Computer >> Máy Tính >  >> Điện thoại thông minh >> iPhone

Tại sao iPhone XS / XR / X / 8/7 / 6s lại bị lỗi và cách khắc phục?

iPhone của tôi đã tự xóa

Đêm qua, iPhone X của tôi đã tự xóa sạch hoàn toàn. Gần đây có ai gặp phải vấn đề này không?

- Câu hỏi từ một người dùng iPhone

iPhone là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất mà bạn có thể sử dụng nhưng nó cũng có thể khiến bạn phát điên khi mọi thứ diễn ra không như ý muốn. Mất dữ liệu có thể là tình huống cuối cùng bạn muốn đối mặt, tuy nhiên, iPhone của bạn tự khôi phục mà không cần hỏi và do đó gây ra mất ảnh quan trọng! Trong trường hợp này, bạn nên làm gì để ngăn iPhone của mình tự xóa? Hãy tiếp tục đọc để tìm ra giải pháp.

Tại sao iPhone của tôi lại tự xóa được?

Trên thực tế, nếu bạn từng Google vấn đề này, bạn sẽ thấy rằng không có lời giải thích rõ ràng cho câu hỏi này. Phân tích dựa trên mô tả của người dùng, 3 lý do sau có thể gây ra sự cố “iPhone của tôi tự xóa” này.

● Vấn đề về pin. Sự cố iPhone tự xóa có thể xảy ra do bộ phận pin bị lỗi trên iPhone.
● Những người khác đã xóa iPhone của bạn. Một lý do có thể là do ai đó biết ID Apple và mật mã của bạn và xóa iPhone của bạn từ xa.
● Lỗi phần cứng. Điện thoại của bạn có thể đã bị lỗi phần cứng và bạn có thể đến Apple Store để được trợ giúp.

Giải pháp cho iPhone đã tự xóa mình

Trước khi gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple hoặc đến Apple Store để được trợ giúp, bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố iPhone tự xóa.

1. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Buộc khởi động lại là một thủ thuật đơn giản và bạn có thể thử bất cứ khi nào gặp bất kỳ sự cố nào.

● Buộc khởi động lại iPhone 8 trở lên và iPad bằng Face ID:

Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng> Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng> Nhấn và giữ nút Bên / Trên cùng cho đến khi bạn thấy logo Apple.

● Buộc khởi động lại iPhone 7/7 Plus:

Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

● Buộc khởi động lại iPhone 6s, SE trở về trước và iPad bằng nút Màn hình chính:

Nhấn giữ đồng thời nút Màn hình chính và nút Nguồn> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

2. Kiểm tra pin

“IPhone đã tự xóa” có thể xảy ra do vấn đề về pin. Bạn có thể đi kiểm tra xem pin còn hoạt động hay không. Kể từ iOS 11.3, Apple đã đưa ra một tính năng mới có tên là Tình trạng pin cho phép bạn kiểm tra tình trạng pin của iPhone.

Bạn có thể đi tới Cài đặt > Pin > Tình trạng pin để kiểm tra. Nếu Khả năng Hiệu suất Cao nhất cho thấy bất kỳ sự bất thường nào, bạn có thể đọc thông tin bên dưới nó để cung cấp cho bạn các đề xuất.

3. Đặt lại tất cả cài đặt

Đặt lại tất cả cài đặt sẽ đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định và sẽ không gây hại cho dữ liệu. Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt để làm cho nó.

Tại sao iPhone XS / XR / X / 8/7 / 6s lại bị lỗi và cách khắc phục?

4. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất

Apple luôn tiếp tục phát hành iOS mới để sửa các lỗi và lỗi. Bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật mới hay không: Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm . Nó có thể giúp khắc phục sự cố iPhone tự xóa.

5. Khôi phục iPhone của bạn

Nếu tất cả các phương pháp trên không thể giúp bạn khắc phục sự cố “iPhone của tôi đã tự xóa”, thì tùy chọn cuối cùng là xóa và khôi phục iPhone của bạn.

→ Khôi phục iPhone từ iCloud Backup

Thiết lập iPhone của bạn cho đến khi bạn truy cập màn hình Ứng dụng và dữ liệu, chạm vào Khôi phục từ Bản sao lưu iCloud > Đăng nhập bằng ID Apple và mật mã của bạn> Chọn bản sao lưu bạn muốn khôi phục.

→ Khôi phục iPhone từ iTunes Backup

1. Đảm bảo rằng iTunes được cập nhật> Chạy iTunes> Cắm iPhone của bạn vào.

2. Nhấp vào Thiết bị biểu tượng> Đi tới Tóm tắt > Nhấp vào Khôi phục bản sao lưu ... > Chọn bản sao lưu phù hợp và nhấp vào Khôi phục .

Tại sao iPhone XS / XR / X / 8/7 / 6s lại bị lỗi và cách khắc phục?

→ Khôi phục iPhone ở Chế độ khôi phục

Nếu bạn không thể bật iPhone của mình, bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình ở Chế độ khôi phục

1. Cắm iPhone của bạn và chạy iTunes.

2. Buộc khởi động lại iPhone của bạn để đưa nó vào Chế độ khôi phục .

3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trong iTunes> Nhấp vào Khôi phục tùy chọn.

→ Khôi phục iPhone qua AOMEI MBackupper

Bên cạnh việc sử dụng iTunes để khôi phục iPhone của bạn, một công cụ sao lưu iOS - AOMEI MBackupper cũng có thể giúp bạn đặt lại iPhone của mình về cài đặt gốc. Sau khi khôi phục, nó sẽ tự động kích hoạt iPhone mà không cần quá trình kích hoạt phức tạp.

Tải xuống phần mềm miễn phí

Giành chiến thắng 10 / 8.1 / 8/7

Tải xuống an toàn

1. Khởi chạy AOMEI MBackupper và kết nối iPhone của bạn với máy tính qua cáp USB.

2. Nhấp vào Xóa iPhone trong Công cụ .

3. Đánh dấu vào tùy chọn theo tình huống của bạn.

4. Nhấp vào Xóa iPhone > Một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện và nhấp vào để xác nhận.

Tại sao iPhone XS / XR / X / 8/7 / 6s lại bị lỗi và cách khắc phục?

Sao lưu dữ liệu iPhone của bạn thường xuyên

Những điều bất ngờ xảy ra bây giờ và sau đó. Thường xuyên sao lưu iPhone có thể đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng của bạn được bảo vệ tốt. Một số người không muốn sao lưu iPhone vì sự bất tiện của iTunes và iCloud. Bạn có cảm thấy như vậy? Nếu vậy, bạn có thể thử AOMEI MBackupper để sao lưu iPhone của mình một cách dễ dàng.

● Nó cho phép bạn sao lưu tất cả nội dung bằng một cú nhấp chuột hoặc chỉ những tệp đã chọn vào vị trí được chỉ định.
● Nó cho phép bạn xem trước và chọn các tệp bạn muốn khôi phục vào iPhone thay vì tất cả các bản sao lưu.
● Hơn nữa, các tệp sao lưu có thể đọc được và nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu hiện có nào trong hoặc sau khi khôi phục.

Tại sao iPhone XS / XR / X / 8/7 / 6s lại bị lỗi và cách khắc phục?

Để biết các bước chi tiết, bạn có thể tham khảo hướng dẫn Cách sao lưu iPhone của tôi này để tìm hiểu thêm.

Kết luận

Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố "iPhone của tôi đã tự xóa". Hi vọng nó sẽ giúp ích được phần nào cho bạn. Nhân tiện, để đảm bảo an toàn cho dữ liệu, bạn nên thường xuyên sao lưu để có thể nhanh chóng tìm lại dữ liệu bị mất khi sự cố xảy ra.