Cập nhật iPhone iOS 26 - camera không hoạt động
Tôi có iPhone 16 và gần đây tôi đã cập nhật phần mềm lên iOS 26 beta và hiện tại máy ảnh của tôi không hoạt động. Camera trước và sau đều màu đen. Có ai biết cách khắc phục vấn đề này không?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Bất cứ khi nào Apple phát hành phiên bản iOS mới, có vẻ như một số người dùng nóng lòng muốn cập nhật phiên bản đó để có thể truy cập các chức năng mới của nó. Tuy nhiên, mọi chuyện không phải lúc nào cũng hoàn hảo như mọi người nghĩ. Ví dụ:nhiều người dùng iPhone phàn nàn rằng camera iPhone 17/16e/16/15 của họ không hoạt động sau khi cập nhật iOS. Để khắc phục vấn đề này, có một số giải pháp hữu ích cho bạn trong hướng dẫn này.
Phần 1. Những hiện tượng thường gặp khi camera iPhone không hoạt động
Camera iPhone có thể không hoạt động trong các tình huống khác nhau. Phổ biến nhất là như sau. Nếu bạn đang gặp phải một trong những hiện tượng dưới đây, hãy tiếp tục đọc và tìm giải pháp giúp ích cho bạn.
• Camera iPhone bị mờ sau khi cập nhật iOS.
• Camera iPhone ngừng hoạt động với màn hình đen.
• Camera trong một số ứng dụng nhất định không hoạt động sau khi cập nhật iOS.
Phần 2. Top 5 giải pháp khắc phục lỗi camera iPhone không hoạt động sau khi cập nhật iOS
Dưới đây là một số thủ thuật đơn giản và giải pháp cụ thể để bạn khắc phục lỗi camera iPhone không hoạt động sau khi cập nhật. Bạn có thể thử từng cái một cho đến khi một trong số chúng khắc phục được sự cố.
Chuẩn bị đơn giản trước các giải pháp cụ thể
Đôi khi, vấn đề có thể không nghiêm trọng như bạn nghĩ. Trước một số giải pháp cụ thể và phức tạp, bạn chỉ cần thử những mẹo này và có thể khắc phục sự cố sau vài giây.
▶ Đóng và mở lại ứng dụng Máy ảnh . Chức năng của máy ảnh của bạn có thể bị gián đoạn bởi các ứng dụng khác, vì vậy bạn có thể thử đóng và mở lại Máy ảnh và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
▶ Tháo ốp lưng iPhone. Có vỏ kim loại hoặc từ tính trên iPhone của bạn không? Nếu câu trả lời là có, hãy xóa nó đi và thử chụp ảnh bằng máy ảnh để thử.
▶ Vệ sinh ống kính máy ảnh. Bạn có thể làm sạch cả hai ống kính máy ảnh bằng vải sợi nhỏ để tránh bụi bẩn, rung chấn và bất kỳ thứ gì khác.
Nếu camera iPhone của bạn vẫn không hoạt động, hãy thử các giải pháp bên dưới.
Giải pháp 1. Tươi e lên Bộ nhớ iPhone
Bạn có thể cho rằng camera iPhone của mình không hoạt động do cập nhật iOS. Tuy nhiên, bộ nhớ iPhone đã đầy hoặc gần đầy cũng có thể khiến bạn không thể chụp ảnh. Để kiểm tra xem bộ nhớ iPhone của bạn đã đầy hay chưa, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cuộn xuống để tìm Bộ nhớ iPhone và nhấn vào nó.
Nếu bộ nhớ iPhone của bạn đã đầy, hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu gần đây của iPhone và dọn sạch dữ liệu không cần thiết như bộ nhớ đệm của trình duyệt và các ảnh hoặc tin nhắn vô dụng trên iPhone. Sau đó, hãy vào ứng dụng Máy ảnh để xem nó có hoạt động không.
Nếu iPhone của bạn còn nhiều dung lượng trống, bộ nhớ iPhone có thể không phải là lý do khiến camera iPhone không hoạt động.
Giải pháp 2. Buộc khởi động lại iPhone
Sau khi bạn cập nhật iOS, iPhone có thể không chạy mượt mà trong thời gian ngắn, do đó một số ứng dụng như Camera có thể ngừng hoạt động trong khoảng thời gian này. Để loại bỏ nó, bạn có thể buộc khởi động lại iPhone để dùng thử.
Các bước này khác với các kiểu máy iPhone của bạn.
Dành cho iPhone 8 trở lên: Nhấn và nhả nhanh âm lượng + nút> Nhấn và nhả nhanh âm lượng - nút> Nhấn nút nguồn cho đến khi bạn thấy logo của Apple.
iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn cả nút nguồn và âm lượng - trong vài giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo của Apple.
iPhone 6s trở về trước: Nhấn cả nút nguồn và nút Home trong vài giây cho đến khi bạn thấy logo của Apple.
Giải pháp 3. Đặt lại cài đặt iPhone
Có thể có một số thay đổi trong cài đặt dẫn đến camera iPhone không hoạt động sau khi cập nhật iOS. Bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt iPhone để dùng thử. Chức năng Đặt lại tất cả cài đặt sẽ xóa tất cả cài đặt được cá nhân hóa nhưng không gây hại cho dữ liệu trên iPhone của bạn.
Để đặt lại cài đặt iPhone, bạn có thể vào Cài đặt > Chung > (Chuyển hoặc đặt lại iPhone dành cho iOS 15 trở lên>) Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt . Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu màn hình để xác nhận các hành động.
Giải pháp 4. Tắt VoiceOver
VoiceOver, trình đọc màn hình dựa trên cử chỉ, cho phép bạn sử dụng iPhone ngay cả khi bạn không thể nhìn thấy màn hình. Có thông tin cho rằng VoiceOver được bật có thể khiến camera iPhone không hoạt động. Do đó, nếu VoiceOver được bật theo mặc định sau khi cập nhật iOS, bạn có thể tắt nó đi.
Làm theo các bước để tắt VoiceOver trên iPhone của bạn. Đi tới Cài đặt > Khả năng truy cập > Chuyển đổi VoiceOver tắt nếu nó đang bật.
Giải pháp 5. Kiểm tra bản cập nhật iOS mới hoặc hạ cấp iOS
Đôi khi, phần mềm iOS có vấn đề và lỗi riêng. Ví dụ:một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất là bạn không thể kích hoạt iPhone sau khi cập nhật iOS. Do đó, nếu camera iPhone không hoạt động sau khi cập nhật iOS, bạn có thể chọn kiểm tra bản cập nhật iOS mới hoặc hạ cấp iOS.
Để cập nhật iOS mới
Sự cố này có thể liên quan đến lỗi iOS, đặc biệt đối với phiên bản iOS mới nhất . Sau đó, vấn đề có thể được giải quyết bằng một bản cập nhật khác, vì vậy nếu có phiên bản iOS mới hơn, vui lòng cập nhật iOS mới.
Bạn có thể đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm để Tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Để hạ cấp iOS
iOS mới nhất có thể đã bị lỗi và có thể là nguyên nhân khiến camera iPhone không hoạt động. Bạn cần lưu ý rằng việc hạ cấp iOS sẽ xóa iPhone của bạn, bao gồm tất cả danh bạ, ảnh, nhạc được lưu trữ và mọi thứ khác. Do đó, bạn cần tạo bản sao lưu toàn bộ iPhone trước khi hạ cấp.
>> Sao lưu toàn bộ iPhone của bạn
Nên sử dụng phần mềm sao lưu chuyên nghiệp - FoneBackup để sao lưu iPhone. Nó không chỉ có thể sao lưu mọi thứ trên iPhone của bạn, như các loại tệp và cài đặt hệ thống, mà còn có thể mã hóa các tệp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Bạn có thể tải xuống FoneBackup bằng cách nhấp vào biểu tượng bên dưới.
>> Hạ cấp phiên bản iOS
Hãy lấy việc hạ cấp iOS 26 xuống iOS 18 làm ví dụ. Phương pháp này cũng phù hợp với các phiên bản iOS khác. Đảm bảo bạn có phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính và tắt chức năng “Tìm iPhone của tôi”.
Bước 1. Tải xuống tệp chương trình cơ sở iOS 18 từ Apple IPSW Downloads: Hãy ghé thăm ipsw. me > Chọn loại iPhone của bạn và IPSW bạn cần> Nhấp vào Tải xuống .
Bước 2. Chạy iTunes và kết nối iPhone của bạn với máy tính> Nhấp vào Thiết bị biểu tượng và đi tới Tóm tắt trang.
Bước 3. Nhấp vào nút Khôi phục iPhone/iPad... trong khi giữ Shift key để xác định vị trí tệp IPSW bạn đã tải xuống trước đó.
Bước 4. Chọn tệp IPSW và nhấp vào Mở . Sau đó, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và cho bạn biết rằng iTunes sẽ khôi phục thiết bị của bạn về iOS 18, nhấp vào Khôi phục để xác nhận.
Khi quá trình kết thúc, iPhone sẽ hiển thị cho bạn một màn hình có Xin chào . Giờ đây, bạn có thể thiết lập iPhone và khôi phục bản sao lưu mà không cần tốn nhiều công sức.
Kết luận
Hy vọng rằng vấn đề camera iPhone của bạn không hoạt động sau khi cập nhật iOS có thể được giải quyết bằng một trong những mẹo và phương pháp trong hướng dẫn này. Ngoài ra, nhiều sự cố của iPhone có thể xảy ra do cập nhật iOS, cần phải sao lưu toàn bộ iPhone trước khi cập nhật. Để biết thêm thắc mắc, đề xuất và phản hồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét của bạn.