Walmart sẵn sàng tung ra hàng hóa nhà cửa và trang trí trực tuyến. Công quyết định thu hút người mua online và gia nhập cùng các thương hiệu khác. Walmart cho xem trước Walmart.com tái thiết kế – sẽ trực tuyến trong vài tuần tới.
Tất cả nỗ lực nhằm thiết kế lại trang web tập trung vào thời trang, phụ kiện, đồ trang trí và nội thất. Hơn thế, đơn vị mua sắm nhà của Walmart.com sẽ có bộ sưu tập được tuyển chọn và 9 tùy chọn mua theo phong cách: truyền thống, mid-century, glam, hiện đại, farmhouse, công nghiệp, kinh doanh, transitional và Scandinavian.
Bên cạnh việc cung cấp nhiều thương hiệu dưới một mái nhà của stylist, Walmart.com còn cung cấp mẹo thiết kế giúp người mua phối đồ. Chắc chắn đây sẽ là trải nghiệm mua sắm hoàn toàn khác cho khách hàng Walmart.
"Là người đứng đầu Home cho Walmart U.S. eCommerce, và thú nhận là say mê thiết kế, tôi व्यक्तिगत rất hào hứng về những thay đổi chúng tôi làm để giúp khách hàng mua sắm bộ sưu tập nhà cửa chất lượng cao, xu hướng và當 nhiên giá cả phải chăng trên Walmart.com," – Anthony Soohoo, Phó Tổng Thư Ký Và Tổng Quản Lý Nhóm Home cho bộ phận e-commerce Walmart chia sẻ.
Ông cũng nói: "Với sự ra mắt này, chúng tôi làm cho khách hàng nhanh hơn, dễ dàng hơn và cảm hứng hơn để khám phá tốt nhất bộ sưu tập của chúng tôi bất kể phong cách cá nhân."
Trưởng bộ e-commerce Walmart, Marc Lore, nói việc thêm danh mục cụ thể trong bán lẻ, bao gồm hàng gia dụng và quần áo, khuyến khích mua sắm online cá nhân hóa hơn. Đó là lý do Walmart tạo showroom ảo để khách hàng trải nghiệm thảm lông cừu, đèn chùm pha lê, bàn ăn, cùng đồ trang trí và nội thất khác.
Theo Anthony Soohoo, mua sắm là hoạt động vui, đặc biệt khi trang trí nhà. Đặt đồ trong bối cảnh sẽ thu hút hơn và giúp khách hình dung không gian sống của mình với sản phẩm đó.
Tuần này, báo cáo quý 4 tài chính Walmart cho thấy tăng trưởng e-commerce không tốt và biên lợi nhuận bị ép. Trên đó, theo báo cáo, cổ phiếu Walmart giảm đột ngột hơn 9% khiến nhà đầu tư lo ngại Walmart mất vị thế cho Amazon – vua e-commerce.
Giờ Walmart bước chân cẩn thận, tập trung mạnh vào cạnh tranh giá, sản phẩm chi phí thấp. Thảm từ $17, sofa từ $159 – cho thấy Walmart thách thức đối thủ như Stanley Furniture, Ikea, Wayfair, La-Z-Boy.
Trang web mới sẽ ra mắt cuối năm nay và xem phản ứng khách hàng. Walmart sẽ trình làng trải nghiệm mua sắm số mới và cung cấp không gian riêng cho thời trang Lord & Taylor như một phần hợp tác với Hudson's Bay Co.