Nếu bạn dùng Android, chắc hẳn đã từng gặp tình trạng "chạm ảo" (ghost touch) - màn hình tự đăng ký các chạm, vuốt mà bạn không thực hiện, khiến điện thoại tự hoạt động. Điều này không chỉ khó sử dụng, còn hao pin và khiến ứng dụng tự mở/đóng ngẫu nhiên. Đừng lo, bài viết này sẽ chỉ cho bạn các bước thực tế để khắc phục lỗi chạm ảo và đưa thiết bị về trạng thái bình thường.
Hãy cùng tìm hiểu ngay!
Cách sửa lỗi Ghost Touch trên điện thoại Android
Bạn có cảm giác điện thoại bị "ma ám" tự chạm màn hình? Chúng tôi có giải pháp. Ghost touch là vấn đề phổ biến, thường không phải do phần mềm.
Thường là do phần cứng màn hình: màn hình vỡ, digitizer hỏng, hoặc do nước/bẩn dính dưới màn hình. Sửa lỗi này khá thử thách vì không có giải pháp chung cho mọi trường hợp. Bạn có thể phải thử nhiều cách để tìm phương án phù hợp.
1. Khởi động lại điện thoại Android
Khi gặp ghost touch, hãy thử khởi động lại trước. Khởi động lại thường khắc phục được các lỗi nền, giúp thiết bị hoạt động mượt mà. Giữ nút nguồn lâu rồi chọn Khởi động lại khi menu hiện lên. Nếu không được, hãy thử các cách khác.
Đọc thêm: Cách khắc phục lỗi tự khởi động lại ngẫu nhiên trên Android
2. Thay sạc điện thoại
Ghost touch thường xảy ra khi đang sạc. Kiểm tra sự tương thích của sạc, hãy dùng sạc gốc đi kèm điện thoại. Nếu sạc hỏng, hãy mua sạc mới tại cửa hàng chính hãng để tránh hư hỏng điện thoại. Sạc lỗi có thể gây hại nghiêm trọng.
3. Vệ sinh màn hình kỹ lưỡng
Bụi bẩn, vết bẩn trên màn hình có thể gây ghost touch. Vệ sinh màn hình thường xuyên là giải pháp đơn giản. Dùng vải mềm ẩm lau nhẹ màn hình, sau đó dùng vải khô lau sạch độ ẩm. Giữ màn hình sạch sẽ giúp ngăn ngừa ghost touch do bẩn.
Đọc thêm: 10 ứng dụng tùy chỉnh Android tốt nhất cho smartphone
4. Thay cường lực màn hình
Cường lực và ốp lưng bảo vệ điện thoại, nhưng đôi khi gây ghost touch. Nếu độ ẩm hoặc bẩn kẹt giữa cường lực và màn hình, sẽ xuất hiện lỗi. Tháo cường lực ra có thể khắc phục. Sau khi tháo, lau sạch màn hình trước khi dán cường lực chất lượng cao hơn.
5. Cập nhật hệ điều hành
Ghost touch chủ yếu do phần cứng, nhưng phần mềm cũ hoặc lỗi cũng có thể gây ra. Hãy đảm bảo hệ điều hành và ứng dụng luôn cập nhật mới nhất. Bản cập nhật thường đi kèm sửa lỗi phần mềm gây ghost touch.
Mở Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống.
Kiểm tra trạng thái cập nhật và nhấn "Kiểm tra cập nhật" để cài đặt nếu có.
6. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu đã cập nhật mà vẫn bị ghost touch, khôi phục cài đặt gốc có thể sửa lỗi phần mềm. Lỗi phần mềm hoặc ứng dụng gây ra có thể được loại bỏ bằng cách reset về mặc định.
Mẹo: Trước khi reset, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu vì reset sẽ xóa hết dữ liệu và không thể khôi phục.
Các bước thực hiện:
- Mở Cài đặt.
- Vào Hệ thống > Tùy chọn reset / Reset điện thoại.
- Chọn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).
- Nhấn Xóa tất cả dữ liệu.
Đọc thêm: Làm sao khôi phục Android từ bản sao lưu?
7. Mang đến trung tâm bảo hành/sửa chữa
Nếu đã thử tất cả cách mà vẫn không khắc phục được, có thể màn hình bị hỏng do linh kiện lỗi, nước hoặc va đập. Hãy mang đến trung tâm bảo hành uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa/thay màn hình.
Kết luận
Ghost touch khó chịu nhưng không không thể khắc phục. Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể troubleshoot và sửa lỗi trên Android. Dù do màn hình bẩn, cường lực kém, hay lỗi phần mềm, luôn có giải pháp. Hãy thử và tận hưởng điện thoại không còn ghost touch.
Để xem thêm hướng dẫn troubleshooting, tips & tricks cho Windows, Android, iOS, macOS, hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest.
Bài tiếp theo:
- Cách khôi phục ảnh Android sau khi reset cài đặt gốc
- Tại sao Duplicate Photos Fixer Pro cho Android là ứng dụng bắt buộc?