Khi thiết bị di động Apple của bạn ngừng hoạt động, và bạn không thể khôi phục nó bằng Chế độ khôi phục (Recovery Mode), một phương pháp thay thế là đưa nó vào chế độ DFU. Chế độ DFU, viết tắt của Device Firmware Update mode (Chế độ cập nhật firmware thiết bị), là một chế độ do Apple tạo ra về cơ bản làm "đóng băng" thiết bị iOS của bạn. Nó sẽ không cho phép iOS khởi động thiết bị (bỏ qua cơ chế iBoot), nhưng thiết bị vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên PC/Mac, và do đó có thể được khôi phục. Sau đó bạn có thể chọn nâng cấp, hạ cấp hoặc khôi phục phần mềm iOS.
Lưu ý: Khi bạn khôi phục DFU cho iPhone, máy tính của bạn xóa và tải lại mọi bit mã điều khiển phần mềm và phần cứng trên iPhone của bạn. Do đó, tất cả dữ liệu trên thiết bị sẽ bị xóa. Hãy chắc chắn bạn dùng phương pháp này như một giải pháp cuối cùng để sửa chữa thiết bị không hoạt động.
iPhone XR, XS, XS Max
- Kết nối iPhone XR, XS hoặc XS Max với PC/Mac và đảm bảo iTunes đang chạy trên máy tính.
- Tắt iPhone. Giữ kết nối với PC/Mac.
- Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng.
- Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
- Bây giờ nhấn giữ nút Nguồn bên cạnh cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Thả nút, và kéo thanh trượt để tắt iPhone.
- Nhấn giữ nút Nguồn bên cạnh trên iPhone. Sau ba giây, trong khi vẫn giữ nút Nguồn, nhấn giữ nút Giảm âm lượng trong mười giây.
- Thả chỉ nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút âm lượng trong năm giây nữa.
- Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị của bạn hiện đã ở chế độ DFU. iTunes nên tự động bật lên với thông báo tương tự như trên.
Lưu ý: Nếu sau bước 6 bạn thấy logo Apple hoặc màn hình "Cắm vào iTunes" sau bước 7, nghĩa là bạn đã giữ nút quá lâu. Hãy thử lại phương pháp một lần nữa, vì thời gian có thể hơi khó khăn đôi khi.
iPhone X, 8 Plus và 8
Phương pháp hơi khác trên các mẫu iPhone này.
- Kết nối iPhone X hoặc 8/8+ với Mac hoặc PC. Đảm bảo iTunes đang chạy.
- Tắt iPhone.
- Nhấn giữ nút Nguồn trên iPhone. Sau ba giây, nhấn giữ nút Giảm âm lượng trong khi vẫn nhấn nút Nguồn. Giữ cả hai nút này trong mười giây.
- Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn nút Giảm âm lượng trong năm giây nữa. Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị của bạn hiện đã ở chế độ DFU.
Lưu ý: Nếu sau bước 3 bạn thấy logo Apple, hoặc bạn thấy màn hình "Cắm vào iTunes" sau bước 4, nghĩa là bạn đã giữ nút quá lâu. Hãy thử lại phương pháp một lần nữa, vì thời gian có thể hơi khó khăn đôi khi.
iPhone 7 và 7 Plus
- Kết nối iPhone 7/7+ với Mac hoặc PC. Đảm bảo iTunes đang chạy.
- Tắt iPhone.
- Nhấn giữ cả nút Nguồn và Giảm âm lượng đồng thời trong mười giây.
- Thả nút Nguồn nhưng giữ nút Giảm âm lượng trong mười giây nữa.
- Nếu màn hình vẫn đen và bạn nhận được thông báo DFU của iTunes "iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục, bạn phải khôi phục iPhone này trước khi có thể sử dụng với iTunes", điện thoại của bạn hiện đã ở chế độ DFU.
iPhone 6s, 6s Plus và các mẫu trước đó, iPod Touch (tất cả các phiên bản)
May mắn thay, phương pháp đưa iPhone 6S và tất cả các biến thể trước đó vào chế độ DFU là giống nhau. Tương tự, phương pháp cho tất cả các biến thể iPod Touch cũng giống nhau. Phương pháp được mô tả dưới đây.
- Kết nối iPhone hoặc iPod Touch với Mac hoặc PC. Đảm bảo iTunes đang chạy.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn nút Nguồn trên thiết bị trong ba giây.
- Trong khi giữ nút Nguồn, nhấn nút Home và giữ cả hai nút trong mười giây.
- Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị của bạn hiện đã ở chế độ DFU.
iPad Pro 2018 (không có nút Home)
Apple cuối cùng đã bỏ nút Home trên iPad Pro mới nhất, thay vào đó bằng Face ID và cử chỉ vuốt như trong dòng iPhone. Do đó, đưa nó vào chế độ DFU hơi khác so với các mẫu iPad trước có nút Home. Phương pháp được mô tả dưới đây:
- Kết nối iPad Pro với Mac hoặc PC. Đảm bảo iTunes đang chạy.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng.
- Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
- Bây giờ nhấn giữ nút Nguồn bên cạnh cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Thả nút, và kéo thanh trượt để tắt iPad.
- Nhấn giữ nút Nguồn bên cạnh trên iPad trong ba giây. Bây giờ, trong khi vẫn giữ nút Nguồn, nhấn giữ nút Giảm âm lượng trong mười giây.
- Thả chỉ nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong năm giây nữa.
- Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị của bạn hiện đã ở chế độ DFU.
iPad (Tất cả các phiên bản trước đó)
Sử dụng phương pháp sau cho tất cả iPad có nút Home:
- Kết nối iPad với Mac hoặc PC. Đảm bảo iTunes đang chạy.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn nút Nguồn trên thiết bị trong ba giây.
- Trong khi giữ nút Nguồn, nhấn nút Home và giữ cả hai nút trong mười giây.
- Nếu màn hình vẫn đen, thiết bị của bạn hiện đã ở chế độ DFU.
Sử dụng chế độ DFU, bạn có thể nâng cấp/hạ cấp phần mềm iOS bằng iTunes.