In không dây từ iPhone cực kỳ tiện lợi – in tài liệu, ảnh, email, web ngay từ giường. Nhưng đôi khi iPhone không tìm thấy máy in. Bài viết này hướng dẫn khắc phục đầy đủ.
Tại sao iPhone không tìm thấy máy in?
Ba thành phần chính: iPhone, Máy in AirPrint/Máy chủ in, Router Wi-Fi. Lỗi ở bất kỳ đâu đều khiến in thất bại.
Các bước khắc phục cơ bản
- Máy in đã bật? Nhiều lúc quên bật nguồn.
- Cùng Wi-Fi? AirPrint chỉ chạy qua Wi-Fi (không phải 4G/5G). Cùng mạng, cùng băng tần (2.4GHz/5GHz).
- Làm mới Wi-Fi: Cài đặt > Wi-Fi > Tắt > Đợi chút > Bật lại.
- Khởi động lại iPhone/iPad: Giữ nguồn > Kéo tắt > Bật lại.
- Khởi động lại máy in: Tắt nguồn, đợi kết nối lại Wi-Fi (đèn Wi-Fi sáng đều).
- Kiểm tra hỗ trợ AirPrint: Xem danh sách trên web Apple. Máy in cũ có thể cần app riêng.
Nếu máy in đã xuất hiện trong danh sách
- Gửi tác vụ in thử – nếu thấy máy in thì không phải lỗi iPhone.
- Kiểm tra mực, giấy, kẹt giấy.
- Khởi động lại máy in.
- Chạy chẩn đoán máy in (nếu hỗ trợ).
- Khởi động lại iPhone & Router.
- Vẫn lỗi? Liên hệ nhà sản xuất máy in.
Các giải pháp nâng cao
Giải pháp 1: Khởi động lại tất cả thiết bị
Khởi động lại iPhone, máy in, router theo trình tự. Không cần reset cài đặt gốc trừ khi cực kỳ cần thiết.
Giải pháp 2: Tắt/Bật Wi-Fi & Bluetooth
Cài đặt > Wi-Fi (Tắt/Bật) & Cài đặt > Bluetooth (Tắt/Bật). Giữ cả hai bật để trải nghiệm tốt nhất.
Giải pháp 3: Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings)
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi, Bluetooth, VPN – phải nhập lại.
Giải pháp 4: Quên máy in trong Bluetooth & ghép cặp lại
Cài đặt > Bluetooth > (i) cạnh tên máy in > Quên thiết bị này > Ghép cặp lại.
Giải pháp 5: Cập nhật iOS & Firmware máy in
iOS: Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Firmware: Web nhà sản xuất hoặc app quản trị máy in.
Giải pháp 6: Kiểm tra AirPrint đã bật
Mở app > Chia sẻ > In > Chọn máy in AirPrint > In. Nếu không thấy máy in, AirPrint có thể tắt trên máy in.
Giải pháp 7: Dùng Wi-Fi Direct (nếu mạng cục bộ lỗi)
- Bật Wi-Fi Direct trên máy in.
- iOS: Cài đặt > Wi-Fi > Chọn mạng "DIRECT-...".
- Mật khẩu mặc định: 12345678.
- In xong > Kết nối lại Wi-Fi nhà.
Giải pháp 8: Cập nhật Firmware máy in
Tải file firmware từ web hãng > Chạy file .dmg/.exe > Chọn máy in > Cập nhật.
In trực tiếp từ iPhone với AirPrint
Yêu cầu: Máy in hỗ trợ AirPrint & đã bật & Cùng Wi-Fi.
Khắc phục nhanh: Tắt/bật cả hai > Kiểm tra AirPrint > Khởi động lại mạnh iPhone (Home + Nguồn) > Cập nhật firmware & iOS > Thử in không dùng AirPrint (app hãng).
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1: Sửa lỗi "Không có máy in AirPrint"?
Router gần máy in hơn (khoảng 1.8m) > Cùng Wi-Fi > Tắt chế độ Máy bay.
Q2: Kết nối iPhone với máy in không dây?
App > Chia sẻ > In > Chọn máy in AirPrint > Tuỳ chọn > In.
Q3: Ưu điểm máy in không dây?
Di động, truy cập dễ, đa chức năng, tiện lợi, tiết kiệm chi phí.
Q4: Quét từ máy in không dây sang máy tính?
Windows: Bắt đầu > Windows Fax and Scan > Quét mới > Chọn máy quét.
Q5: Thiết lập chia sẻ máy in?
Cài đặt > Thiết bị > Máy in & Quét > Chọn máy in > Quản lý > Thuộc tính > Chia sẻ > Chia sẻ máy in này.
Lời kết: Thử lần lượt các giải pháp. Nếu vẫn thất bại, liên hệ Apple Support (đặt lịch Genius Bar, chat, gọi) hoặc hỗ trợ nhà sản xuất máy in. Chuyên gia của chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ qua chat.