Apple Maps giúp người lái xe trên toàn thế giới tìm các tuyến đường trực tiếp đến điểm đến của họ và cung cấp thông tin giao thông trên đường đi. Ở Hoa Kỳ và Trung Quốc đại lục, bạn không chỉ có thể xem tình trạng giao thông trên tuyến đường của mình mà còn có thể tạo và xem các báo cáo sự cố để trợ giúp những người lái xe khác đang đi trên con đường tương tự.
Đây là cách bạn có thể tạo báo cáo sự cố của riêng mình trên Apple Maps để giúp cộng đồng của bạn điều hướng tốt hơn các con đường an toàn hơn.
Tại sao bạn nên báo cáo sự cố trên Apple Maps?
Có ba loại sự cố bạn có thể báo cáo khi sử dụng Apple Maps:tai nạn, nguy hiểm và kiểm tra tốc độ. Khi bạn tạo một báo cáo sự cố, nó sẽ giúp những người lái xe khác nhận thức được các vấn đề tiềm ẩn trên đường đến điểm đến của họ.
Nếu ai đó đang nhìn vào Apple Maps để xem có giao thông trên đường đi làm hay không, thì sự cố của bạn sẽ hiển thị trên màn hình của họ như một cảnh báo — tất nhiên là không có bất kỳ thông tin chi tiết nào về bạn. Sự cố của bạn có thể cho phép họ tìm một con đường thay thế để làm việc, giúp họ không bị trễ giờ nếu họ không biết về tình trạng đường.
Khái niệm này áp dụng cho bất kỳ sự cố nào bạn có thể tạo ra trên Apple Maps. Nếu có nhân viên kiểm tra tốc độ, bạn có thể ghi lại sự việc và bất kỳ ai khác đi trên đường đó sẽ biết để kiểm tra tốc độ của họ vào thời điểm thích hợp để tránh bị phạt. Nếu bạn báo cáo sự cố kiểm tra tốc độ, nó sẽ không hiển thị trên bản đồ thông thường của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ thấy chúng khi sử dụng chỉ đường từng chặng.
Báo cáo sự cố trên Apple Maps giúp toàn bộ cộng đồng của bạn trở thành những người lái xe an toàn hơn.
Cách Báo cáo Sự cố trên Apple Maps bằng iPhone của bạn
Miễn là bạn iOS 14.5 trở lên, bạn sẽ có thể báo cáo sự cố trên Apple Maps. Tính năng này chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ và Trung Quốc đại lục, nhưng có một sự khác biệt nhỏ giữa hai tính năng này. Ở Trung Quốc, bạn có thể báo cáo việc đi đường thay vì kiểm tra tốc độ.
Khi sử dụng iPhone, bạn có một số cách để báo cáo sự cố. Báo cáo sự cố trên iPad của bạn sẽ thực hiện theo các hướng dẫn chính xác giống như trên iPhone của bạn.
Báo cáo Sự cố bằng Siri
Bạn có thể hỏi Siri bằng cách nói "Hey Siri, báo cáo tai nạn" và điện thoại của bạn sẽ ghi lại hoạt động trên bản đồ của bạn.
Đây là tùy chọn an toàn nhất để sử dụng khi lái xe.
Báo cáo Sự cố bằng Chỉ đường Từng chặng
Bạn cũng có thể báo cáo sự cố khi sử dụng chỉ đường từng chặng. Khi bạn báo cáo một sự cố, Apple sẽ đánh giá các báo cáo đến và tìm kiếm một số báo cáo đến từ các thiết bị khác nhau, sau đó Apple sẽ thêm sự cố vào Apple Maps. Đây là cách thực hiện:
- Trong Apple Maps, hãy nhấn vào mũi tên biểu tượng.
- Chọn Báo cáo .
- Chọn giữa Tai nạn , Mối nguy hiểm hoặc Kiểm tra tốc độ .
Apple Maps sẽ sử dụng vị trí hiện tại của bạn để diễn ra sự cố. Bạn không thể xóa sự cố mà bạn đã báo cáo, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tính năng này một cách có trách nhiệm để trợ giúp những người lái xe khác.
Báo cáo Sự cố Từ Màn hình Chính của Bản đồ
Nếu bạn không làm theo chỉ dẫn, bạn vẫn có thể báo cáo sự cố bằng các bước sau:
- Mở Apple Maps và nhấn vào thông tin biểu tượng.
- Chọn Báo cáo sự cố .
- Chọn giữa Tai nạn , Mối nguy hiểm và Kiểm tra tốc độ .
- Chọn vị trí xảy ra sự cố.
Bạn cũng có thể thêm chi tiết của sự việc, tối đa 1000 ký tự. Khi chọn vị trí của mình, bạn có thể điều hướng qua bản đồ, vì vậy bạn có thể chỉ ra vị trí chính xác mà sự cố đã xảy ra.
Cách báo cáo trạng thái của điểm đánh dấu sự cố
Bạn có thể đã thấy sự cố trong Apple Maps chỉ để biết khi bạn lái xe qua vị trí mà sự cố không còn ở đó nữa. Có thể một vụ tai nạn đã được giải tỏa hoặc một số công nhân xây dựng đã hoàn thành công việc làm đường của họ. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể thay đổi trạng thái của sự cố từ điện thoại của mình.
Đây là cách cập nhật sự cố:
- Nhấn vào điểm đánh dấu sự cố trong Apple Maps.
- Chọn Đã xóa hoặc Vẫn ở đây .
Bạn sẽ không thể xóa các sự cố kiểm tra tốc độ bằng phương pháp này. Giống như khi thêm một sự cố, Apple sẽ đánh giá xem họ nhận được bao nhiêu báo cáo và nếu chúng có vẻ hợp lệ, Apple sẽ xóa điểm đánh dấu sự cố.
Báo cáo Sự cố trên Apple Maps
Bạn có thể báo cáo các sự cố dọc theo tuyến đường của mình trong Apple Maps cho dù bạn đang sử dụng iPhone hay iPad. Báo cáo các sự cố, chẳng hạn như tai nạn xe hơi, nguy hiểm trên đường hoặc kiểm tra tốc độ, giúp những người lái xe khác đề phòng các sự cố tiềm ẩn trên đường đến điểm đến của họ.
Apple Maps có thể có một số tính năng tiện lợi như thế này, nhưng điều đó không nhất thiết khiến nó trở thành ứng dụng bản đồ tốt nhất hiện có. Bạn nên so sánh tất cả các ứng dụng phổ biến nhất để tìm ra lựa chọn tốt nhất cho chuyến đi tiếp theo của mình.