Không thể thêm tài khoản Outlook vào iPhone.
Tôi cố thêm tài khoản Outlook công ty vào iPhone nhưng không được, báo không tìm thấy địa chỉ email/tài khoản? Có cách dễ khắc phục không? Cảm ơn!
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Bạn từng gặp vấn đề như người dùng này hoặc vấn đề tương tự như không thêm được Gmail vào iPhone/iPad? Đừng lo, hướng dẫn này đưa ra giải pháp. Trước đó, tìm hiểu nguyên nhân "không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad".
Tại sao không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad?
Nói chung, có vài nguyên nhân có thể cho vấn đề này.
★ Kết nối mạng kém ngăn đăng nhập Outlook trên iPhone/iPad.
★ Tài khoản Outlook không được xác thực thêm vào email iOS.
★ Nhập sai mật khẩu tài khoản Outlook, và địa chỉ email.
★ Outlook POP và IMAP không bật.
★ Xác thực hai bước được bật.
May mắn thay, không thêm được Outlook không phải vấn đề hiếm, bạn khắc phục dễ dàng dùng phương pháp phần sau.
Năm giải pháp khắc phục không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad
☛ Lưu ý: Trước khi bắt đầu, thử lại với mật khẩu Outlook đúng hoặc địa chỉ email/tên và kết nối internet tốt.
1#. Kiểm tra POP và IMAP đã bật
Bật cài đặt POP và IMAP Outlook cho phép đồng bộ danh bạ, lịch hoặc email sang iPhone/iPad. Nếu IMAP và POP tắt, không thêm Outlook email vào iPhone/iPad. Làm theo bước dưới để bật.
Bước 1. Vào outlook.com, nhấp Cài đặt góc trên phải tìm "pop", chạm POP và IMAP.
Bước 2. Dưới tùy chọn POP và IMAP, chọn Có.
2#. Tắt xác thực hai bước
Nếu xác thực hai bước bật, mỗi lần đăng nhập thiết bị khác, nhận mã bảo mật email, điện thoại, hoặc ứng dụng xác thực, dẫn đến không xác thực Outlook trên iPhone. Vì vậy, đăng nhập Outlook vào iPhone/iPad, cần tắt nó.
Bước 1. Vào microsoft.com, đăng nhập tài khoản.
Bước 2. Nhấp tùy chọn Bảo mật, chạm Xác thực hai bước.
Bước 3. Kéo xuống tắt nó dưới Bảo mật bổ sung.
3#. Thêm tài khoản vào iPhone/iPad từ ứng dụng Outlook
Cách khác đăng nhập tài khoản Outlook vào iPhone/iPad là tải ứng dụng Outlook từ App Store đăng nhập rồi thêm thiết bị iOS trên app.
⚠️Lưu ý:
- Nếu nhận lỗi "tài khoản đã được dùng", có nghĩa địa chỉ email đã cấu hình trên điện thoại ngăn thêm lại.
- Kiểm tra tài khoản hiện có trên iPhone xem email Outlook đã thêm chưa, xóa nếu cần trước khi thử thêm lại.
4#. Đặt lại tài khoản Outlook
Nếu vẫn không đăng nhập Outlook trên iPhone/iPad với phương pháp trên, thử đặt lại tài khoản Outlook. Đôi khi đặt lại email Outlook làm mới địa chỉ email, tên, hoặc thông tin cần đồng bộ. Bạn thêm tài khoản mới vào iPhone/iPad.
5#. Thêm tài khoản Exchange
Có nhiều cách thêm email vào iPhone/iPad, như iCloud, Yahoo, BT, Exchange, Gmail. Nếu không thêm được Outlook, cân nhắc thêm tài khoản Exchange.
Exchange là máy chủ thư và lịch, ghép với bất kỳ ứng dụng email nào, Outlook chủ yếu dùng email, cho phép quản lý lịch, nhiệm vụ, danh bạ từ một giao diện. Nhìn ban đầu không có khác biệt ý nghĩa giữa Exchange và Outlook.
Chạm Cài đặt > Kéo xuống chọn Tài khoản & Mật khẩu > nhấp Thêm tài khoản > chọn Microsoft Exchange.
Kết luận
Đó là năm giải pháp không thêm được tài khoản Outlook vào iPhone/iPad. Hy vọng sự cố giải quyết bằng một trong số đó và bạn chia sẻ giúp thêm người.