Cập nhật iOS 26 iPhone - camera không hoạt động
Tôi có iPhone 16 và gần đây cập nhật phần mềm lên iOS 26 beta, bây giờ camera không hoạt động. Camera trước và sau đều màn hình đen. Ai có ý tưởng khắc phục vấn đề này không?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Khi Apple phát hành phiên bản iOS mới, dường như một số người dùng không chờ được cập nhật để truy cập tính năng mới. Tuy nhiên, chuyện không luôn hoàn hảo như người ta nghĩ. Ví dụ, nhiều người dùng iPhone than phiền camera iPhone 17/16e/16/15 không hoạt động sau cập nhật iOS. Để khắc phục vấn đề này, hướng dẫn này có một số giải pháp hữu ích cho bạn.
Phần 1. Các hiện tượng thường gặp về camera iPhone không hoạt động
Camera iPhone có thể không hoạt động trong các tình huống khác nhau. Những hiện tượng phổ biến nhất như sau. Nếu bạn rơi vào một trong các hiện tượng dưới, hãy đọc tiếp tìm giải pháp giúp bạn.
• Camera iPhone bị mờ sau cập nhật iOS.
• Camera iPhone ngừng hoạt động với màn hình đen.
• Camera trong một số ứng dụng không hoạt động sau cập nhật iOS.
Phần 2. Top 5 giải pháp camera iPhone không hoạt động sau cập nhật iOS
Có một số mẹo đơn giản và giải pháp cụ thể để khắc phục camera iPhone không hoạt động sau cập nhật. Bạn thử lần lượt cho đến khi vấn đề được khắc phục.
Chuẩn bị đơn giản trước các giải pháp cụ thể
Đôi khi, vấn đề có thể không nghiêm trọng như bạn nghĩ. Trước các giải pháp cụ thể và phức tạp, bạn thử các mẹo đơn giản có thể khắc phục vấn đề trong vài giây.
▶ Đóng và mở lại ứng dụng Camera. Chức năng camera có thể bị gián đoạn bởi app khác, thử đóng và mở lại Camera xem có khắc phục không.
▶ Tháo vỏ iPhone. Có vỏ kim loại hoặc từ tính trên iPhone? Nếu có, tháo ra và thử chụp ảnh xem sao.
▶ Vệ sinh ống kính camera. Vệ sinh cả hai ống kính camera bằng vải microfiber để ngăn bẩn, vân tay, và các thứ khác.
Nếu camera iPhone vẫn không hoạt động, thử các giải pháp dưới.
Giải pháp 1. Giải phóng bộ nhớ iPhone
Bạn nghĩ camera iPhone không hoạt động do cập nhật iOS. Tuy nhiên, bộ nhớ iPhone đầy hoặc gần đầy cũng ngăn bạn chụp ảnh. Kiểm tra bộ nhớ iPhone có đầy không: vào Cài đặt > Chung > Cuộn xuống tìm Bộ nhớ iPhone và nhấn vào.
Nếu bộ nhớ iPhone đầy, hãy chắc chắn bạn có bản sao lưu gần đây và dọn dẹp dữ liệu không cần thiết như bộ nhớ đệm trình duyệt, ảnh hoặc tin nhắn vô ích. Sau đó, vào app Camera xem có hoạt động không.
Nếu iPhone còn nhiều dung lượng trống, bộ nhớ có thể không phải lý do camera không hoạt động.
Giải pháp 2. Khởi động lại buộc iPhone
Sau cập nhật iOS, iPhone có thể không chạy mượt ngay lập tức, khiến một số app như Camera ngừng hoạt động trong giai đoạn này. Để khắc phục, bạn khởi động lại buộc iPhone.
Các bước khác nhau tùy mẫu iPhone.
iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh thả nút tăng âm lượng + > Nhấn nhanh thả nút giảm âm lượng - > Giữ nút nguồn cho đến khi thấy logo Apple.
iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng - vài giây cho đến khi thấy logo Apple.
iPhone 6s hoặc cũ hơn: Giữ nút nguồn và nút Home vài giây cho đến khi thấy logo Apple.
Giải pháp 3. Đặt lại cài đặt iPhone
Có thể có thay đổi cài đặt dẫn đến camera iPhone không hoạt động sau cập nhật iOS. Bạn đặt lại tất cả cài đặt iPhone thử. Chức năng Đặt lại tất cả cài đặt sẽ xóa cài đặt cá nhân hóa nhưng không hại dữ liệu trên iPhone.
Để đặt lại cài đặt iPhone, vào Cài đặt > Chung > (Chuyển hoặc đặt lại iPhone cho iOS 15 trở lên >) Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Bạn nhập mật khẩu màn hình để xác nhận.
Giải pháp 4. Tắt VoiceOver
VoiceOver, trình đọc màn hình dựa trên cử chỉ, cho phép dùng iPhone ngay cả khi không thấy màn hình. Có báo cáo VoiceOver bật có thể dẫn đến camera iPhone không hoạt động. Do đó, nếu VoiceOver bật mặc định sau cập nhật iOS, bạn tắt nó.
Làm theo bước tắt VoiceOver trên iPhone. Vào Cài đặt > Khả năng tiếp cận > Tắt VoiceOver nếu đang bật.
Giải pháp 5. Kiểm tra cập nhật iOS mới hoặc hạ cấp iOS
Đôi khi, phần mềm iOS tự có vấn đề và lỗi. Ví dụ, một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất là không kích hoạt được iPhone sau cập nhật iOS. Do đó, nếu camera iPhone không hoạt động sau cập nhật iOS, bạn chọn kiểm tra cập nhật iOS mới hoặc hạ cấp iOS.
Cập nhật iOS mới
Vấn đề này liên quan đến lỗi iOS, đặc biệt phiên bản iOS mới nhất. Có thể khắc phục bằng bản cập nhật khác, nên nếu có iOS mới hơn, hãy cập nhật.
Vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm để Tải và Cài đặt bản cập nhật.
Hạ cấp iOS
Phiên bản iOS mới nhất có thể bị lỗi, gây ra camera không hoạt động. Cần lưu ý hạ cấp iOS sẽ xóa sạch iPhone, bao gồm danh bạ, ảnh, nhạc, mọi thứ. Do đó, cần sao lưu đầy đủ iPhone trước khi hạ cấp.
>> Sao lưu đầy đủ iPhone
Khuyên dùng phần mềm sao lưu chuyên nghiệp - FoneBackup để sao lưu iPhone. Nó không chỉ sao lưu mọi thứ trên iPhone, như các loại tệp và cài đặt hệ thống, mà còn mã hóa tệp bảo vệ quyền riêng tư.
Bạn tải FoneBackup bằng cách nhấn biểu tượng dưới.
>> Hạ cấp phiên bản iOS
Ví dụ hạ cấp iOS 26 xuống iOS 18. Phương pháp cũng áp dụng cho các phiên bản iOS khác. Đảm bảo có iTunes mới nhất trên máy tính và tắt chức năng “Tìm iPhone”.
Bước 1. Tải tệp firmware iOS 18 từ Apple IPSW Downloads: Truy cập ipsw.me > Chọn loại iPhone và IPSW cần > Nhấn Tải xuống.
Bước 2. Chạy iTunes và kết nối iPhone với máy tính > Nhấn biểu tượng Thiết bị vào trang Tóm tắt.
Bước 3. Nhấn Khôi phục iPhone/iPad... khi giữ phím Shift để định vị tệp IPSW đã tải trước.
Bước 4. Chọn tệp IPSW và nhấn Mở. Cửa sổ bật lên báo iTunes sẽ khôi phục thiết bị về iOS 18, nhấn Khôi phục xác nhận.
Khi xong, iPhone hiện màn hình Xin chào. Bây giờ, bạn thiết lập iPhone và khôi phục bản sao lưu dễ dàng.
Kết luận
Hy vọng vấn đề camera iPhone không hoạt động sau cập nhật iOS được khắc phục bằng một trong các mẹo và phương pháp trong hướng dẫn. Bên cạnh đó, nhiều vấn đề iPhone do cập nhật iOS, cần sao lưu đầy đủ iPhone trước khi cập nhật. Với thắc mắc, góp ý, phản hồi, liên hệ chúng tôi hoặc để bình luận.