| C: Bước khắc phục sự cố đơn giản nhất hoạt động trên hầu hết thiết bị và khắc phục 50% vấn đề?
A: Khởi động lại máy. |
Khởi động lại (Restarting/Rebooting) máy quả là một trong những cách tốt nhất khắc phục sự cố bất ngờ trên thiết bị. Nhưng báo cáo gần đây cho thấy đó cũng là phương pháp hiệu quả ngắt kết nối trái phép được thiết lập mà bạn không hay biết bởi tác nhân đe dọa.
Các vụ xâm nhập mã độc Pegasus được nêu bật bởi Phòng thí nghiệm Bảo mật Amnesty International thiết lập liên kết các chính phủ gián điệp công dân quan trọng dùng phần mềm gián điệp NSO. Báo cáo này gây sốc toàn cầu khiến nhiều chuyên gia công nghệ sững sờ rằng điều này có thể xảy ra khi người dùng không làm gì nhưng thiết bị vẫn bị xâm phạm. Mức độ hacking vượt xa mọi thứ thấy trước vì người điều khiển không chỉ lấy nội dung thiết bị mà còn dùng camera và microphone ghi âm hội thoại bên ngoài smartphone.
Cho đến khi tìm ra giải pháp, chuyên gia khuyên khởi động lại thiết bị thường xuyên. Hôm nay chúng ta hiểu tại sao reboot thiết bị là bước mạnh mẽ được khuyên dùng từ khi máy đầu tiên phát triển. Chúng ta sẽ bao quát:
- Khởi động lại Smartphone
- Khởi động lại Máy tính
- Khởi động lại Router
Khởi động lại SmartPhone
Trong buổi briefing gần đây của Thượng nghị sĩ Angus King, thành viên Ủy ban Tình báo Thượng viện, đã khuyên bước đơn giản giúp người dùng smartphone giữ an toàn điện thoại và nội dung. Ông tuyên bố:
Bước 1: Tắt Smartphone.
Bước 2: Bật lại.
Bước khởi động lại smartphone phải thực hiện ít nhất một lần mỗi tuần. Bước này không đảm bảo thành công 100% nhưng làm mọi thứ khó khăn hơn cho tác nhân đe dọa. NSA phát hành thông tin "Thực hành tốt nhất" (Finest Practices) an toàn di động nơi reboot được liệt kê là tùy chọn chặn hacking. Ý tưởng reboot smartphone đơn giản là khi khởi động lại bất kỳ thiết bị nào, nó ngắt tất cả kết nối hiện tại và bạn phải thiết lập lại. Không dễ dàng kết nối smartphone người khác và đánh cắp thông tin và khi điện thoại khởi động lại, kết nối ngắt và hacker phải làm lại toàn bộ quy trình.
Mặc dù hầu hết cơ quan an ninh đồng ý, công ty bảo mật Marczak bác bỏ và tuyên bố nếu bạn reboot smartphone, tác nhân đe dọa có thể gửi exploit zero-click khác ngay lập tức và điện thoại bị xâm phạm lại trước khi bạn dùng trình duyệt.
Khởi động lại Máy tính
Hầu hết người IT khuyên khởi động lại máy tính khi gặp vấn đề và kiểm tra xem có lặp lại không. Vì khởi động lại PC đưa nó về trạng thái mặc định (không nhầm với cài đặt gốc'usine) và khởi động mọi tiến trình, dịch vụ từ đầu. Với reboot, PC xóa RAM về trạng thái ban đầu và nhiều file tạm cũng tự động xóa. Quy trình này giúp giải quyết vấn đề tạm thời như Rò rỉ RAM (RAM Leakage), quá nhiệt, cập nhật/cài đặt không hoàn tất, và các vấn đề khác.
Reboot PC còn gọi là soft reboot vì nguồn điện vẫn intact. Các hoạt động input/output đang chạy trên hệ thống bị chấm dứt giúp loại bỏ mã gây rắc rối. Ví dụ, trình duyệt Google Chrome, chạy lâu tiêu thụ nhiều bộ nhớ và chậm. Khởi động lại đơn giản làm mới mọi thứ và quy trình hoạt động mượt mà, nhanh hơn. Năm lợi ích khởi động lại PC tóm gọn:
- Khắc phục vấn đề RAM. Vấn đề RAM liên quan đến máy tính chậm, lag. Cách nhanh: khởi động lại máy và xóa cache RAM vì RAM là bộ nhớ thất điện (volatile) mất nội dung khi ngắt nguồn.
- Vấn đề phần mềm. Không phải phần mềm nào hoàn hảo và một số có bất thường như Rò rỉ bộ nhớ (Memory Leaks). Tình huống này, bộ nhớ không dùng của ứng dụng không thể ghi đè bởi ứng dụng khác khiến phần RAM bị chiếm dụng không cần thiết luôn.
- Vấn đề Wi-Fi. Nếu internet không hoạt động đúng vì lý do không xác định, khởi động lại PC và router đơn giản khắc phục hầu hết vấn đề. Điều này làm mới cài đặt mạng và xóa cache bị ngồng.
- Vấn đề hiệu suất. Nếu cảm thấy PC bắt đầu chậm, reboot và bạn thấy hiệu suất cải thiện rõ rệt.
- Lỗi cập nhật. Tất cả ứng dụng và HĐH cần cập nhật. Khi cập nhật, nếu quy trình treo lâu, reboot giúp khắc phục lag và hoàn tất nhiệm vụ chờ.
Khởi động lại Router
Thiết bị cuối cùng phải khởi động lại hàng ngày là router cung cấp kết nối internet cho tất cả thiết bị thông minh. Router là một mini-máy tính bản thân bao gồm CPU, bộ nhớ, và lưu trữ cục bộ. Vì vậy nó cũng cần khởi động lại khắc phục rò rỉ bộ nhớ, quá nhiệt, và sửa lỗi tạm thời. Cách khuyên khởi động lại router là rút dây nguồn 30 giây đến một phút rồi cắm lại.
| Có nên chờ 30 giây đến một phút sau khi tắt nguồn Router/Modem?Hầu hết thiết bị điện tử dùng tụ điện (Capacitors) giống như pin nhỏ khiến LED sáng 10 giây sau khi tắt. Do đó để đảm bảo không còn điện trong thiết bị và bộ nhớ tạm trống nội dung, chờ 60 giây trước khi khởi động lại bất kỳ thiết bị nào. |
Lý do khác khởi động lại Router
Lỗi Firmware. Router bị crash do tiêu thụ bộ nhớ quá mức do bug firmware, khắc phục bằng reboot modem.
Quá nhiệt. Đặt router trong không gian kín hoặc vô tình che lỗ thoáng khiến router crash, khởi động lại khắc phục.
Địa chỉ IP. ISP cung cấp địa chỉ IP mới cho router mỗi khi khởi động lại. Đây là IP động (dynamic IP) phổ biến trừ khi đăng ký IP tĩnh. Dùng cùng IP lâu làm đường truyền tắc nghẽn do بقايا (remnants), khởi động lại router lấy IP/đường dẫn mới cho lưu lượng web.
Thông tin thêm: Power Cycling là gì?
Power Cycling là thuật ngữ chỉ việc khởi động lại máy điện tử. Về cơ bản là thuật ngữ kỹ thuật cho việc bật/tắt máy tính. Power Cycling là bước khắc phục sự cố cực quan trọng đã giải quyết nhiều vấn đề. Đây là câu chuyện thú vị power cycling cứu hàng triệu đô la và giúp nhân loại giải mã bí mật vũ trụ.
Đại hành không gian Châu Âu (European Space Agency) đặt tháng 1/2014 là thời điểm tàu đổ bộ sao chổi Rosetta thức dậy ở không gian sau 31 tháng ngủ đông. Nhưng không có hoạt động và hệ thống không đồng bộ. Khoa học mất hy vọng vì hàng triệu đô la đã đầu tư.
Không nhiều người biết Rosetta được lập trình tự khắc phục tình huống này bằng cách tự reboot và thử kết nối với trạm mặt đất. Báo cáo sau xác nhận Rosetta mất thêm 18 phút và hai lần reboot để hiển thị "Hello World" xác nhận nó đã quay trở lại.
Tóm lại: Rebooting: Cách đơn giản nhất sửa lỗi và ngăn chặn hacker
PowerCycling hay Rebooting không giới hạn ở Smartphone, PC, Router mà bạn nên reboot tất cả thiết bị điện tử theo lịch khuyến nghị. Đây là lời khuyên đơn giản nhất bạn cho ai và không ai phủ nhận giải pháp này. Thử nghiệm reboot trên thiết bị khác như TV, máy ảnh số, đồng hồ thông minh để có hoạt động mượt mà, hoàn hảo.
Đang chờ gì? Bạn có thể bắt đầu reboot thiết bị ngay! Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.