Tại Sao iCloud Bị Làm Mờ (Grayed Out) Và Cách Khắc Phục Nhanh

iPhone chứa nhiều dữ liệu thiết yếu: danh bạ, ảnh, video, tin nhắn WhatsApp, ghi chú. Việc sao lưu dữ liệu này để ngăn mất mát bất ngờ là cực kỳ quan trọng. Một trong những cách tốt nhất sao lưu iPhone là qua iCloud. Do đó, rất khó chịu khi phát hiện iCloud bị làm mờ (greyed out).

Giống như iCloud kẹt ở "đang ước lượng thời gian còn lại", iCloud bị làm mờ cũng gây phiền toái như nhau. Nghĩa là bạn không truy cập hay quản lý sao lưu hay tài khoản iCloud. Vậy nguyên nhân gây ra vấn đề lạ này là gì, và cách khắc phục như thế nào? Đọc tiếp để biết.

Mục Lục

1. Đồng Ý Điều Khoản & Điều Kiện iCloud Mới
2. Quản Lý Hồ Sơ Cấu Hình (Configuration Profiles) Đã Cài
3. Kiểm Tra Máy Chủ iCloud Có Sập Không
4. Gỡ Bỏ Hạn Chế Screen Time
5. Cập Nhật Lên iOS Mới Nhất
6. Đảm Bảo Kết Nối Internet Ổn Định
7. Đặt Lại Cài Đặt Mạng
8. Khắc Phục Vấn Đề Tài Khoản iCloud
9. Đặt Lại iPhone Về Cài Đặt Gốc (Factory Reset)

iCloud Bị Làm Mờ: Nguyên Nhân Có Thể?

Như đã nói, iCloud bị làm mờ nghĩa là tính năng iCloud bị vô hiệu hóa. Biết câu trả lời "tại sao iCloud của tôi bị làm mờ?" là thiết yếu để khắc phục hiệu quả. Dưới đây là lý do có thể khiến iCloud bị tắt:

• Thiếu Kết Nối Internet Ổn Định

iCloud yêu cầu kết nối internet ổn định để hoạt động đúng. iPhone/iPad phải kết nối Wi-Fi hoặc bật dữ liệu di động. Cũng có thể bạn truy cập iCloud trên mạng bị hạn chế, như mạng công cộng hay văn phòng.

• Vấn Đề Hồ Sơ Cấu Hình (Configuration Profiles)

Bạn có thể đã cài hồ sơ cấu hình trên iPhone từ trường học hoặc nơi làm việc. Các hồ sơ này có thể hạn chế truy cập vào một số khu vực thiết bị.

• Hạn Chế Nội Dung & Quyền Riêng Tư (Content & Privacy Restrictions) Đang Bật

Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư là phần của Screen Time (Thời gian sử dụng màn hình). Tính năng giúp biết thời gian bạn và con cái dành cho web, app, v.v. Bạn có thể đã bật để đặt giới hạn, nên iCloud bị làm mờ.

• Máy Chủ iCloud Đang Sập Lúc Này

Không máy chủ nào có uptime 100%. Ngay máy chủ đáng tin cậy nhất thường duy trì 99.99% uptime. Vì vậy luôn có khả năng chúng sập lúc nào đó, và có thể đã xảy ra với máy chủ iCloud. May mắn downtime thường chỉ vài phút, mọi thứ trở lại bình thường.

• Vấn Đề Cập Nhật iOS

Vấn đề cập nhật iOS cũng trả lời "tại sao iCloud bị làm mờ?". Có thể do bạn chạy iOS cũ. Đôi khi quá trình cập nhật bị gián đoạn hoặc không hoàn tất.

• Vấn Đề Tài Khoản iCloud

Có thể vấn đề với tài khoản iCloud, như vấn đề thanh toán hoặc tài khoản bị khóa. Đôi khi bạn hết dung lượng iCloud. Tất cả vấn đề này giải thích tại sao iCloud bị làm mờ.

iCloud Bị Làm Mờ: Cách Khắc Phục

Bây giờ bạn đã biết nguyên nhân có thể gây "iCloud bị làm mờ iPhone", đến lúc khắc phục. Nhưng trước khi thử bất cứ điều gì, hãy khởi động lại iPhone xem sao. Khởi động lại thường giúp giải quyết bug và lỗi có thể kích hoạt vấn đề. Thao tác thường mất 1-2 phút.

Nếu không được, một trong các cách sau sẽ giúp. Tiếp tục đọc.

• Đồng Ý Với Điều Khoản & Điều Kiện iCloud Mới

Apple có thể đã cập nhật điều khoản iCloud. Bạn có thể cần xem lại và chấp nhận cập nhật trước khi dùng dịch vụ.

Đây có thể là lý do cài đặt iCloud bị làm mờ. Nếu vậy, bạn sẽ thấy banner dưới Apple ID ghi "New iCloud Terms and Conditions" (Điều khoản & Điều kiện iCloud mới). Chỉ cần nhấp banner đó, rồi "Terms and Conditions" màu xanh màn sau. Sau đó kiểm tra iCloud đã kích hoạt chưa.

• Quản Lý Hồ Sơ Cấu Hình Đã Cài

Hồ sơ cấu hình là cài đặt dùng iPhone với mạng trường học/công ty. Nhà tuyển dụng có thể yêu cầu cài hồ sơ gửi qua email hoặc tải từ web. Xem hồ sơ đã cài:

1. Vào Cài đặt (Settings) trên iPhone.
2. Chọn General (Cài đặt chung), rồi VPN & Device Management.
3. Nhấp Remove Profile (Xóa hồ sơ).

Nếu xóa hồ sơ, tất cả cài đặt và dữ liệu liên quan hồ sơ cũng bị xóa. Nếu nhà tuyển dụng cấp thiết bị, hãy kiểm tra với bộ phận IT trước khi xóa.

• Kiểm Tra Máy Chủ iCloud Có Sập Không

Dù hiếm, iCloud hoặc phần dịch vụ có thể sập. Điều đó từ chối truy cập một số tính năng/cài đặt. Apple có trang web tiện lợi kiểm tra dịch vụ nào hoạt động, nào sập hoặc gặp sự cố.

Đó là trang System Status của Apple. Nhiều dịch vụ liên quan iCloud liệt kê ở đây. Bạn kiểm tra tại sao không truy cập cài đặt iCloud. Dịch vụ hoạt động có chấm xanh.

Trong khi chấm vàng hoặc đỏ chỉ ra sự cố/ngừng hoạt động dịch vụ đó. Nếu dịch vụ nào sập, chờ máy chủ trực tuyến trở lại. Vấn đề "iCloud bị làm mờ trên iPhone" sẽ tự khắc phục.

• Gỡ Bỏ Hạn Chế Screen Time

Như đã nói, hạn chế Screen Time có thể là lý do iPhone iCloud bị làm mờ. Nếu bạn thiết lập Screen Time, nó có thể ngăn truy cập cài đặt Apple ID. Kiểm tra và tắt:

1. Vào Cài đặt nhấp Screen Time.
2. Chọn Content & Privacy Restrictions (Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư).
3. Nếu Content & Privacy Restrictions bật, kéo xuống mục Allow Changes (Cho phép thay đổi).
4. Chọn Account Changes (Thay đổi tài khoản), đặt là Allow (Cho phép). Có thể cần nhập mã Screen Time.

• Cập Nhật Lên iOS Mới Nhất

Cập nhật iOS lên bản phát hành mới nhất khắc phục nhiều vấn đề iPhone. Bao gồm nút iCloud bị làm mờ. Cập nhật iOS: Cài đặt > General > Software Update.

Kiểm tra có bản mới không. Nhấp Download and Install (Tải và cài) nếu chưa bản mới. Hoặc Install Now (Cài ngay) nếu iPhone đã tải bản mới nền và chờ cài.

Quá trình cài thường mất vài phút. Trong lúc đó, bạn không dùng được iPhone. Sau đó, kiểm tra xem khởi động mới từ bản firmware có khắc phục iCloud bị làm mờ không.

• Đảm Bảo Kết Nối Internet Ổn Định

"iCloud Drive bị làm mờ trên Mac hoặc iPhone" có do lỗi kỹ thuật như internet không ổn định. Trước hết, đảm bảo Mac hoặc iDevice có internet đáng tin cậy.

Nếu dùng dữ liệu di động trên iPhone/iPad, đảm bảo đã bật. Cũng kiểm tra xem có vô tình bật Chế độ máy bay (Airplane Mode) không và thử tắt.

• Đặt Lại Cài Đặt Mạng

Cài đặt mạng sai có thể gây vấn đề "Apple ID iCloud bị làm mờ". Khắc phục bằng đặt lại tất cả cài đặt. Làm theo đường dẫn Cài đặt > General > Reset > Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng).

• Khắc Phục Vấn Đề Tài Khoản iCloud

Vấn đề đơn giản có thể là lý do iCloud bị làm mờ. Nếu chỉ vài tùy chọn bị vô hiệu hóa, thử đăng xuất iCloud rồi đăng nhập lại:

1. Vào Cài đặt nhấp Apple ID.
2. Kéo xuống nhấp Sign Out (Đăng xuất).
3. Nhập mật khẩu Apple ID, nhấp Turn Off (Tắt).
4. Bật dữ liệu muốn giữ bản sao sao lưu trên thiết bị.
5. Nhấp Sign Out hai lần.

Cũng đảm bảo chưa hết dung lượng iCloud. Hết dung lượng có thể là lý do "iCloud của tôi bị làm mờ". Nếu không còn chỗ file, cân nhắc nâng cấp gói lưu trữ. Hoặc tải một phần sao lưu iCloud về máy tính giải phóng dung lượng.

Cách khác khắc phục iCloud bị làm mờ là chọn sao lưu tự động qua iTunes. Làm như sau:

1. Kết nối iPhone với PC mở iTunes.
2. Nhấp biểu tượng iPhone, vào Summary (Tóm tắt).
3. Dưới Backup (Sao lưu), phần Automatic Backup (Sao lưu tự động), chọn iCloud.
4. Ngắt kết nối iPhone, kiểm tra vấn đề làm mờ đã khắc phục chưa.

• Đặt Lại iPhone Về Cài Đặt Gốc (Factory Reset)

Đặt lại iPhone về cài đặt gốc là phương án cuối cùng. Thao tác trả thiết bị về trạng thái xuất xưởng. Nó xóa mọi thứ, bạn có thể mất dữ liệu quan trọng. Chỉ làm nếu mọi phương pháp trên thất bại.

Và trước khi reset về cài đặt gốc, hãy sao lưu dữ liệu sang máy tính. Sau đó làm theo:

1. Vào Cài đặt, chọn General.
2. Nhấp Reset, chọn Erase All Content and Settings (Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt).

[THÊM] Giải Pháp Thay Thế Tốt Hơn iCloud Cho Sao Lưu iPhone

Dung lượng iCloud có thể hết bất cứ lúc nào. Như đã nói, thiếu dung lượng có thể là lý do iCloud bị làm mờ. Bạn có thể nâng cấp gói iCloud hiện tại để khắc phục.

Nhưng nếu không muốn trả tiền thêm dung lượng, bạn có thể sao lưu dữ liệu iPhone sang máy tính dùng Wondershare MobileTrans – Backup & Restore.

Wondershare MobileTrans là phần mềm tiện lợi giúp người dùng an toàn sao lưu dữ liệu điện thoại sang bất kỳ máy tính nào. Dùng được trên Windows hoặc Macbook.

Cũng tương thích 6.000+ loại dữ liệu trên iOS và Android. Vì vậy, khi cần chuyển dữ liệu giữa iPhone và Android, chỉ cần nhấp vài nút.

Phần mềm hỗ trợ hơn 18 loại dữ liệu. Nghĩa là bạn sao lưu ảnh, video, tài liệu, và file thiết yếu khác trên iPhone.

4.5/5 Tuyệt vời

Phần mềm cũng nhanh, là lựa chọn tốt nhất sao lưu file video lớn sang máy tính. Các bước sao lưu dữ liệu iPhone dùng MobileTrans:

1. Tải về và cài đặt Wondershare MobileTrans trên máy tính miễn phí.
2. Kết nối iPhone với máy tính dùng cáp USB hoạt động tốt. Tốt nhất dùng cáp đi kèm điện thoại.
3. Mở MobileTrans trên máy tính chọn Backup & Restore trang chủ phần mềm.
4. Nhấp Backup dưới Phone Backup & Restore.
5. MobileTrans hiển thị tất cả loại dữ liệu iPhone có thể sao lưu sang máy tính. Chọn dữ liệu muốn sao lưu: video, ảnh, ghi chú, tin nhắn, v.v.
6. Nhấp Start để MobileTrans bắt đầu sao lưu. Đợi vài phút giữ iPhone kết nối đến cuối. Bạn thấy thông báo "backup completed" (sao lưu hoàn tất) trên màn hình.

Nếu cần dữ liệu đã sao lưu, khôi phục về iPhone rất dễ. Làm theo bước đơn giản:

1. Kết nối iPhone với máy tính có bản sao lưu bằng cáp USB.
2. Mở MobileTrans chọn Backup & Restore màn hình chính.
3. Nhấp Restore dưới chế độ Phone Backup & Restore.
4. Chọn file muốn khôi phục - có thể khôi phục tất cả bản sao lưu hoặc chỉ một vài.
5. Nhấp Start và chờ. MobileTrans thông báo khi khôi phục xong.

Kết Luận

Hướng dẫn này trả lời câu hỏi thường gặp "tại sao iCloud của tôi bị làm mờ trong cài đặt?". Bạn cũng học nhiều cách khắc phục vấn đề. Tất cả kỹ thuật khắc phục thảo luận dễ thực hiện.

iCloud là giải pháp sao lưu tiện lợi cho iPhone. Bạn không muốn mất nó vì lỗi kỹ thuật đơn giản. Dùng một trong các giải pháp trên triệt tiêu vấn đề iCloud bị làm mờ một lần cho tất cả!

4.5/5 Tuyệt vời