[Đã khắc phục] Lỗi iPhone backup đọc/ghi dữ liệu trên iTunes

Có lỗi iPhone backup về đọc hoặc ghi khi tôi backup iPhone

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này. iTunes luôn hoạt động tốt cho tôi cho đến khi lỗi này xuất hiện. Ai có thể đưa ra gợi ý?

- Câu hỏi từ một người dùng Apple

iPhone luôn ở bên bạn trong đời sống hàng ngày. Dữ liệu trên iPhone có thể quan trọng vì liên quan đến cuộc sống bạn. Mất dữ liệu có thể khiến bạn mất ký ức về một giai đoạn cuộc sống nên bạn nên backup iPhone.

Nhiều người dùng chọn iTunes. Nó có thể dùng mua album, phim, và cũng backup iPhone. Bản backup đầy đủ do iTunes tạo có thể lưu hầu hết dữ liệu cục bộ và cài đặt từ iPhone. Khi bạn dùng backup đó khôi phục iPhone này hoặc iPhone khác, iTunes sẽ ghi đè hoàn toàn thiết bị với dữ liệu từ backup này.

Đôi khi iTunes báo iTunes could not back up the iPhone because an error occurred while reading from or writing to the iPhone (iTunes không thể backup iPhone vì lỗi xảy ra khi đọc từ hoặc ghi vào iPhone). Điều này có thể do kết nối bị chặn hoặc thiếu dung lượng lưu trữ máy tính. Nội dung sau sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

• Giải pháp 1: Kiểm tra iPhone để làm cho nó đọc/ghi được

• Giải pháp 2: Làm cho máy tính được tin cậy lại

• Giải pháp 3: Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trên máy tính

• Thử công cụ khác để backup iPhone

Giải pháp 1: Kiểm tra iPhone để làm cho nó đọc/ghi được

Trước tiên, bạn nên khởi động lại iPhone khi iTunes báo lỗi đọc từ hoặc ghi vào iPhone. Thường bạn sẽ thấy vấn đề iPhone được giải quyết sau khi khởi động lại. Điều này là vì khi hệ thống chạy lệnh trong nền, thứ gì đó bị chặn và không có cách khác bỏ qua nó. Giống như "cây cầu" bị gãy. Khi bạn khởi động lại hệ thống, "cây cầu" sẽ được sửa, nên lần này nó hoạt động.

Bạn nên dùng cáp USB chuẩn. Nếu dùng cáp USB không chuẩn, khi cập nhật iPhone lên iOS mới nhất, cáp không chuẩn có thể không còn hỗ trợ truyền dữ liệu. Bạn có thể nghĩ nếu cáp USB có thể sạc iPhone, nó cũng ổn khi truyền dữ liệu. Thực tế, có một chip trong cáp USB chuẩn, nó cực kỳ quan trọng để thiết lập kết nối giữa iPhone và máy tính.

☛ Mẹo: Khuyến nghị dùng cáp USB chuẩn ngay cả khi nó hoạt động tốt khi cắm iPhone vào máy tính, vì Apple nói rằng sửa chữa hư hỏng do phụ kiện không chuẩn sẽ không được bao gồm trong dịch vụ hậu mãi.

Giải pháp 2: Làm cho máy tính được tin cậy lại

Nếu iTunes không đọc hoặc ghi iPhone, có thể vấn đề về quyền限. iPhone có thể được coi là mối đe dọa cho máy tính. Bạn có thể tạm dừng phần mềm diệt virus trên máy tính. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử làm cho máy tính được tin cậy bởi iPhone lại lần nữa.

Mỗi lần bạn tin cậy máy tính trên iPhone, chứng chỉ sẽ được tạo trong thư mục tên là Lockdown. Bạn có thể reset thư mục này để cấp quyền cho máy tính này lại.

Vị trí thư mục lockdown là C:\ProgramData\Apple\Lockdown. Bạn có thể xóa mọi thứ trong thư mục này sau khi ngắt iPhone khỏi máy tính và thoát iTunes. Sau đó, cắm cáp USB vào máy tính lại và nhấp "Trust" (Tin cậy) trên iPhone.

Giải pháp 3: Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trên máy tính

Vấn đề đọc/ghi iPhone cũng có thể do thiếu dung lượng trên máy tính. Bạn có thể thắc mắc rằng ổ cứng còn 500GB trống, làm sao có thể thiếu? iTunes luôn lưu backup iPhone trong ổ C. Nếu bạn luôn lưu dữ liệu vào ổ C, nó sẽ đầy mà bạn không hay biết.

Bạn cần bao nhiêu dung lượng để lưu bản backup đầy đủ iPhone? Bạn nên biết iTunes backup bao gồm gì từ iPhone. Nói chung, iTunes backup gần như cùng thứ với iCloud. Bạn có thể kiểm tra kích thước backup iCloud trên iPhone để ước lượng kích thước backup iTunes.

Vào Cài đặt iPhone > [tên của bạn] > iCloud > Manage Storage (Quản lý dung lượng) > Backups > tên thiết bị. Bạn sẽ thấy kích thước backup ước tính của iPhone. Hãy chắc chắn bạn đã kiểm tra mọi app để có kết quả chính xác hơn vì iTunes sẽ lưu tất cả dữ liệu app.

Backup iPhone lưu ở đâu trong ổ C? Thường vị trí sẽ là C:\Users\[tên người dùng]\Apple\MobileSync\Backup hoặc C:\Users\[tên người dùng]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup. Nếu muốn, bạn có thể đổi đường dẫn backup iPhone sang ổ cứng ngoài hoặc vị trí khác trên máy tính, nhưng quy trình sẽ hơi phức tạp nếu vẫn dùng iTunes.

Thử công cụ khác để backup iPhone

Nếu iTunes tiếp tục không đọc/ghi được iPhone, bạn có thể thử công cụ khác backup iPhone. AOMEI MBackupper là phần mềm backup iPhone miễn phí, chuyên nghiệp được khuyến nghị cho bạn. Nó rất đơn giản, backup ảnh, video, nhạc, danh bạ, tin nhắn từ iPhone sang máy tính.

P.S. Nếu bạn muốn lưu dữ liệu iPhone sang bộ nhớ ngoài, dùng AOMEI MBackupper backup iPhone sang ổ cứng ngoài trên Windows.

Kết luận

Nếu bạn gặp lỗi iPhone backup về đọc hoặc ghi, vấn đề này có thể liên quan đến quyền限, kết nối, hoặc dung lượng. Bài viết này đưa ra các giải pháp và nếu bạn không muốn dùng iTunes nữa, bạn có thể thử AOMEI MBackupper để dễ dàng backup iPhone.

Bài viết này có giải quyết được vấn đề không? Bạn có thể chia sẻ để giúp thêm nhiều người.