“Không thể giao tiếp với Apple Watch" khi cố gắng bật "Mở khóa bằng Apple Watch"
Tôi đã xem một số bài đăng nhưng không có giải pháp nào phù hợp với tôi. Khi tôi cố gắng bật tùy chọn “Mở khóa bằng Apple Watch” để mở khóa iPhone của mình khi đeo khẩu trang, tôi liên tục gặp lỗi “Không thể giao tiếp với Apple Watch”. Có điều gì khác tôi có thể thử không? Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn cung cấp.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Kể từ iOS 14.5, Apple đã phát hành một chức năng mới cho phép người dùng iPhone có Apple Watch mở khóa iPhone bằng Face ID ngay cả khi bạn đeo khẩu trang hoặc kính râm. Thật không may, chức năng này dường như ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên iOS 17/18 mới nhất. đây, hướng dẫn này sẽ giúp bạn.
Phần 1. Giới thiệu mở khóa iPhone bằng Apple Watch không hoạt động
Nhiều người dùng iPhone đã báo cáo trên các diễn đàn trực tuyến rằng khi họ cố gắng bật tính năng này, nó chỉ hiển thị thông báo lỗi “Không thể giao tiếp với Apple Watch”.
Các bài đăng và bình luận cũng cho thấy các giải pháp thông thường đều không hiệu quả, chẳng hạn như khởi động lại mềm và cứng cả Apple Watch và iPhone, hủy ghép nối và sửa chữa Apple Watch với iPhone, v.v. Nếu bạn cũng đang gặp trường hợp tương tự, hãy đọc tiếp để tìm các giải pháp khác nhằm tránh lỗi “không thể giao tiếp với Apple Watch” trong iOS 18/17.
Phần 2. Sửa lỗi không thể giao tiếp với Apple Watch trên iOS 18/17
Kiểm tra và chuẩn bị đơn giản trước khi khắc phục sự cố
Trong trường hợp bạn không mở khóa được iPhone bằng Apple Watch do thao tác sai, bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra và chuẩn bị đơn giản trước khi khắc phục sự cố này.
Dành cho đồng hồ Apple
• Apple Watch đang chạy với Đồng hồ 8 mới nhất trở lên. Bạn có thể kiểm tra từ Cài đặt Apple Watch. Nhấn vào Cài đặt Biểu tượng bánh răng từ Màn hình chính của Apple Watch> Chung > Giới thiệu > Phiên bản .
• Apple Watch của bạn phải được đeo trên cổ tay và được mở khóa.
• Apple Watch phải được bảo vệ bằng mật khẩu. Để kích hoạt nó, hãy đi tới Cài đặt trên Apple Watch> Mật mã > Bật mật mã .
Dành cho iPhone , hãy đảm bảo rằng bạn đã bật Bluetooth. Bạn có thể thử lại sau khi kiểm tra tất cả các yêu cầu. Nếu iPhone của bạn vẫn hiển thị thông báo “Không thể giao tiếp với Apple Watch”, bạn có thể cần phải đặt lại cả Apple Watch và iPhone về cài đặt gốc bằng hướng dẫn bên dưới.
Đặt lại Apple Watch và iPhone về cài đặt gốc
Một số ý kiến cho rằng sau khi reset Apple Watch và iPhone, họ có thể ghép nối Apple Watch với iPhone và có quyền truy cập vào chức năng Mở khóa bằng Apple Watch. Xin lưu ý rằng bạn sẽ mất mọi thứ sau khi khôi phục cài đặt gốc cho một trong hai thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu Apple Watch hoặc có thể chuyển sang Phần 3 để sao lưu toàn bộ iPhone nhằm tránh mất dữ liệu.
Các bước chi tiết để đặt lại Apple Watch về cài đặt gốc
Giữ iPhone và Apple Watch của bạn ở gần nhau cho đến khi quá trình kết thúc. Để khôi phục cài đặt gốc cho Apple Watch, bạn chỉ cần hủy ghép nối thiết bị với iPhone, làm theo các bước để thực hiện.
Bước 1. Mở ứng dụng Đồng hồ trên iPhone> Đồng hồ của tôi> Chung > Đặt lại .
Bước 2. Nhấn vào Xóa cài đặt và nội dung của Apple Watch> Nhấn lại vào đó để xác nhận ở cuối màn hình> Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu ID Apple của mình.
Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn
Đảm bảo bạn có các tệp sao lưu mới nhất của iPhone, sau đó từng bước khôi phục cài đặt gốc cho iPhone.
Nếu bạn đang sử dụng iOS 16 trở lên, hãy đi tới Cài đặt trên iPhone của bạn> Chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
Nếu bạn đang sử dụng iOS 14.5 hoặc các phiên bản khác, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
Khi tác vụ hoàn tất, bạn có thể ghép nối lại Apple Watch với iPhone 13 giống như trước đây, sau đó bật lại tính năng Mở khóa bằng Apple Watch.
Hy vọng bạn đủ may mắn để khắc phục vấn đề. Nếu không, Apple đã cho biết trong một tài liệu hỗ trợ rằng họ sẽ khắc phục sự cố trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Hy vọng rằng những người đang gặp phải vấn đề này sẽ không mất quá nhiều thời gian.
Phần 3. Sao lưu toàn bộ iPhone tránh mất dữ liệu
Để khắc phục mọi sự cố phần mềm, bạn có thể phải sao lưu iPhone của mình. Tuy nhiên, có vẻ như các công cụ sao lưu chính thức không thể làm hài lòng tất cả người dùng ở một mức độ nào đó. Bạn có thể mong muốn có một công cụ sao lưu chuyên nghiệp của bên thứ ba để tạo bản sao lưu iPhone đầy đủ cho bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử FoneBackup.
√ Bản sao lưu đầy đủ chứa những gì
Tính năng Sao lưu toàn bộ trong FoneBackup có thể sao lưu hầu hết mọi thứ trên iPhone của bạn, bao gồm các ứng dụng (tệp dữ liệu, tùy chọn), Safari (lịch sử, dấu trang), cài đặt hệ thống cũng như các loại dữ liệu phổ biến như ảnh, danh bạ, tin nhắn văn bản, nhạc, video, v.v.
√ Nhiều chức năng để quản lý dữ liệu iPhone của bạn
⨠ Sao lưu có chọn lọc: Sao lưu tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu sao lưu hàng ngày iPhone của bạn theo cách tăng dần.
⨠Chuyển sang máy tính/iPhone: Với các chức năng truyền dữ liệu khác nhau giữa iDevices và máy tính, FoneBackup cũng là ứng dụng chuyển tập tin tốt nhất cho iPhone sang PC.
√ Tương thích rộng rãi
FoneBackup có thể hoạt động tốt với iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 15 mới nhất, cũng như các mẫu iPad và iPod khác nhau. FoneBackup cũng tương thích hoàn hảo với iOS như iOS 17, 18.
Tải xuống miễn phí FoneBackup về máy tính bằng cách nhấp vào biểu tượng bên dưới và làm theo hướng dẫn để sao lưu toàn bộ iPhone của bạn.
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính> Nhấp vào Sao lưu điện thoại > Sao lưu đầy đủ trên trang chủ của FoneBackup và nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu.
Bước 2. Nhấp vào Sao lưu toàn bộ một lần nữa để sao lưu tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn.
Bước 3. Nếu cần, hãy bật Mã hóa sao lưu để bảo vệ sự riêng tư của dữ liệu của bạn. Sau khi kích hoạt nó, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu trước khi truy cập các tệp sao lưu.
Bước 4. Chọn Đường dẫn sao lưu tùy thích trên Đường dẫn lưu trữ sao lưu> Nhấp vào Bắt đầu sao lưu để hoàn thành nhiệm vụ.
Bạn có thể khôi phục toàn bộ bản sao lưu mà không cần tốn nhiều công sức bằng cách nhấp vào Lịch sử sao lưu trên trang chủ và chọn Khôi phục hoàn toàn tùy chọn thay thế. Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để hoàn thành tác vụ sao lưu và khôi phục.
Kết luận
Đó là tất cả những gì bạn có thể làm khi định mở khóa iPhone bằng Apple Watch nhưng lại gặp lỗi “Không thể giao tiếp với Apple Watch” trên iPhone sau khi cập nhật iOS. Không có lý do chính xác cho vấn đề này nhưng hy vọng bạn có thể khắc phục được nhờ sự trợ giúp của hướng dẫn này.