Đối với người dùng iPhone, tin tốt là bạn không cần lo điện thoại bị virus. Tuy nhiên, nếu nghi ngờ iPhone có virus do popup quảng cáo, thông báo cảnh báo mã độc, hoặc yêu cầu đảm bảo thiết bị an toàn trên web, đó thường là lừa đảo. Bạn an toàn hơn báo cáo hành vi này cho Apple để thu hồi ID nhà phát triển hoặc xóa app.
Một số người dùng iPhone cũ lo ngại không cập nhật iOS mới, thiết bị bị lỗi: tự gọi điện, chuyển trang, gián đoạn duyệt web. Dù có thể xảy ra, đây không phải dấu hiệu virus. Có thể do cảm ứng hỏng, cần thay thiết bị.
Tuy nhiên, không có nghĩa là virus không thể xâm nhập iPhone – có 2 cách chính:
- Thiết bị đã jailbreak
- Tải app không từ App Store
Dấu hiệu có thể chỉ ra virus: tăng dữ liệu bất thường, nóng máy, pin hao nhanh, app crash thường xuyên, xuất hiện app lạ.
Nếu iPhone có virus, có bước loại bỏ.
Cách xóa virus khỏi iPhone
App bị lỗi (Buggy apps)
Phiền toái nhỏ như app lỗi xuất hiện khi dùng iPhone, nhưng bạn sửa được thay vì để nó phiền.
Trước khi xóa app, kiểm tra xem có phiên bản mới trên App Store; nếu không sửa được, xóa app.
Lưu ý: App iOS chạy trong sandbox không thể phá vỡ hệ điều hành, cũng không truy cập dữ liệu app khác. Cập nhật iOS đẩy đến tất cả thiết bị cùng lúc, sửa lỗi/lỗ hổng OS.
iPhone đã Jailbreak
Nếu iPhone đã jailbreak, bạn rủi ro không chỉ thiết bị, mà cả quyền riêng tư và bảo mật.
Jailbreak nghĩa là vượt qua/bỏ qua bảo mật và hạn chế tích hợp của Apple, nên app trái phép tải về có thể không được Apple kiểm duyệt. Điện thoại nguy cơ nhiễm virus cao.
Để xóa virus trên iPhone:
1. Khởi động lại iPhone: giữ núp nguồn đến khi thấy "Slide to Power Off".
2. Vuốt tắt thiết bị.
3. Bật lại: giữ nút nguồn vài giây đến khi logo Apple hiện.
4. Xóa cache và lịch sử: Cài đặt → Safari → Xóa lịch sử và Dữ liệu trang web.
5. Chạm Xóa (Clear).
6. Khôi phục thiết bị về bản sao lưu gần. Nếu đặt tự động sao lưu, khôi phục về bản sao trước khi vấn đề xuất hiện.
7. Bật Sao lưu: Cài đặt → iCloud → bật Sao lưu.
Nếu vẫn cảm thấy có virus, đến Apple Store nhờ hỗ trợ thêm.
Làm cuối cùng, reset điện thoại và xóa mọi thứ, bắt đầu mới.
Để làm vậy:
1. Vào Cài đặt.
2. Chạm Cài đặt chung → Đặt lại → Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
Cách giữ iPhone an toàn
Như đã nói, thiết bị iOS không bị virus vì hạ tầng iOS của Apple xây dựng với bảo mật cực cao.
Tuy nhiên, cách chính giữ thiết bị an toàn: cập nhật nó (Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm) và không bao giờ jailbreak để vượt bảo mật Apple.
Bạn từng gặp virus/malware trên iPhone? Cho biết cách giải quyết trong bình luận.