Không thể thêm tài khoản Outlook vào iPhone.
Tôi đang cố gắng thêm tài khoản Outlook công việc của mình vào iPhone nhưng nó không cho phép tôi và nói rằng nó không thể tìm thấy địa chỉ email/tài khoản của tôi? Có cách nào dễ dàng để khắc phục điều này? Cảm ơn!
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Bạn đã bao giờ gặp phải vấn đề tương tự như người dùng này hoặc vấn đề tương tự khác như không thể thêm tài khoản Gmail vào iPhone/iPad chưa? Đừng lo lắng, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn giải pháp. Trước đó, hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân có thể dẫn đến việc “không thể thêm tài khoản Outlook vào iPhone hoặc iPad”.
Tại sao không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad?
Nói chung, có một số lý do có thể dẫn đến vấn đề này.
★ Kết nối mạng kém có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào Outlook trên iPhone hoặc iPad.
★ Tài khoản Outlook không được xác thực để thêm vào email iOS.
★ Nhập sai mật khẩu tài khoản Outlook và địa chỉ email.
★ Outlook POP và IMAP không được kích hoạt.
★ Xác minh hai bước được bật.
May mắn thay, việc không thêm được tài khoản Outlook không phải là vấn đề hiếm gặp, bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng các phương pháp được mô tả trong phần tiếp theo.
5 giải pháp khắc phục không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad
☛ Lưu ý: Trước khi chúng ta bắt đầu, bạn có thể thử lại với mật khẩu tài khoản Outlook hoặc địa chỉ/tên email chính xác và kết nối Internet tốt.
1#. Kiểm tra xem POP và IMAP đã được bật hay chưa
Bật cài đặt POP và IMAP của Outlook cho phép bạn đồng bộ hóa danh bạ, lịch hoặc email với iPhone/iPad của mình. Nếu IMAP và POP bị tắt, bạn không thể thêm email Outlook vào iPhone/iPad. Hãy làm theo các bước bên dưới để bật.
Bước 1. Truy cập Outlook.com, nhấp vào Cài đặt ở góc trên bên phải và tìm kiếm “pop”, nhấn vào POP và IMAP .
Bước 2. Trong tùy chọn POP và IMAP, chọn Có .
2#. Tắt xác minh hai bước
Nếu xác minh hai bước được bật, mỗi khi bạn đăng nhập trên thiết bị khác, bạn sẽ nhận được mã bảo mật cho email, điện thoại hoặc ứng dụng xác thực của mình, điều này có thể dẫn đến không thể xác minh tài khoản Outlook trên iPhone. Vì vậy, để đăng nhập tài khoản Outlook vào iPhone/iPad, bạn cần tắt nó đi.
Bước 1. Truy cập microsoft.com, đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
Bước 2. Nhấp vào Bảo mật tùy chọn và nhấn vào Xác minh hai bước .
Bước 3. Kéo xuống để tắt tính năng này trong phần Bảo mật bổ sung .
3#. Thêm tài khoản vào iPhone/iPad từ ứng dụng Outlook
Một cách khả thi khác để đăng nhập tài khoản Outlook vào iPhone/iPad là tải xuống ứng dụng Outlook từ App Store để đăng nhập rồi thêm thiết bị iOS vào ứng dụng.
⚠️Lưu ý:
-
Nếu bạn gặp lỗi thông báo "tài khoản đã được sử dụng", điều đó có thể có nghĩa là địa chỉ email đó đã được định cấu hình trên điện thoại của bạn khiến bạn không thể thêm lại địa chỉ đó.
-
Sau đó, bạn có thể kiểm tra các tài khoản hiện có trên iPhone của mình để xem địa chỉ email Outlook đã được thêm chưa và xóa địa chỉ đó nếu cần trước khi thử thêm lại.
4#. Đặt lại tài khoản Outlook
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào Outlook trên iPhone/iPad bằng các phương pháp trên, bạn có thể thử đặt lại tài khoản Outlook. Đôi khi việc đặt lại tài khoản email Outlook có thể làm mới địa chỉ email, tên hoặc thông tin khác cần được đồng bộ hóa. Như vậy bạn có thể đăng nhập tài khoản mới vào iPhone/iPad.
5#. Thêm tài khoản Exchange
Có nhiều cách để thêm vào email iPhone/iPad, chẳng hạn như iCloud, Yahoo, BT, Exchange và Gmail. Nếu bạn không thể thêm tài khoản Outlook vào iPhone/iPad, thay vào đó hãy xem xét thêm tài khoản Exchange.
Exchange là một máy chủ thư và lịch, có thể được ghép nối với bất kỳ ứng dụng email nào và Outlook Chủ yếu được sử dụng cho email, cho phép người dùng quản lý lịch, tác vụ, danh bạ, v.v. từ một giao diện duy nhất. Thoạt nhìn, dường như không có bất kỳ sự khác biệt có ý nghĩa nào giữa Exchange và Outlook.
Nhấn vào Cài đặt > Cuộn đến và chọn Tài khoản &Mật khẩu> nhấp vào Thêm tài khoản> chọn Microsoft Exchange .
Kết luận
Đó là tất cả những gì có trong năm giải pháp giúp bạn không thể thêm tài khoản Outlook vào iPhone hoặc iPad. Hy vọng rắc rối của bạn có thể được giải quyết bởi một trong số họ và bạn có thể chia sẻ nó để giúp được nhiều người hơn.