Apple Maps giúp tài xế khắp thế giới tìm tuyến đường trực tiếp đến đích và cung cấp thông tin giao thông dọc đường. Ở Mỹ và Trung Quốc đại lục, không chỉ xem tình trạng giao thông tuyến đường, bạn còn có thể tạo và xem báo cáo sự cố để giúp tài xế khác đi cùng đường.
Đây là cách bạn tạo báo cáo sự cố riêng trên Apple Maps để giúp cộng đồng điều hướng an toàn hơn.
Tại sao nên báo cáo sự cố trên Apple Maps?
Có ba loại sự cố bạn có thể báo cáo bằng Apple Maps: tai nạn, nguy hiểm và kiểm tra tốc độ. Khi bạn tạo báo cáo sự cố, nó giúp tài xế khác nhận ra các vấn đề tiềm ẩn trên đường đến đích.
Nếu ai đó xem Apple Maps để xem có tắc đường trên đường đi làm không, sự cố của bạn sẽ bật lên trên màn hình như cảnh báo — không có chi tiết về bạn, tất nhiên. Sự cố của bạn có thể giúp họ tìm đường thay thế đi làm, giúp họ tránh đến muộn nếu không biết tình trạng đường.
Khái niệm này áp dụng cho bất kỳ sự cố nào bạn tạo trên Apple Maps. Nếu có cảnh sát kiểm tra tốc độ, bạn ghi nhận sự cố và bất kỳ ai đi đường đó sẽ biết phải kiểm tra tốc độ vào thời điểm thích hợp để tránh phạt. Nếu bạn báo cáo sự cố kiểm tra tốc độ, nó sẽ không hiện trên bản đồ thường. Thay vào đó, bạn sẽ thấy chúng khi dùng chỉ đường từng chặng.
Báo cáo sự cố trên Apple Maps giúp cả cộng đồng trở thành tài xế an toàn hơn.
Cách báo cáo sự cố trên Apple Maps dùng iPhone
Miễn là bạn chạy iOS 14.5 trở lên, bạn có thể báo cáo sự cố trên Apple Maps. Tính năng chỉ dành cho Mỹ và Trung Quốc đại lục, nhưng có một chút khác biệt. Ở Trung Quốc, bạn báo cáo công trình đường thay vì kiểm tra tốc độ.
Khi dùng iPhone bạn có vài cách báo cáo sự cố. Báo cáo trên iPad sẽ làm theo đúng hướng dẫn iPhone.
Báo cáo sự cố dùng Siri
Bạn có thể nhờ Siri, nói "Hey Siri, báo cáo tai nạn", và điện thoại sẽ ghi hoạt động trên bản đồ.
Đây là tùy chọn an toàn nhất khi lái xe.
Báo cáo sự cố dùng chỉ đường từng chặng
Bạn cũng có thể báo cáo sự cố khi dùng chỉ đường từng chặng. Khi báo cáo, Apple đánh giá báo cáo đến tìm một vài báo cáo từ thiết bị khác nhau, Apple sẽ thêm sự cố vào Apple Maps. Cách làm:
- Trong Apple Maps, chạm biểu tượng mũi tên.
- Chọn Báo cáo.
- Chọn giữa Tai nạn, Nguy hiểm hoặc Kiểm tra tốc độ.
Apple Maps sẽ dùng vị trí hiện tại để đặt sự cố. Bạn không thể xóa sự cố đã báo cáo, nên hãy dùng tính năng có trách nhiệm để giúp tài xế khác.
Báo cáo sự cố từ màn hình chính bản đồ
Nếu bạn không theo chỉ đường, vẫn có thể báo cáo sự cố với các bước sau:
- Mở Apple Maps và chạm biểu tượng thông tin.
- Chọn Báo cáo sự cố.
- Chọn giữa Tai nạn, Nguy hiểm và Kiểm tra tốc độ.
- Chọn vị trí sự cố.
Bạn cũng có thể thêm chi tiết sự cố, lên tới 1000 ký tự. Khi chọn vị trí, bạn có thể di chuyển trên bản đồ để xác định chính xác điểm xảy ra sự cố.
Cách báo cáo trạng thái dấu hiệu sự cố
Bạn có thể thấy sự cố trên Apple Maps nhưng khi lái qua nơi đó sự cố không còn. Có thể tai nạn đã được xử lý hoặc công nhân xây dựng hoàn thành công trình. Khi đó, bạn có thể thay đổi trạng thái sự cố từ điện thoại.
Cách cập nhật sự cố:
- Chạm dấu hiệu sự cố trong Apple Maps.
- Chọn Đã xử lý hoặc Vẫn còn.
Bạn không thể xóa sự cố kiểm tra tốc độ bằng phương pháp này. Giống như khi thêm sự cố, Apple sẽ đánh giá số báo cáo nhận được và, nếu có vẻ hợp lệ, Apple sẽ xóa dấu hiệu sự cố.
Báo cáo sự cố trên Apple Maps
Bạn có thể báo cáo sự cố dọc tuyến đường trên Apple Maps dù dùng iPhone hay iPad. Báo cáo sự cố như tai nạn xe, nguy hiểm đường, hoặc kiểm tra tốc độ giúp tài xế khác chú ý các vấn đề tiềm ẩn trên đường đến đích.
Apple Maps có thể có tính năng hay như này, nhưng không nhất thiết làm nó thành ứng dụng bản đồ tốt nhất. Bạn nên so sánh tất cả ứng dụng phổ biến nhất để tìm lựa chọn tốt nhất cho chuyến đi đường tiếp theo.