Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Điện Thoại Thông Minh >> iPhone

Giải quyết lỗi 'Không tìm thấy người' của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

AirDrop cung cấp một trong những cách an toàn và bảo mật nhất để gửi và nhận hàng tá tệp giữa các thiết bị Apple. Tuy nhiên, gần đây, người dùng iPhone đã phàn nàn về sự cố AirDrop No People Found khi họ cố gắng AirDrop tới các thiết bị Apple ở gần nhưng AirDrop sẽ không tìm thấy ai.

Vì vậy. Tại sao AirDrop không tìm thấy ai? Làm cách nào bạn có thể khắc phục AirDrop No People Found vấn đề và làm cách nào để chuyển sang iPhone/iPad mà không cần AirDrop? Hướng dẫn này tiết lộ câu trả lời cho tất cả những câu hỏi này, bao gồm cả các mẹo hay nhất để bạn tự giải quyết vấn đề AirDrop không có người phát hiện.

Trong bài viết này

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Lưu ý: Đối với người dùng Android, bạn không thể trực tiếp AirDrop giữa iPhone và Android nhưng có những lựa chọn thay thế AirDrop có thể giúp bạn chuyển giữa.

Tại sao AirDrop không tìm thấy sự cố nào xảy ra?

Dưới đây là những lý do có thể AirDrop không thể tìm thấy bất kỳ ai :

  1. AirDrop được đặt ở chế độ nhận

    Khả năng hiển thị AirDrop có 3 chế độ. Khi được đặt thành Chỉ Danh bạ, thiết bị của bạn chỉ có thể phát hiện các liên hệ đã lưu trên điện thoại và ngược lại. Khi được đặt thành Mọi người, mọi thiết bị có bật AirDrop trong phạm vi 30 feet đều có thể phát hiện iPhone của bạn và ngược lại. Khi được đặt thành Tắt nhận, iPhone của bạn sẽ không bị phát hiện.

    Nếu AirDrop được đặt thành Tắt nhận hoặc bạn đang cố gắng AirDrop cho ai đó không có trong danh sách liên hệ của bạn trong khi thiết bị của bạn được đặt thành Chỉ liên hệ, AirDrop sẽ không tìm thấy bất kỳ ai.

  2. Bluetooth/Wi-Fi bị tắt

    AirDrop sử dụng Bluetooth để tìm các thiết bị ở gần. Sau đó, nó xây dựng một mạng Wi-Fi ngang hàng riêng giữa hai thiết bị để cho phép chia sẻ dữ liệu. Vì vậy, nếu một trong hai thiết bị đã tắt Bluetooth hoặc Wi-Fi, bạn có thể gặp phải sự cố AirDrop No People Found.

  3. Thiết bị của bạn nằm ngoài phạm vi phủ sóng

    AirDrop sử dụng phạm vi Bluetooth khoảng 30 feet và chỉ có thể gửi và nhận tệp từ các thiết bị trong phạm vi này. Nếu thiết bị nhận cách thiết bị gửi hơn 30 feet, AirDrop sẽ không tìm thấy ai.

  4. Hạn chế AirDrop đang bật

    Apple mang đến cho mọi người dùng trải nghiệm người dùng cuối tùy chỉnh bằng cách cho phép bạn đặt các hạn chế đối với các ứng dụng và tính năng mà bạn không muốn. Nếu bạn đặt giới hạn AirDrop trong cài đặt, iPhone của bạn sẽ tự động từ chối mọi yêu cầu AirDrop đối với thiết bị của bạn. Vì vậy, nếu ai đó đang cố gắng tìm bạn qua AirDrop, AirDrop sẽ không tìm thấy ai ngay cả khi thiết bị của bạn ở gần.

    Bạn cũng nên biết rằng việc bật Điểm truy cập cá nhân, Chế độ trên máy bay, DND và VPN trên iPhone có thể hạn chế AirDrop phát hiện thiết bị của bạn.

  5. iOS đã lỗi thời

    Bản cập nhật iOS lỗi thời hoặc bị hỏng trên thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố AirDrop, bao gồm cả sự cố AirDrop không thể tìm thấy ai.

Cách giải quyết vấn đề AirDrop không tìm thấy người nào

AirDrop không tìm thấy người nào Sự cố có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, không có giải pháp chung cho tất cả vấn đề này. Tuy nhiên, chúng tôi đã tổng hợp các cách khắc phục tốt nhất cho vấn đề AirDrop không tìm thấy ai dưới đây. Bạn có thể thực hiện dễ dàng những giải pháp này trên thiết bị Apple của mình. Vì vậy, hãy thử từng cách khắc phục cho đến khi bạn tìm ra cách giải quyết được sự cố AirDrop.

  • Kiểm tra cài đặt kết nối và AirDrop

Kiểm tra cài đặt AirDrop và đặt Nhận thành Mọi người để thiết bị của bạn dễ dàng được phát hiện.

  1. Đi tới Cài đặt và nhấp vào Chung.
  2. Tiếp theo, nhấp vào AirDrop và đặt Nhận thành Mọi người. Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Ngoài ra, bạn có thể truy cập cài đặt AirDrop thông qua Control Panel. Trượt xuống Màn hình chính để truy cập bảng điều khiển. Sau đó chạm và giữ Biểu tượng AirDrop cho đến khi bạn thấy các tùy chọn AirDrop bật lên. Sau đó chọn Mọi người.

Bạn cũng nên kiểm tra kết nối thiết bị, cài đặt Wi-Fi và Bluetooth để đảm bảo mọi thứ đã được đặt. Tắt Điểm phát sóng cá nhân, VPN và Chế độ trên máy bay. Cuối cùng, loại bỏ các thiết bị vô tuyến ở gần có thể làm gián đoạn tín hiệu Wi-Fi.

  • Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Đôi khi, một trục trặc nhỏ hoặc lỗi trên thiết bị của bạn từ các lần tải xuống gần đây hoặc các ứng dụng đang chạy có thể gây ra sự cố AirDrop No People Found. Khởi động lại lực lượng trên iPhone sẽ tắt tất cả các ứng dụng đang chạy trên điện thoại và khởi động lại chúng. Điều này có thể khắc phục các trục trặc phần mềm gây ra sự cố AirDrop.

Đối với iPhone 7 và iPhone 7 Plus:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn (hoặc Ngủ/Thức) và nút Giảm âm lượng cùng nhau trong khoảng 10 giây.
  2. Đợi cho đến khi bạn thấy logo Apple hiển thị trên màn hình. Sau đó nhả cả hai nút và để thiết bị khởi động lại.

Đối với các mẫu iPhone 8, X, Xr trở lên:

  1. Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn ngay và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn (hoặc Bên) cho đến khi bạn thấy logo Apple hiển thị trên màn hình. Sau đó nhả nút và để iPhone khởi động lại.

Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy thử sử dụng lại AirDrop và xem liệu sự cố AirDrop không tìm thấy người đã được giải quyết hay chưa.

  • Cập nhật thiết bị iOS

Chạy phiên bản iOS lỗi thời trên một trong hai thiết bị có thể gây ra sự cố AirDrop không tìm thấy ai vì thiết bị của bạn sẽ dễ bị nhiễm phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng đến AirDrop. Phiên bản iOS mới có các bản vá bảo mật mới nhất và bản sửa lỗi tự động cho các sự cố hiện tại của iOS, vì vậy, bạn nên luôn cài đặt phiên bản mới nhất nếu có.

Dưới đây là cách cập nhật phiên bản iOS để khắc phục sự cố AirDrop không tìm thấy người:

  1. Kết nối iPhone của bạn với Wi-Fi. Sau đó đi tới Cài đặt và nhấp vào Chung.
  2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm và đợi thiết bị hiển thị phiên bản iOS mới nhất cho thiết bị của bạn. Sau đó nhấn Tải xuống và cài đặt. Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước
  3. Đợi quá trình cập nhật iOS hoàn tất. Sau đó khởi động lại thiết bị và thử lại AirDrop để xem sự cố AirDrop không tìm thấy người đã được giải quyết hay chưa.

Nếu bạn không thấy bất kỳ chương trình cơ sở iOS nào khi nhấp vào Cập nhật phần mềm thì đó là do iPhone của bạn có bản cập nhật iOS mới nhất hoặc chương trình cơ sở iOS mới nhất hiện tại không tương thích với thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể cập nhật iPhone/iPad iOS qua PC.

  • Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone

Nghi ngờ cài đặt mạng thiết bị của bạn là nguyên nhân khiến AirDrop không tìm thấy ai? Bạn nên reset lại cài đặt mạng iPhone để khắc phục sự cố. Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, thiết bị của bạn sẽ khôi phục cấu hình mạng ban đầu, cho phép các tính năng dựa trên mạng như AirDrop và Wi-Fi kết nối đúng cách với các thiết bị khác.

  1. Vào Cài đặt trên iPhone/iPad của bạn. Sau đó nhấp vào Chung.
  2. Cuộn xuống và chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
  3. Nhấp vào Đặt lại và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng. Nhập mật mã iPhone của bạn để cho phép lời nhắc và đợi cài đặt mạng của bạn được đặt lại.
Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Tiếp theo, hãy thử lại AirDrop để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

  • Xóa các hạn chế của AirDrop

Nếu bạn đặt các hạn chế trên AirDrop, điện thoại của bạn sẽ không hiển thị dưới dạng Thiết bị lân cận trên AirDrop trên MacBook hoặc iDevice của bạn. Ngoài ra, mọi yêu cầu AirDrop tới thiết bị của bạn sẽ tự động bị từ chối.

Đây là cách xóa các hạn chế của AirDrop:

  1. Mở iPhone của bạn và đi tới Cài đặt.
  2. Cuộn xuống và nhấn vào Thời gian sử dụng. Sau đó nhấn vào Hạn chế nội dung và quyền riêng tư. Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước
  3. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã iPhone của bạn. Sau đó nhấn vào Ứng dụng được phép.
  4. Tìm AirDrop và đảm bảo nút bật tắt phía trước AirDrop có màu xanh lục. Điều này có nghĩa là AirDrop được cho phép nhưng nếu công tắc bật tắt bị tắt thì có nghĩa là AirDrop bị hạn chế.

Hãy quay lại và dùng thử AirDrop lần nữa.

  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu bạn đã mệt mỏi với tất cả các bước trên mà vẫn không thể sử dụng AirDrop để tìm điện thoại của mình, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc ghé thăm Apple Store gần bạn nhất. Tuy nhiên, việc này sẽ mất ít nhất vài giờ hoặc vài ngày. Nếu bạn có tệp cần gửi hoặc nhận khẩn cấp, bạn có thể chuyển tệp sang iPhone/iPad mà không cần AirDrop.

Cách chuyển tệp sang iPhone/iPad nếu AirDrop không tìm thấy ai

AirDrop không tìm thấy ai? Bạn nên sử dụng giải pháp thay thế AirDrop. Ứng dụng MobileTrans là giải pháp thay thế AirDrop tốt nhất để truyền dữ liệu sang iPhone khi AirDrop bị từ chối.

Ứng dụng MobileTrans tương thích với tất cả các thiết bị iOS và Android, đồng thời cho phép người dùng chuyển hơn 10 loại dữ liệu khác nhau bao gồm ảnh, video, danh bạ, dữ liệu ứng dụng và văn bản. Bạn cũng có thể gửi và nhận tệp qua USB hoặc không dây và không có giới hạn kích thước tệp khi sử dụng ứng dụng MobileTrans.

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Truyền dữ liệu điện thoại một cách liền mạch

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Truyền dữ liệu điện thoại một cách liền mạch

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Bạn đã sẵn sàng chuyển dữ liệu sang iPhone mà không cần AirDrop chưa? tải xuống và cài đặt Ứng dụng MobileTrans trên điện thoại của bạn và làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Mở Ứng dụng MobileTrans trên điện thoại của bạn và chọn Chuyển từ điện thoại sang điện thoại.

Bước 2: Cho biết thiết bị nào là mới và thiết bị nào là cũ.

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Bước 3: Chọn loại điện thoại bạn muốn gửi tới và tiếp tục.

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Bước 4: Chọn tệp bạn muốn gửi và nhấp vào Gửi.

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Bước 5: Đợi MobileTrans thông báo cho bạn rằng quá trình truyền file đã hoàn tất. Sau đó ngắt kết nối cả hai thiết bị và duyệt tệp của bạn.

Lời cuối cùng

Tóm lại, AirDrop là một phương pháp đáng tin cậy để gửi và nhận tệp giữa các thiết bị Apple. Tuy nhiên, giống như bất kỳ dịch vụ nào khác, AirDrop đôi khi có thể phát sinh sự cố, chẳng hạn như AirDrop không có người tìm thấy sự cố. Khi điều này xảy ra, bạn nên tìm ra nguyên nhân của vấn đề. Sau đó, hãy sử dụng giải pháp thích hợp được thảo luận ở trên trong hướng dẫn này để khắc phục sự cố và giúp AirDrop hoạt động trở lại.

Nếu bạn vẫn không thể yêu cầu AirDrop phát hiện các thiết bị ở gần thì có thể có sự cố nghiêm trọng hơn trên thiết bị. Trong trường hợp này, hãy tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ bộ phận hỗ trợ của Apple và sử dụng giải pháp thay thế AirDrop để truyền các tệp đang chờ xử lý khi iPhone của bạn được khắc phục.

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Truyền dữ liệu điện thoại một cách liền mạch

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Truyền dữ liệu điện thoại một cách liền mạch

Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước Giải quyết lỗi  Không tìm thấy người  của AirDrop:Hướng dẫn khắc phục từng bước

Câu hỏi thường gặp

  • Hỏi: Làm cách nào để tìm thấy mọi người trong AirDrop?

    Đ: Đi tới tệp bạn muốn chia sẻ và nhấp vào Chia sẻ. Sau đó nhấp vào AirDrop từ danh sách tùy chọn chia sẻ và AirDrop sẽ tự động hiển thị các thiết bị khả dụng mà bạn có thể AirDrop trong phạm vi cùng với tên của thiết bị hoặc tên liên hệ. Bạn nên nhớ rằng các thiết bị không phải của Apple như PC Windows và điện thoại Android của bạn không thể sử dụng AirDrop.

  • Hỏi: Tôi có thể AirDrop cho nhiều người cùng một lúc không?

    Đ: Không, bạn không thể AirDrop cho nhiều người cùng một lúc vì AirDrop chỉ cho phép bạn gửi tới một liên hệ hoặc thiết bị tại một thời điểm. Tuy nhiên, bạn có thể AirDrop nhiều tệp vào cùng một thiết bị cùng một lúc.