Sức khỏe tinh thần của bạn rất quan trọng và xứng đáng nhận được sự quan tâm tốt nhất có thể từ bạn và các bên thứ ba. Tuy nhiên, có những dịch vụ tuyên bố hỗ trợ tình cảm của bạn mà không cần hiểu đầy đủ về những gì nó cần.
Các ứng dụng dành cho thiết bị di động cũng gặp phải vấn đề tương tự. Có hàng tá ứng dụng nhằm hỗ trợ sức khỏe tâm thần, nhưng không phải tất cả đều cung cấp những gì mọi người cần. Thật không may, thật khó để biết liệu chúng có tốt hay không cho đến khi bạn thử chúng.
Tìm hiểu về các ô mà một ứng dụng sức khỏe tâm thần phải đánh dấu để tránh trở nên vô dụng và xem ví dụ về các ứng dụng Android và iOS bị bỏ sót.
Điều gì làm cho ứng dụng sức khỏe tâm thần tốt?
Những người khác nhau có những ưu tiên sức khỏe tâm thần khác nhau. Điều này có nghĩa là việc quyết định một ứng dụng tốt hay xấu là khá chủ quan.
Điều đó nói rằng, có những sở thích mà nhiều người dùng có chung. Một số liên quan đến chức năng của phần mềm và một số khác liên quan đến chất lượng dịch vụ mà phần mềm đó cung cấp.
Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Tin học Y tế vào năm 2020 có thể giúp vẽ ra một bức tranh rõ ràng hơn về những gì các ứng dụng sức khỏe tâm thần nên cung cấp để khiến người dùng hài lòng. Dựa trên cách các đối tượng của nghiên cứu phản ứng với một loạt các chương trình như vậy, những phẩm chất tốt nhất mà các ứng dụng này có thể bao gồm là:
- Nhiều loại công cụ và hoạt động hỗ trợ sức khỏe tâm thần
- Thông tin và kết quả chính xác
- Sự chứng thực và kiến thức khoa học rõ ràng, đáng tin cậy
- Nhiều tính năng cho phép người dùng cá nhân hóa trải nghiệm của họ
- Chế độ ngoại tuyến
- Các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư mạnh mẽ
- Dịch vụ khách hàng tốt
- Hỗ trợ xã hội cũng cho phép ẩn danh
- Cập nhật thường xuyên
- Nhiều cách khác nhau để truy cập các dịch vụ của ứng dụng
- Đáng giá tiền
Ví dụ về các ứng dụng sức khỏe tâm thần vô dụng cần tránh
Vào cuối ngày, những gì mọi người cần là có thể yêu cầu sự giúp đỡ thông qua ứng dụng sức khỏe tâm thần của họ mà không bị chậm trễ, trở ngại hoặc lãng phí tiền bạc. Hãy xem xét chín dịch vụ di động đang thiếu hụt theo cách này hay cách khác.
1. Talkspace
Mặc dù các chức năng cơ bản của Talkspace — như kết hợp bạn với bác sĩ trị liệu, theo dõi tiến trình của bạn và cung cấp một số cài đặt có thể điều chỉnh — rất hữu ích, ứng dụng tập trung vào việc cung cấp các buổi trị liệu trực tuyến chứ không phải nhiều thứ khác.
Điều đó không có nghĩa là các ứng dụng được thiết kế cho một mục đích cụ thể không hiệu quả, nhưng trong trường hợp này, không có nhiều lựa chọn tuyệt vời để biến Talkspace trở thành ứng dụng trị liệu hoặc biện minh cho việc thanh toán đăng ký khi bạn có thể được hỗ trợ tốt hơn ở nơi khác.
Ngoài ra còn có các vấn đề kỹ thuật cần xem xét. Bạn phải đăng ký để sử dụng Talkspace; điều đó sẽ tự động làm cho nó ít truy cập hơn so với các ứng dụng sức khỏe tâm thần khác. Quá trình đăng ký cũng cần một vài lần thử để hoạt động chính xác và cho phép bạn vào tài khoản của mình.
Thật không may, trục trặc — và các kết quả trùng khớp không tốt — đang lặp lại các sự cố với Talkspace và các sự cố chức năng tạo ra sự không tin cậy trong bất kỳ chương trình nào. Đặt tất cả những sai sót này lại với nhau và bạn có một ứng dụng sức khỏe tâm thần để tránh.
2. Mindspa
Cho dù một ứng dụng có đa chức năng đến đâu, nếu nó yêu cầu bạn đăng ký trước khi hiển thị cho bạn bất kỳ tính năng nào của nó, nó sẽ ngay lập tức loại trừ rất nhiều người. Đây là trường hợp của Mindspa.
Đó là một vấn đề lớn đối với các nền tảng sức khỏe tâm thần, vì một số người dùng có thể đang sống với sự lo lắng hoặc các tình trạng khác khiến họ nghi ngờ người lạ, công nghệ mới, v.v.
Sau khi bạn đăng ký, Mindspa cung cấp các bài báo và công cụ miễn phí để giúp bạn giải quyết các cuộc đấu tranh về cảm xúc của mình. Rất tiếc, sự hỗ trợ này chỉ giới hạn ở các mẹo cơ bản, điền vào biểu mẫu và một chatbot.
Mindspa là một bộ công cụ tự trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn. Để nhận được sự hỗ trợ có ý nghĩa hơn thông qua các khóa học chuyên biệt, bạn phải trả phí.
3. DiveThru
DiveThru là một ví dụ khác về ứng dụng tập trung vào một phần cụ thể của sức khỏe tâm thần trong khi loại trừ các khía cạnh chính khác của quá trình chữa bệnh.
Thoạt nhìn, nó là một công cụ theo dõi tâm trạng với một loạt các bài tập và tài liệu giáo dục. Phiên bản cao cấp mở khóa quyền tiếp cận với các nhà trị liệu nếu bạn sẵn sàng trả một khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Đó không phải là một thỏa thuận tồi, nhưng nó có cảm giác như bị đánh lừa. Mặc dù các hoạt động hàng ngày trên DiveThru rất tốt để đối phó với những gì hàng ngày ném vào bạn, nhưng không có tính năng xã hội nào trong số các dịch vụ miễn phí của nó.
Nói cách khác, các buổi trị liệu của nó luôn mang tính chất phiến diện — trừ khi bạn trả tiền. Điều này không lý tưởng, đặc biệt là khi xem xét sự tương tác có ý nghĩa quan trọng như thế nào đối với việc hiểu và giải quyết các vấn đề tâm lý.
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp cho sức khỏe tâm thần của mình, bạn sẽ phải trả tiền cho DiveThru.
4. Cảm thấy tốt:Sức khỏe tinh thần
Các ứng dụng khác cần tránh là những ứng dụng có hiệu suất kém. Hãy nhìn nhận sự việc theo cách này:khi bạn ốm, phong thái bên giường bệnh và sự chuyên nghiệp của bác sĩ có ảnh hưởng đến sự tự tin của bạn không?
Điều này cũng tương tự đối với các ứng dụng được tiếp thị dưới dạng trợ giúp tâm lý. Khi một dịch vụ tuyên bố rằng nó sử dụng các phương pháp điều trị đã được chứng minh như liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) và huấn luyện tinh thần tích cực theo tiêu chuẩn Olympic (PosMT), thì việc cung cấp chuyên gia là điều bạn mong đợi nhất.
Thật không may, Cảm giác Tốt:Sức khỏe Tâm thần không đạt được điều này. Trong khi nó đề cập đến một số công nhận để khơi dậy lòng tin, những giọng nói hướng dẫn thiền định là robot và thường sai về cách phát âm và thuật ngữ.
Nếu mục tiêu của bạn là cải thiện sức khỏe tâm thần, bạn sẽ tìm thấy nhiều dịch vụ tốt hơn ngoài kia để dành thời gian và tiền bạc.
5. Xảy ra
Một số ứng dụng sức khỏe tâm thần cung cấp nhiều tính năng giúp bạn bận rộn — bao gồm cả nội dung cao cấp có thể mở khóa — nhưng không thực sự cung cấp thông tin chi tiết đáng giá để thúc đẩy cảm xúc và tư duy của bạn. Happify là một trong số đó.
Ứng dụng này sử dụng các trò chơi nhỏ và bảng câu hỏi cơ bản dựa trên bot để đánh giá tình hình của bạn và khơi dậy những suy nghĩ vui vẻ. Tuy nhiên, các câu trả lời bạn nhận được còn yếu và lợi ích duy nhất của việc phát hiện những từ tích cực trên bong bóng nổi là giải trí.
Bạn có thể nhận được các công cụ tương tự với trải nghiệm người dùng tốt hơn và trợ giúp tâm lý sâu hơn từ các dịch vụ khác.
6. 7 chiếc cốc
Đôi khi bạn cần nói chuyện với những người thực để đối phó với những gì đang diễn ra trong trái tim và tâm trí của bạn. Đây là lúc các ứng dụng xã hội trở nên hữu ích và thậm chí còn hơn thế nữa nếu chúng thân thiện với người dùng và đưa ra lời khuyên từ chuyên gia.
Mặc dù 7 Cups là một nền tảng có giá trị để trò chuyện với những người cùng chí hướng về mọi vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần, nhưng việc điều hướng rất phức tạp và dễ gặp trục trặc. Quan trọng hơn, bạn không nhận được ý kiến từ một nhà trị liệu chuyên nghiệp trừ khi một thành viên tình cờ là một hoặc bạn trả tiền cho các buổi trị liệu.
Nói cách khác, phiên bản miễn phí của 7 Cups rất tốt cho cuộc trò chuyện chung, nhưng không có gì đảm bảo rằng những gì bạn nghe được sẽ hữu ích. Nếu bạn không muốn mạo hiểm đọc thông tin không chính xác, tốt hơn hết bạn nên sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần thích hợp.
7. Thinkladder
Đó không phải là một dấu hiệu tốt khi một ứng dụng khiến bạn liên tục tự hỏi nó thực sự làm gì.
Mặc dù khái niệm của Thinkladder rất thú vị, nhưng các chức năng của nó quá mơ hồ và không đáng kể để có thể được sử dụng nhiều, đặc biệt là đối với những người cần lời khuyên về sức khỏe tâm thần.
Về cơ bản, ứng dụng sẽ đưa bạn qua một loạt câu lệnh liên quan đến các chủ đề và vấn đề cụ thể. Cuối cùng, bạn đạt được những hiểu biết chung có thể có hoặc có thể không truyền cảm hứng cho bạn.
Cho dù bạn chỉ ghi nhớ chúng hay biến chúng thành mục tiêu là tùy thuộc vào bạn, nhưng đây là điều bạn có thể mong đợi nhất từ Thinkladder ở dạng hiện tại. Vì ứng dụng hầu như không đáp ứng bất kỳ tiêu chí lý tưởng nào ở trên, nên ứng dụng không có vị trí trong danh sách các công cụ chăm sóc sức khỏe tâm thần của bạn.
Tìm hiểu cách công nghệ có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của bạn
Biết bạn có thể dựa vào những nguồn lực nào là một phần quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe tâm thần của bạn. Và phát hiện những điều cần tránh — cho dù đó là những ứng dụng sức khỏe tâm thần vô dụng hay những người gây khó chịu — là một phần quan trọng của điều đó.
Nếu bạn dành nhiều thời gian trực tuyến, có thể khó xác định điều gì tốt hay xấu cho bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy thông minh với các hoạt động của bạn và đề phòng những dấu hiệu của cờ đỏ. Hãy chăm sóc bản thân bằng cách chống lại sự tiêu cực trong môi trường của bạn và làm việc để khắc phục những ảnh hưởng của nó.