khác. Cách thứ hai là thay đổi một số cài đặt trong sổ đăng ký và sau đó xóa tài khoản Exchange chính. Tùy chọn thứ ba là thêm tệp PST vào cấu hình mặc định, đặt nó làm mặc định mới và sau đó xóa tài khoản Exchange.
Để giúp bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã bao gồm bên dưới hướng dẫn từng bước với từng phương pháp được trình bày ở trên. Hãy bắt đầu:
Phương pháp 1:Thay đổi Tài khoản Chính trong khi Giữ lại Hồ sơ
Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản chính mà không cần tạo hồ sơ mới, có một lựa chọn tốt hơn. Bạn có thể thay đổi tài khoản chính và giữ hồ sơ của mình cùng với cài đặt dành riêng cho hồ sơ bằng cách thêm tệp PST vào hồ sơ và đặt nó làm tệp dữ liệu mặc định.
Trong các bước bên dưới, chúng tôi sẽ xóa tất cả tài khoản Exchange khỏi hồ sơ hiện tại của bạn, trong khi vẫn giữ nguyên tài khoản chính. Sau đó, chúng tôi sẽ thêm tệp PST vào hồ sơ và đặt nó được công nhận là hồ sơ mặc định. Đây là hướng dẫn từng bước:
- Đóng hoàn toàn Outlook và tất cả các hộp thoại được liên kết.
- Nhấn phím Windows + R và nhập “ control mlcfg32.cpl”.
- Khi bạn đã ở bên trong Thiết lập Thư , nhấp vào Tài khoản email .
- Trong Cài đặt Tài khoản (tab Email) bắt đầu xóa tài khoản Outlook của bạn. Bắt đầu với tài khoản phụ và để cuối cùng là tài khoản chính. Bạn có thể xóa chúng bằng cách nhấp vào tài khoản để chọn và sau đó nhấp vào Xóa.
Lưu ý: Tài khoản chính có thể được xác định thông qua dấu kiểm ở phần bên trái của màn hình. - Sau khi tất cả các tài khoản bị xóa, hãy nhấp vào Tệp dữ liệu , chạm vào Thêm và duyệt đến vị trí PST của bạn. Sau khi bạn tải nó, hãy nhấp vào Đặt làm Mặc định.
Lưu ý: Vị trí mặc định của tệp PST là trong Tài liệu / Tệp Outlook
- Đóng cửa sổ cài đặt Outlook. Nhấn phím Windows + R và nhập “ control mlcfg32.cpl” để quay lại Cài đặt Thư. Một lần nữa nhấp vào Tài khoản Email.
Lưu ý: Bước này là cần thiết vì nếu không, tài khoản mới sẽ không được liệt kê trong Outlook. - Thêm tài khoản mới mà bạn muốn dùng làm tài khoản chính bằng cách nhấp vào nút Mới cái nút. Sau khi bạn thêm tài khoản mới, hãy đóng cửa sổ này.
- Mở Outlook và đi tới Cài đặt tài khoản> Cài đặt tài khoản và nhấp vào Tệp dữ liệu chuyển hướng. Khi bạn ở đó, hãy đảm bảo rằng tệp.OST được đặt làm mặc định. Nếu nó không được chọn và nhấp vào Đặt làm mặc định nút.
- Thực hiện khởi động lại Outlook cuối cùng. Tài khoản mới của bạn bây giờ sẽ được hiển thị là tài khoản chính.
Phương pháp 2:Xóa tài khoản chính bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký
Mặc dù phương pháp trên hoạt động hoàn toàn tốt nếu bạn có một hoặc hai tài khoản, nhưng nó không hiệu quả nếu bạn có nhiều tài khoản Exchange. Ngay cả khi bạn chỉ có hai trong số họ, nếu hộp thư lớn, sẽ mất rất nhiều thời gian để chúng đồng bộ hóa lại.
Đối với những trường hợp như thế này, cách hiệu quả hơn là chỉnh sửa tệp đăng ký để cờ chính bị xóa. Sau đó, bạn có thể xóa tài khoản một cách an toàn. Đây là những gì bạn cần làm:
Lưu ý: Quy trình sau không được Microsoft hỗ trợ. Nếu bạn không làm theo các bước dưới đây một cách cẩn thận, bạn có nguy cơ làm hỏng hồ sơ của mình mà không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc tạo một hồ sơ mới. Đừng thử phương pháp này trừ khi bạn tự tin rằng mình có thể vượt qua.
- Đóng hoàn toàn Outlook và mọi hộp thoại liên quan khác.
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy yêu cầu. Nhập regedit trong trường chạy và nhấn Enter .
- Bây giờ, điều hướng đến khóa hồ sơ theo phiên bản Outlook của bạn:
Outlook 2016 - HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Hồ sơ \ “Tên hồ sơ của bạn”
Outlook 2013 - HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Hồ sơ \ “Tên hồ sơ của bạn”
Outlook 2010 - HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ Phiên bản hiện tại \ Hệ thống con Nhắn tin Windows \ Hồ sơ \ “Tên hồ sơ của bạn”
- Bây giờ là phần khó. Khi cửa sổ Registry Editor đang hoạt động, nhấn Ctrl + F và tìm kiếm 001f662b. Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2016, hãy tìm kiếm 001f6641.
- Registry Editor sẽ sớm đưa ra kết quả. Hãy đảm bảo rằng đó là tài khoản chính xác bằng cách nhấp đúp vào tài khoản đó.
- Để xác nhận rằng đây là tài khoản chính, hãy xem địa chỉ bên trong tệp dữ liệu. Nếu bạn thấy email của mình ở đó, bạn có thể xóa khóa này một cách an toàn.
- Hãy nhớ rằng chỉ xóa giá trị đăng ký là không đủ. Bạn cần xóa toàn bộ phím ở bên trái màn hình. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào thư mục chứa giá trị bạn vừa tìm kiếm và nhấn Xóa .
- Chỉ vậy thôi. Nhiệm vụ chính trong tài khoản của bạn hiện sẽ bị xóa.
Phương pháp 3:Xóa tài khoản chính bằng cách tạo hồ sơ mới
Bạn nên tạo một hồ sơ mới khi bạn cần xóa tài khoản chính khỏi Outlook. Tuy nhiên, mặc dù tốc độ nhanh hơn và ổn định hơn, nhưng bạn sẽ không phải giữ lại cài đặt hồ sơ. Nói cách khác, bạn sẽ bắt đầu lại từ đầu. Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản chính trong khi vẫn giữ hồ sơ của mình, hãy sử dụng hai phương pháp đầu tiên.
- Đóng Outlook.
- Nhấn phím Windows + R , nhập “ control mlcfg32.cpl ”Và nhấn Enter.
- Nhấp vào Hiển thị Tiểu sử .
- Nhấp vào Thêm để tạo tiểu sử mới và chèn tên cho tiểu sử đó.
- Sử dụng Tài khoản Email tự động thiết lập để chèn thông tin đăng nhập email của bạn và định cấu hình tài khoản mà bạn muốn dùng làm tài khoản chính.
- Sau khi bạn định cấu hình cấu hình mới của mình, hãy quay lại cửa sổ Thư ban đầu và đặt nó làm lựa chọn mặc định. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào Luôn sử dụng hồ sơ này và chọn hồ sơ mới của bạn từ danh sách. Nhấn vào Áp dụng để lưu tùy chọn của bạn.
- Sau khi cấu hình mới được đặt để sử dụng theo mặc định, hãy chọn cấu hình cũ của bạn và nhấp vào Xóa .
Đó là nó. Tài khoản email của bạn từ hồ sơ mới sẽ tự động trở thành tài khoản chính mới.