Bạn có thể cần khởi động lại iPad để tăng hiệu suất hoặc khắc phục các lỗi phần mềm. Quá trình khởi động lại còn được gọi là "Khởi động mềm" (Soft Reset). Hướng dẫn này bao gồm các bước để khởi động lại tất cả các mẫu và thế hệ iPad — iPad mini, iPad Air và iPad Pro.
Lưu ý: Trừ khi iPad của bạn bị treo hoặc không phản hồi, chúng tôi khuyên bạn nên đóng tất cả ứng dụng trước khi thực hiện khởi động lại thiết bị. Điều đó đảm bảo bạn không mất bất kỳ dữ liệu chưa lưu nào trong quá trình.
Khởi động lại iPad có nút Home
Nếu iPad của bạn có nút Home bên dưới màn hình, đây là cách tắt nó, sau đó bật lại.
- Nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) của iPad cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện trên màn hình.
- Kéo thanh trượt sang phải và đợi 30 giây để iPad tắt hoàn toàn.
- Nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) để khởi động lại iPad. Thả nút khi logo Apple xuất hiện trên màn hình iPad.
Khởi động lại iPad không có nút Home
Apple đã bỏ nút Home trên các thế hệ iPad mới để tạo thêm không gian màn hình mà không tăng kích thước thiết bị. Đây là cách khởi động lại iPad có Face ID hoặc Touch ID trên nút trên cùng:
- Nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) và Nút Tăng âm lượng (Volume Up) hoặc Nút Giảm âm lượng (Volume Down) trong 5 giây.
- Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải và đợi 30 giây để iPad tắt.
- Sau đó, nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) cho đến khi iPad hiển thị logo Apple.
Khởi động lại iPad bằng AssistiveTouch
Tiện ích AssistiveTouch có tùy chọn "Khởi động lại" (Restart) tắt iPadOS và bật lại tự động. Phần tốt nhất là bạn không phải nhấn hoặc giữ bất kỳ nút nào. Đây là cách thiết lập và dùng AssistiveTouch để khởi động lại iPad:
- Từ Màn hình chính, vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Khả năng tiếp cận (Accessibility) hoặc Cài đặt > Khả năng tiếp cận > Chạm (Touch) trên các mẫu iPad mới.
- Chạm AssistiveTouch.
- Bật công tắc AssistiveTouch.
- Chạm vào biểu tượng AssistiveTouch nổi và chọn Thiết bị (Device).
- Chọn Thêm (More).
- Chạm Khởi động lại (Restart).
- Chọn Khởi động lại trên hộp thoại xác nhận.
Khởi động lại iPad từ menu Cài đặt
Bạn cũng có thể tắt iPad từ menu cài đặt iPadOS. Cách làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) và chọn Cài đặt chung (General).
- Cuộn xuống cuối trang và chọn Tắt (Shut Down).
- Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải và đợi 30 giây để iPad tắt hoàn toàn.
Để khởi động lại iPad, nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Buộc khởi động lại (Force Reboot) iPad
Hãy buộc khởi động lại iPad nếu nó bị treo hoặc không phản hồi với chạm màn hình và nhấn nút. Thủ tục sẽ khác nhau tùy thuộc vào cấu hình và vị trí nút trên iPad của bạn.
Buộc khởi động lại iPad có nút Home
Nhấn giữ cả Nút Nguồn (Power button) và Nút Home — tiếp tục giữ các phím ngay cả khi iPad tắt. Chỉ thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện trên màn hình iPad.
Buộc khởi động lại iPad không có nút Home
Buộc khởi động lại iPad không có nút Home khá phức tạp. Cầm iPad theo chiều dọc (portrait) và làm theo hướng dẫn dưới đây cẩn thận để không bỏ lỡ bước nào:
- Nhấn nhanh và thả Nút âm lượng (Volume button) gần nút Trên cùng nhất.
- Tiếp theo, nhấn nhanh và thả Nút âm lượng (Volume button) xa nút Trên cùng nhất.
[09-force-restart-ipad-02]
- Bây giờ, nhấn giữ Nút trên cùng (Top button). Giữ nút cho đến khi iPad hiển thị logo Apple.
iPad bị treo khi khởi động? Khắc phục bằng Chế độ khôi phục (Recovery Mode)
iPad của bạn có bị treo ở logo Apple khi bật không? Hãy đưa iPad vào Chế độ khôi phục và cập nhật từ xa hệ điều hành bằng Mac hoặc Windows. Đặt lại cài đặt gốc (Factory reset) iPad nếu nó vẫn không bật sau khi cài đặt bản cập nhật OS.
Cập nhật iPad trong Chế độ khôi phục
Kết nối máy tính với mạng internet tốc độ cao và làm theo các bước sau:
- Kết nối iPad với máy tính bằng cáp USB. Nếu đây là lần đầu kết nối iPad với máy tính, chạm Tin cậy (Trust) trên lời nhắc và nhập mã truy cập iPad.
- Mở Finder trên Mac hoặc iTunes trên Windows và chọn iPad của bạn.
- Nếu iPad có nút Home, nhấn giữ Nút Home và Nút trên cùng (Top button) cho đến khi thấy màn hình Chế độ khôi phục.
Đối với iPad không có nút Home, nhấn nhanh và thả Nút âm lượng gần nút Trên cùng. Sau đó, nhấn nhanh và thả Nút âm lượng xa nút Trên cùng. Cuối cùng, nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) cho đến khi iPad hiển thị màn hình Chế độ khôi phục.
- Máy tính của bạn sẽ hiển thị cửa sổ bật lên nhắc bạn cập nhật hoặc khôi phục iPhone. Chọn Cập nhật (Update) để tiếp tục.
- Chọn Cập nhật một lần nữa để tiếp tục.
- Chọn Cập nhật và làm theo lời nhắc trên trang tiếp theo để tải xuống phiên bản iPadOS mới nhất dành cho iPad của bạn.
Bản cập nhật phần mềm có thể mất vài phút hoặc vài giờ — tùy thuộc vào tốc độ kết nối của bạn. Nếu cập nhật mất quá nhiều thời gian, iPad sẽ thoát khỏi Chế độ khôi phục (thường sau 15 phút). Vì vậy, hãy chắc chắn máy tính của bạn kết nối với Wi-Fi tốc độ cao hoặc mạng Ethernet.
Đặt lại cài đặt gốc (Factory Reset) hoặc Khởi động lại cứng (Hard Reset) iPad
Bạn chỉ nên khôi phục iPad về cài đặt gốc nếu nó vẫn không khởi động qua logo Apple sau khi cập nhật. Giữ iPad cắm vào máy tính và đưa nó vào chế độ khôi phục.
- Nhấn giữ Nút trên cùng (Top) và Nút Home cho đến khi iPad tải trang khôi phục.
Đối với iPad không có nút Home, nhấn Phím âm lượng gần nút Trên cùng và Phím âm lượng tiếp theo. Sau đó, nhấn giữ Nút trên cùng (Top button) cho đến khi bạn thấy trang khôi phục.
- Chọn Khôi phục (Restore) trên cửa sổ bật lên trên máy tính.
- Chọn nút Khôi phục iPad (Restore iPad).
- Chọn Khôi phục và Cập nhật (Restore and Update) để bắt đầu quá trình đặt lại cài đặt gốc.
Điều đó sẽ xóa dữ liệu iPad, khôi phục nó về mặc định gốc, và cài đặt phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất. Liên hệ Hỗ trợ Apple hoặc ghé cửa hàng Apple gần nhất nếu tất cả các phương pháp khắc phục sự cố đều thất bại.
Một mẹo cuối cùng
Một iPhone hoặc iPad hết pin sẽ tự động bật khi cắm vào bộ sạc. Nếu iPad của bạn có nút nguồn bị hỏng, hãy tắt nó trong menu cài đặt (Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt). Đợi 20-30 giây, cắm iPad vào nguồn điện, và đợi nó bật lên. Tốt hơn, hãy khởi động lại thiết bị qua menu AssistiveTouch.