Mục đích của các trang web thương mại điện tử giả mạo được xây dựng bởi kẻ lừa đảo là để cướp tiền bạn kiếm được vất vả, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân. Hầu hết các trang web này được tạo ra bởi kẻ gian sử dụng lừa đảo trực tuyến (phishing) để lừa người ngây thơ truy cập vào chúng. Mặc dù một số trang web có thiết kế hoàn toàn gốc, nhưng nhiều trang bắt chước bằng cách sử dụng logo quen thuộc, ảnh bị đánh cắp và URL lừa người dùng tin rằng đó là trang thật.
Các trang web này thường trông an toàn với mắt thường. Hầu hết các trang web giả bán hàng hóa đắt tiền bao gồm thương hiệu nổi tiếng về quần áo, trang sức và thiết bị điện tử với giá chỉ bằng một phần nhỏ giá thực. Các giảm giá này thường hứa hẹn không phí vận chuyển và giao hàng ngày mai, để làm cho chúng hấp dẫn hơn. Dưới đây là một số yếu tố cần cân nhắc để nhận biết trang web lừa đảo.
Có thể bạn muốn đọc: Mẹo bảo vệ Dữ liệu, Bảo mật và Quyền riêng tư từ chuyên gia thực chiến
Cách nhận biết trang web mua sắm giả mạo? (10 cách)
1: HTTP so với HTTPS
Kiểm tra giao thức HTTPS với biểu tượng ổ khóa bên cạnh nó trong URL là cách nhanh nhất để xác định xem trang web có an toàn hay không. Mã hóa SSL, tốt hơn mã hóa HTTP, được chỉ ra bởi HTTPS trong thanh địa chỉ. Không ai bên trong hoặc giữa trang web và người dùng có thể truy cập dữ liệu khi bạn lướt web với mã hóa HTTPS.
Một dấu hiệu đỏ (red flag) khác cho thấy trang web giả mạo là URL giống địa chỉ chính thức của nhà bán lẻ thật nhưng hơi khác. Bằng cách gõ thủ công URL của nhà bán lẻ vào trình duyệt, bạn có thể tránh các tên miền giả. Ngoài ra, chỉ nhấp vào các liên kết bạn nghĩ là thật và tin vào trực giác của mình. Tránh nhấp vào liên kết lạ bạn nhận được qua email, tin nhắn hoặc tin nhắn trực tiếp.
2: Lịch sử tên miền không rõ ràng
Các tên miền của trang web thương mại điện tử giả mạo có thể vừa được đăng ký trong một thời gian ngắn; thường là chúng được đăng ký trước các ngày lễ lớn và dịp mua sắm quan trọng. Có một số tài nguyên trực tuyến miễn phí, như WHOIS, bạn có thể dùng để xác định tuổi đời của một trang web. Ngoài ra, bạn có thể dùng công cụ tìm kiếm minh bạch an toàn (Transparency Report) miễn phí của Google để xác định xem trang web có đáng tin cậy hay không. Nhập URL vào hộp tìm kiếm, và Google sẽ đánh giá trang web.
- WHOIS
- Báo cáo minh bạch của Google (Google's Transparency Report).
3: Hình ảnh bị méo mó (Distorted Pictures)
Đa số hình ảnh trên các trang web giả mạo bị đánh cắp; chúng thường được sao chép từ Google hoặc trang web của nhà bán lẻ thật. Kết quả là, hầu hết đồ họa hiển thị trên các trang web lừa đảo (phishing) đều chất lượng kém và đôi khi bị vỡ hình (pixelated).
4: Lỗi ngữ pháp (Grammatical Errors)
Trước khi trang web đi trực tiếp (go live), các doanh nghiệp hợp pháp thường có biên tập viên xem xét nội dung trang web. Kẻ lừa đảo trực tuyến có thể không có thời gian hoặc kỹ năng để viết nội dung bán hàng thuyết phục. Mặc dù một số sao chép nội dung lớn từ trang web uy tín, nhiều kẻ thường mắc lỗi ngữ pháp và chính tả rõ rệt.
Có thể bạn muốn đọc: Cách nhận biết Email Spam và Phishing | Giả mạo danh tính, Email lừa đảo
5: Trang web thiết kế kém (Poorly Designed Website)
Để phát triển trang web thương mại điện tử, kẻ lừa đảo không thuê thiết kế web chuyên nghiệp. Người dùng có thể tạo cửa hàng riêng bằng ứng dụng xây dựng web trực tuyến và một số chợ điện tử như Shopify chỉ trong vài bước đơn giản.
Tuy nhiên, kẻ lừa đảo làm việc nhanh và không muốn dành nhiều thời gian xây dựng toàn bộ trang web vì họ cảm thấy trang web giả có thể bị gỡ xuống bất cứ lúc nào. Họ thường chọn chủ đề (theme) web cơ bản, rẻ tiền với ít tính năng vì chúng hiệu quả nhất để thuyết phục khách hàng ngây thơ rằng họ là người thật.
6: Giá cực rẻ (Very Cheap Pricing)
Toàn bộ ý nghĩa của các dịp mua sắm như Black Friday và Ngày Độc thân (Singles' Day) là săn đồ tốt với giảm giá sâu. Tuy nhiên, nếu giá của mặt hàng bạn mua thấp hơn đáng kể so với những gì bạn thấy trên các trang web khác, bạn hoặc đang bị lừa hoặc sản phẩm là hàng giả.
Do đó, hãy chắc chắn bạn tìm hiểu kỹ về lịch sử giá của sản phẩm bạn muốn mua với giá giảm. Sau đó, tìm ra mỗi mặt hàng bán bao nhiêu trên các trang web khác cung cấp ưu đãi tương tự. Một quy tắc thực tế tốt là采取 các biện pháp phòng ngừa thích hợp để đảm bảo trang web là thật nếu nó quảng cáo giá giảm ít nhất 50%.
Đọc thêm: Các công cụ theo dõi giá Amazon tốt nhất để theo dõi giảm giá trong Black Friday
7: Thông tin liên hệ thiếu (Less Contact Information)
Xác nhận địa chỉ vật lý, email hỗ trợ và số điện thoại của người bán trực tuyến trước khi mua hàng trực tuyến. Và đảm bảo tất cả câu hỏi hoặc nghi ngờ về sản phẩm/dịch vụ được giải quyết. Nếu trang web chỉ cung cấp biểu mẫu liên hệ (fill-in contact form), email chăm sóc khách hàng là tài khoản Yahoo hoặc Gmail ngẫu nhiên thay vì email doanh nghiệp, hoặc thông tin liên hệ không tồn tại, bạn nên cẩn thận.
8: Chính sách đổi trả phức tạp hoặc không tồn tại
Các công ty bán lẻ uy tín cởi mở về quy trình đổi trả và hoàn tiền để đảm bảo họ tuân thủ luật bảo vệ quyền người tiêu dùng. Mặt khác, kẻ lừa đảo thường không quan tâm cung cấp chính sách đổi trả cho trang web của họ. Hãy chắc chắn kiểm tra chính sách hoàn tiền của người bán trực tuyến trước khi mua. Nếu trang web có chính sách đổi trả phức tạp hoặc đáng ngờ, hãy rời đi ngay lập tức.
Chính sách vận chuyển và các thông tin pháp lý cơ bản bao gồm điều khoản và điều kiện, chính sách quyền riêng tư, và chính sách thu thập dữ liệu cũng nên có trên các trang web bán lẻ hợp pháp. Nếu bạn không tìm thấy thông tin này, trang web có thể là một trò lừa đảo.
Có thể bạn muốn đọc: Cách nhận biết đánh giá giả trên Amazon?
9: Phương thức thanh toán không chắc chắn (Uncertain Payment Methods)
Lựa chọn thanh toán bằng phương thức truyền thống và an toàn, như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc trả sau, sẽ luôn được cung cấp bởi các thương hiệu uy tín. Các cửa hàng trực tuyến giả thường nhằm thuyết phục bạn thanh toán cho đơn hàng bằng phương thức thanh toán không thể truy vết, không thể hoàn tác. Chuyển khoản ngân hàng, thẻ quà tặng, tiền mã hóa (cryptocurrencies), và ứng dụng thanh toán như PayPal, Venmo là một số ví dụ về những phương thức này.
10: Tiền sử trực tuyến tiêu cực (Negative Online Presence)
Vì mạng xã hội là một trong những nền tảng tốt nhất để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, hầu hết doanh nghiệp hợp pháp đều có mặt trên mạng xã hội. Người bán lẻ trực tuyến có rủi ro cao bị giả mạo nếu họ không tích cực tương tác trên mạng xã hội hoặc nếu các biểu tượng mạng xã hội họ đặt trên trang web không hoạt động. Ngoài ra, hãy chú ý đến các đánh giá trực tuyến mà người khác đã đăng về trang web tranh chấp. Kẻ lừa đảo thường tạo đánh giá giả trên trang web của họ để làm cho chúng trông đáng tin cậy hơn, nhưng nếu vụ lừa đảo đã tồn tại lâu, Google hoặc Trustpilot có thể bị ngập bởi khiếu nại từ nạn nhân trước đó.
Thông tin bổ sung: Sử dụng Systweak VPN để bảo vệ danh tính trực tuyến
Hơn 4500 server trải dài 200 thành phố và 53 quốc gia có sẵn cho người dùng Systweak VPN. Bạn có thể ẩn địa chỉ IP và vị trí của mình tại 200 địa điểm trải dài 53 quốc gia khác nhau. Systweak VPN là lựa chọn tốt nhất, như được thấy từ các lợi ích dưới đây.
Bây giờ bạn có thể xem tất cả thông tin bị giới hạn địa lý ở một nơi khi đi du lịch.
Systweak VPN cung cấp mã hóa AES 256-bit cấp quân sự để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Kết nối Internet của bạn sẽ bị ngắt ngay lập tức nếu server VPN gặp sự cố, đảm bảo không bao giờ có dữ liệu của bạn bị lộ.
Có thể bạn muốn đọc:
- Systweak VPN có thể bảo vệ bạn chống lại rủi ro Wi-Fi công cộng như thế nào?
- 10 Lợi ích của việc sử dụng Systweak VPN - Tất cả những gì bạn cần biết
- Systweak VPN - Cách tốt nhất bảo vệ duyệt web của bạn
- Cách dùng VPN cho Ngân hàng trực tuyến an toàn
Lời kết: Cách nhận biết trang web mua sắm giả mạo
Kẻ lừa đảo xây dựng trang web giả với ý định duy nhất là lừa khách hàng ham hố ưu đãi vào việc cung cấp thông tin nhạy cảm, mua hàng không tồn tại, hoặc tải xuống mã độc hại. Hầu hết các trang web bắt chước này nhằm đánh cắp tiền của bạn hoặc thu thập thông tin cá nhân để thực hiện gian lận danh tính hoặc lừa đảo tài chính. Tuy nhiên, một số nhỏ các trang web bắt chước này đôi khi thực sự giao hàng được đặt hàng - có thể là hàng giả. Do đó, tốt hơn là phát hiện các trang web giả mạo này bằng các mẹo đã nêu và bảo vệ bản thân khỏi những bẫy狡猾 của chúng.
Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào. Chúng tôi rất vui được cung cấp giải pháp cho bạn. Chúng tôi thường xuyên đăng tải lời khuyên, thủ thuật và giải pháp cho các vấn đề công nghệ phổ biến. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard và Pinterest.
ĐỌC TIẾP: Cách tránh bị nạn của lừa đảo Phishing (2022)