Sức khỏe tinh thần của bạn rất quan trọng và xứng đáng nhận được sự quan tâm tốt nhất từ bản thân và các bên thứ ba. Tuy nhiên, có những dịch vụ tuyên bố hỗ trợ phúc lợi cảm xúc mà không hiểu rõ điều cần thiết.
Ứng dụng di động cũng gặp vấn đề tương tự. Có hàng chục ứng dụng nhằm cung cấp hỗ trợ sức khỏe tinh thần, nhưng không phải ứng dụng nào cũng đáp ứng được nhu cầu của mọi người. Thật không may, rất khó biết chúng có tốt hay không cho đến khi bạn thử.
Hãy tìm hiểu các tiêu chí mà một ứng dụng sức khỏe tinh thần cần đáp ứng để tránh bị "vô dụng" và xem các ví dụ ứng dụng Android và iOS không đạt chuẩn.
Điều gì làm nên một ứng dụng sức khỏe tinh thần tốt?
Mỗi người có ưu tiên sức khỏe tinh thần khác nhau. Do đó, việc quyết định một ứng dụng tốt hay xấu khá mang tính chủ quan.
Tuy nhiên, có những sở thích chung mà nhiều người dùng chia sẻ. Một số liên quan đến chức năng phần mềm, số số liên quan đến chất lượng dịch vụ.
Một nghiên cứu công bố trên Tạp chí Y tế Thông tin năm 2020 giúp vẽ rõ bức tranh về những gì ứng dụng sức khỏe tinh thần nên cung cấp để làm hài lòng người dùng. Dựa trên phản hồi của các đối tượng nghiên cứu đối với nhiều chương trình như vậy, những phẩm chất tốt nhất mà các ứng dụng này có thể bao gồm:
- Đa dạng công cụ và hoạt động hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Thông tin và kết quả chính xác
- Kiến thức khoa học rõ ràng, đáng tin cậy và được chứng thực
- Nhiều tính năng cho phép cá nhân hóa trải nghiệm
- Chế độ ngoại tuyến
- Biện pháp bảo mật và an ninh mạnh mẽ
- Dịch vụ khách hàng tốt
- Hỗ trợ xã hội đồng thời cho phép ẩn danh
- Cập nhật thường xuyên
- Đa dạng cách truy cập dịch vụ của ứng dụng
- Giá trị xứng đáng với tiền bạc
Ví dụ các ứng dụng sức khỏe tinh thần vô dụng nên tránh
Cuối cùng, những gì mọi người cần là có thể yêu cầu giúp đỡ qua ứng dụng sức khỏe tinh thần mà không bị trì hoãn, trở ngại hay lãng phí tiền bạc. Hãy xem chín dịch vụ di động thiếu hụt theo một cách hay cách khác.
1. Talkspace
Dù các chức năng cơ bản của Talkspace — như ghép cặp bạn với một chuyên gia trị liệu, theo dõi tiến độ và cung cấp một vài cài đặt điều chỉnh — khá tiện lợi, nhưng ứng dụng tập trung vào cung cấp các buổi trị liệu trực tuyến và không có nhiều thứ khác.
Điều đó không có nghĩa là các ứng dụng được thiết kế cho mục đích cụ thể không hiệu quả, nhưng trong trường hợp này, không có nhiều lựa chọn để làm cho Talkspace trở thành ứng dụng trị liệu首选 hay chứng minh việc trả phí đăng ký là hợp lý khi bạn có thể nhận được hỗ trợ tốt hơn ở nơi khác.
Cũng có các vấn đề kỹ thuật cần xem xét. Bạn phải đăng ký để sử dụng Talkspace; điều đó tự động làm cho nó kém tiếp cận hơn các ứng dụng sức khỏe tinh thần khác. Quy trình đăng ký cũng mất vài lần thử mới hoạt động đúng và cho bạn vào tài khoản.
Thật không may, sự cố — và sự ghép cặp kém — là vấn đề lặp lại với Talkspace, và các vấn đề chức năng xây dựng sự thiếu niềm tin vào bất kỳ chương trình nào. Kết hợp tất cả những khuyết điểm này, bạn có một ứng dụng sức khỏe tinh thần nên tránh.
2. Mindspa
Không quan trọng một ứng dụng có đa chức năng đến đâu, nếu nó bắt bạn đăng ký trước khi cho thấy bất kỳ tính năng nào, nó ngay lập tức loại trừ rất nhiều người. Đây là trường hợp của Mindspa.
Đây là một vấn đề lớn đối với các nền tảng sức khỏe tinh thần, xem xét một số người dùng có thể đang sống với lo âu hoặc các bệnh lý khác khiến họ hoài nghi với người lạ, công nghệ mới, v.v.
Sau khi đăng ký, Mindspa cung cấp bài viết và công cụ miễn phí để giúp bạn giải quyết những khó khăn cảm xúc. Thật không may, sự hỗ trợ này bị giới hạn ở các mẹo cơ bản, điền biểu mẫu và một chatbot.
Mindspa hơn là một bộ công cụ tự giúp nhanh chóng và dễ dàng. Để nhận được hỗ trợ có ý nghĩa hơn thông qua các khóa học chuyên biệt, bạn phải trả tiền.
3. DiveThru
DiveThru là ví dụ khác của một ứng dụng tập trung vào một phần cụ thể của sức khỏe tinh thần trong khi loại trừ các khía cạnh then chốt khác của quá trình chữa lành.
Àn nhìn ban đầu, nó là một ứng dụng theo dõi tâm trạng với một loạt bài tập và tài liệu giáo dục. Phiên bản premium mở khóa quyền truy cập đến các chuyên gia trị liệu nếu bạn sẵn sàng trả phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Đây không phải là một thỏa thuận xấu, nhưng nó cảm giác như một cái bẫy. Mặc dù các hoạt động hàng ngày trên DiveThru tốt để đối phó với những gì mỗi ngày ném tới, nhưng không có tính năng xã hội trong các ưu đãi miễn phí.
Nói cách khác, các buổi trị liệu của nó luôn đơn phương — trừ khi bạn trả tiền. Điều này không lý tưởng, đặc biệt khi xem xét tầm quan trọng của sự tương tác có ý nghĩa để hiểu và giải quyết các vấn đề tâm lý.
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp cho sức khỏe tinh thần, bạn sẽ phải trả tiền cho DiveThru.
4. Feeling Good: Mental Health
Các ứng dụng khác cần tránh là những ứng dụng thực thi kém. Hãy xem xét theo cách này: khi bạn ốm, thái độ và chuyên môn của bác sĩ có ảnh hưởng đến lòng tin của bạn không?
Tương tự đối với các ứng dụng được quảng bá như sự giúp đỡ tâm lý. Khi một dịch vụ tuyên bố sử dụng các phương pháp điều trị đã được chứng minh như trị liệu nhận thức hành vi (CBT) và huấn luyện tinh thần tích cực chuẩn Olympic (PosMT), sự chuyên nghiệp trong việc truyền đạt là điều tối thiểu bạn mong đợi.
Thật không may, Feeling Good: Mental Health thất bại ở điểm này. Mặc dù nó đề cập đến một số chứng nhận để tạo niềm tin, nhưng giọng dẫn dắt thiền định nghe máy móc và thường sai phát âm và thuật ngữ.
Nếu mục tiêu của bạn là cải thiện sức khỏe tinh thần, bạn sẽ tìm thấy dịch vụ tốt hơn nhiều để dành thời gian và tiền bạc.
5. Happify
Một số ứng dụng sức khỏe tinh thần cung cấp nhiều tính năng để giữ bạn bận rộn — bao gồm nội dung premium có thể mở khóa — nhưng thực sự không cung cấp những cái nhìn sâu sắc để thúc đẩy cảm xúc và tư duy. Happify là một trong số đó.
Ứng dụng này诉诸 các trò chơi nhỏ và các bảng hỏi cơ bản dựa trên bot để đánh giá tình trạng của bạn và nuôi dưỡng suy nghĩ tích cực. Tuy nhiên, các câu trả lời bạn nhận được yếu ớt và lợi ích duy nhất của việc nhận ra các từ tích cực trên những quả bóng bay là giải trí.
Bạn có thể nhận được cùng các công cụ với trải nghiệm người dùng tốt hơn và hỗ trợ tâm lý sâu sắc hơn từ các dịch vụ khác.
6. 7 Cups
Đôi khi bạn cần nói chuyện với người thật để giải quyết những gì đang diễn ra trong trái tim và tâm trí. Đây là nơi các ứng dụng xã hội phát huy tác dụng, và càng tốt nếu chúng thân thiện với người dùng và cung cấp lời khuyên chuyên gia.
Mặc dù 7 Cups là một nền tảng giá trị để trò chuyện với những người cùng suy nghĩ về mọi thứ liên quan đến sức khỏe tinh thần, nhưng nó phức tạp để điều hướng và dễ gặp sự cố. Quan trọng hơn, bạn không nhận được đầu vào từ một chuyên gia trị liệu chuyên nghiệp trừ khi một thành viên nào đó là chuyên gia hoặc bạn trả tiền cho các buổi hội thoại.
Nói cách khác, phiên bản miễn phí của 7 Cups tốt cho trò chuyện chung, nhưng không đảm bảo những gì bạn nghe sẽ hữu ích. Nếu bạn không muốn rủi ro đọc thông tin không chính xác, bạn nên chọn một dịch vụ sức khỏe tinh thần uy tín.
7. Thinkladder
Đây không phải dấu hiệu tốt khi một ứng dụng khiến bạn liên tục tự hỏi nó thực sự làm gì.
Mặc dù khái niệm của Thinkladder thú vị, nhưng các chức năng của nó quá mơ hồ và thiếu thực chất để có ích, đặc biệt đối với người cần lời khuyên sức khỏe tinh thần 확실한.
Về cơ bản, ứng dụng đưa bạn qua một chuỗi các câu tuyên bố liên quan đến các chủ đề và vấn đề cụ thể. Cuối cùng, bạn đạt được những cái nhìn chung chung có thể hoặc không thể truyền cảm hứng cho bạn.
Cho dù bạn chỉ ghi nhớ chúng hay biến chúng thành mục tiêu thì tùy bạn, nhưng đó là điều tốt nhất bạn có thể mong đợi từ Thinkladder ở dạng hiện tại. Vì ứng dụng này đáp ứng được rất ít các tiêu chí lý tưởng nêu trên, nó không xứng đáng có chỗ trong danh sách công cụ sức khỏe tinh thần của bạn.
Tìm hiểu công nghệ ảnh hưởng thế nào đến sức khỏe tinh thần của bạn
Biết được những nguồn lực bạn có thể tin cậy là một phần quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe tinh thần. Và nhận ra những gì cần tránh — चाहे đó là các ứng dụng sức khỏe tinh thần vô dụng hay những người xúc phạm — là một phần then chốt của điều đó.
Nếu bạn dành nhiều thời gian trực tuyến, có thể khó phân biệt điều gì tốt hay xấu cho bạn. Để giải quyết, hãy thông minh với các hoạt động và cảnh giác với các cờ đỏ. Hãy chăm sóc bản thân bằng cách đối phó với sự tiêu cực trong môi trường và nỗ lực vượt qua tác động của nó.