Lịch của người Maya dự đoán rằng thế giới sẽ kết thúc vào năm 2012 và khi Apple Maps được phát hành vào tháng 9 năm đó, nó chắc chắn có vẻ như báo trước một điều gì đó thảm khốc. Tuy nhiên, sau khi vụ ồn ào kết thúc và ngày tận thế không xuất hiện, hầu hết mọi người đều quên nó đi - ngoại trừ Apple. Họ đã âm thầm làm việc để xây dựng các bản đồ đầy đủ của riêng mình từ đầu và quá trình chạy thử nghiệm đã được triển khai ở khu vực Vịnh San Francisco có vẻ khá hứa hẹn.
Dù sao thì Apple Maps đã bị lỗi gì vậy?
Apple Maps đã có thể hoạt động tốt nếu nó không phải trải qua khoảng thời gian khủng khiếp như vậy. Sau khi tranh cãi về việc liệu Google có cung cấp chỉ đường từng chặng cho Apple hay không và liệu Apple có cung cấp dữ liệu người dùng cho Google hay không, không bên nào muốn giữ Google Maps làm hệ thống điều hướng chính của iPhone. Điều này khiến Apple chỉ có một chút thời gian để tập hợp ứng dụng của riêng họ, điều mà họ đã làm bằng cách lấy dữ liệu bản đồ từ TomTom, OpenStreetMap và các nguồn khác.
Việc hỗn hợp dữ liệu cuối cùng bao gồm tên không chính xác, thiếu hỗ trợ cho phương tiện giao thông công cộng và chỉ xác định vị trí sai cho một số thứ, dẫn đến một cơn bão truyền thông về những câu chuyện về những người bị đánh lừa bởi ứng dụng (bao gồm cả bức ảnh trên về một thị trấn ở Ireland được đặt tên là “Sân bay” đã được dán nhãn là một sân bay thực tế). Nó tồi tệ đến mức nó phải đưa ra lời xin lỗi từ Giám đốc điều hành Apple Tim Cook và dẫn đến sự ra đi của một số giám đốc điều hành Apple.
Các bản sửa lỗi
Những người dùng iPhone đã bận tâm đến việc kiểm tra Apple Maps trong vài năm qua sẽ thấy nó ngày càng tốt hơn. Hầu hết các lỗi ban đầu đã được khắc phục khá nhanh và mặc dù nó vẫn chưa thể tiếp cận với Google Maps, nhưng kế hoạch nâng cấp của Apple sẽ hoàn thiện nó khá gần. Apple đã giữ khá im lặng, nhưng vào cuối tháng 6 năm 2018, họ đã cung cấp thông tin chi tiết nội bộ cho phóng viên của TechCrunch, Matthew Panzarino.
Trước hết, lần này họ nhận được dữ liệu của riêng mình. Trong vài năm qua, Apple đã lập bản đồ thế giới (đặc biệt là San Francisco) bằng cách sử dụng hình ảnh vệ tinh và xe tải gợi nhớ đến đội chế độ xem phố nổi tiếng của Google. Không còn dữ liệu của bên thứ ba - Apple sẽ sở hữu mọi thứ. Điều này quan trọng không chỉ đối với việc kiểm soát chất lượng mà còn đối với tốc độ cập nhật. Thay vì chờ đợi các nhà cung cấp bản đồ bên thứ ba của họ thêm một con đường mới, Apple sẽ đảm nhận công việc đó.
Thứ hai, họ đang đưa một tỷ chiếc iPhone hoạt động. Mặc dù đã xây dựng các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt, nhưng họ vẫn sẽ thu thập dữ liệu ẩn danh từ các chuyến đi bạn thực hiện để giúp cải thiện hệ thống định tuyến của họ, đồng thời xác định các vấn đề và nhu cầu cập nhật. Bạn sẽ không bao giờ bị theo dõi. Điểm bắt đầu và điểm kết thúc của chuyến đi sẽ vẫn bị khóa trên thiết bị của bạn và chỉ những phần ẩn danh về vị trí, hướng và tốc độ mới được chia sẻ với Apple.
Thứ ba, họ đang sử dụng 3D - không chỉ là tính năng cầu vượt mà họ đã có một thời gian, mà giống như các mô hình tòa nhà 3D siêu chi tiết của Google (khá ấn tượng; họ thậm chí có thể kéo các chi tiết như thiết bị điều hòa không khí trên mái nhà từ hình ảnh vệ tinh). Điều này khá hữu ích khi điều hướng ở cấp khối thành phố hoặc ở một quốc gia nơi dễ hiểu về hình dạng hơn là ngôn ngữ.
Thứ tư, họ đang kết hợp hình ảnh và dữ liệu từ xe tải của họ với dữ liệu 3D và trình chỉnh sửa của con người để tạo ra các mức độ chi tiết chính xác hơn, giúp những thứ như lối vào và doanh nghiệp dễ dàng tìm thấy hơn. Cây cối, công viên, khu thể thao và vùng nước (thậm chí cả hồ bơi) cũng sẽ được thêm vào bản đồ, điều này sẽ giúp điều hướng trực quan dễ dàng hơn rất nhiều.
Nâng cấp lớn thứ năm:đại tu hình ảnh khá ấn tượng. Apple đang nỗ lực rất nhiều để đảm bảo rằng các dấu hiệu và điểm đánh dấu mà bạn nhìn thấy trong ứng dụng của họ trông giống với các thiết bị tương đương trong đời thực. Đây có thể là một chi tiết quan trọng như đảm bảo rằng tất cả văn bản trên các biển báo xuất hiện theo cùng một thứ tự hoặc nhỏ bằng cách sử dụng phông chữ Helvetica của hệ thống tàu điện ngầm New York khi chỉ đường cho tàu điện ngầm.
ETA là gì?
Hiện tại, bạn chỉ có thể truy cập Bản đồ mới nếu bạn a) cài đặt iOS 12 beta muộn và b) sống ở San Francisco, vì đó là phần duy nhất của bản đồ hiện đang tồn tại. Khi iOS 12 ra mắt vào mùa thu này, Bắc California sẽ được phủ sóng hoàn toàn và Apple đã xác nhận rằng họ có các nhóm lập bản đồ làm việc trên toàn thế giới, vì vậy có khả năng họ sẽ mở rộng phạm vi phủ sóng của mình trên cơ sở luân phiên. Sau thất bại ban đầu, hãy mong họ dành thời gian để khắc phục sự cố.
Và tại sao nó lại quan trọng?
Ngoài việc tăng số lượng công ty có toàn bộ bản đồ lên 25 phần trăm (hiện chỉ Google, TomTom, Here và OpenStreetMap có bản đồ thế giới cơ bản), Apple Maps có thể được cho là phần mềm bản đồ số 2 trên thế giới. Tất nhiên, nếu không có quyền truy cập vào sản phẩm đầy đủ, đang hoạt động, người ta sẽ gọi nó là kẻ giết người trên Google Maps, nhưng nếu nó được quảng cáo rầm rộ, đó là một khả năng thực sự. Ngoài ra còn có suy đoán rằng Apple đang tối ưu hóa bản đồ của họ để trợ giúp cho dự án xe hơi tự lái của họ.
Tuy nhiên, để thực sự chiếm lĩnh thị trường, họ sẽ cần phát hành cả ứng dụng Android và ứng dụng web cho phần lớn người dùng bản đồ không sử dụng các sản phẩm của Apple. Nếu không có điều này, Apple Maps có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với hiệu ứng mạng của Google, với vô số đánh giá và đóng góp tích cực của người dùng. Tất nhiên, với sự miễn cưỡng của Apple trong việc quảng cáo hoặc theo dõi người dùng, Apple Maps có thể được giữ như một dịch vụ cao cấp để khuyến khích mọi người tham gia vào hệ sinh thái của Apple - một sự thay đổi khá lớn so với bản phát hành đầu tiên vào năm 2012. Dù bằng cách nào, một người khác cũng tham gia vào chất lượng cao bản đồ kỹ thuật số chỉ có thể là một điều tốt.