Bạn đã bao giờ liên hệ với ngân hàng hoặc số điện thoại dịch vụ khách hàng của mình và bị giữ máy trong nhiều giờ chưa? Đôi khi, có đoạn ghi âm nói rằng, “Cuộc gọi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.” Rất may, Google đã hiểu sự thất vọng của người dùng khi bị tạm dừng và đã khởi chạy “Giữ máy cho tôi” tính năng dành cho người dùng Pixel 3, Pixel 4(5G) và Pixel 5. Hiện tại, nó chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ, Canada và Úc.
Đọc thêm:5 mẹo và thủ thuật hữu ích để sử dụng thành thạo Google Pixel 4 và Pixel 4 XL
Tính năng “Giữ máy cho tôi” trong ứng dụng điện thoại Pixel của bạn là gì?
Công nghệ Trí tuệ nhân tạo của Google "Giữ máy cho tôi" hỗ trợ song công, phân biệt giữa tin nhắn thoại được ghi âm (chẳng hạn như "Cuộc gọi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, vui lòng giữ máy") và một nhân viên dịch vụ khách hàng trực tiếp. . Khi phát hiện thấy một người đại diện, Trợ lý Google sẽ cho bạn biết rằng họ sẵn sàng phát biểu và cho bạn biết đã đến lúc phát biểu lại.
Trí tuệ nhân tạo của Google sẽ tắt tiếng cuộc gọi khi tính năng Giữ máy cho tôi đang chờ người dùng. Ngoài ra, người dùng có thể kiểm tra phụ đề thời gian thực trên màn hình điện thoại của họ để xác nhận điều gì đang diễn ra. Ứng dụng điện thoại cũng sẽ ghi lại giọng nói từ tổ chức hoặc bất kỳ ai đã tạm dừng người dùng và sau đó ứng dụng này sẽ hiển thị bản ghi lại những gì đã được nói. Sau 48 giờ, bản ghi âm và bản chép lời sẽ tự động bị xóa khỏi điện thoại của bạn.
Đọc thêm:5 mẹo và thủ thuật ấn tượng dành cho Google Pixel Buds
Những điểm cần lưu ý trước khi bật “Giữ máy cho tôi”
- Bạn không được để điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng.
- Không thể phát âm thanh khi đang hoạt động.
- Thông thường, trợ lý Google “Giữ cho tôi” không nhận ra khi bạn hủy bỏ yêu cầu giữ.
Đọc thêm:Cách chuyển Google Photos từ tài khoản này sang tài khoản khác
Làm cách nào để bật tính năng “Giữ máy cho tôi” của Trợ lý Google?
- Mở ứng dụng Google Phone.
- Nhấn vào biểu tượng “ba dấu chấm” ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Chọn “Cài đặt” và khi trình đơn thả xuống xuất hiện, hãy nhấn vào tính năng “Giữ máy cho tôi”.
- Sau đó, kích hoạt nó bằng cách nhấn vào công tắc bật tắt ngay phía trước nó.
Làm cách nào để sử dụng trợ lý Google “Hold for Me”?
- Khi đang gọi mà có ai đó giữ bạn ở chế độ chờ, hãy nhấn vào “Giữ máy cho tôi” và nhấn nút “Bắt đầu”.
- Lời nhắc “ai đó đang chờ nói chuyện với bạn” xuất hiện trên màn hình khi nhân viên dịch vụ khách hàng bước vào hàng.
- Nhấn vào “Quay lại cuộc gọi” để kết thúc tính năng Giữ Trợ lý Google giúp tôi.
Đọc thêm:Google Play Pass – Tất cả những gì bạn cần biết về nó
Kết thúc phần này
Vì vậy, đây là cách bạn có thể bật và sử dụng “Hold for Me” trên các thiết bị Google Pixel của mình. Nếu bạn chưa biết về tính năng này trên thiết bị Pixel của mình thì bây giờ bạn đã biết và nếu bạn đã sử dụng tính năng này thì hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn với nó. Và đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram và YouTube.