Người dùng cuối thường không quan tâm đến các giao dịch hay thao tác ở các cấp độ khác nhau, họ chỉ biết đến sản phẩm là phần mềm hoặc ứng dụng. Do đó, đây là cơ sở dữ liệu chia sẻ được thiết kế đặc biệt cho người dùng cuối, ví dụ như các quản lý cấp khác nhau. Tóm tắt toàn bộ thông tin được tập hợp trong cơ sở dữ liệu này.