Bạn có biết rằng quy mô thị trường telehealth toàn cầu được dự báo tăng từ $25.4 Tỷ năm 2020 lên $55.6 Tỷ vào 2025? Con số khổng lồ, phải không? Sự tăng trưởng theo cấp số nhân này hoàn toàn do dân số gia tăng, sự phổ biến của bệnh mãn tính và thiếu hụt dịch vụ y tế.
Mặc dù công nghệ chăm sóc sức khỏe ảo không mới, nhưng được coi là bước ngoặt trong ngành y tế. Tuy nhiên, nó mất hơn một thập kỷ để nhà cung cấp dịch vụ y tế, người trả tiền và người tiêu dùng áp dụng công nghệ nhiều hơn dự kiến. Chính đại dịch toàn cầu đã đẩy ngành y tế và bệnh nhân vượt qua ngưỡng bùng nổ áp dụng chăm sóc sức khỏe ảo vượt ra khỏi các ứng dụng truyền thống.
"Đại dịch tạo ra vấn đề sức khỏe công cộng lớn, nhưng vấn đề lớn nhất không phải là bệnh nhân COVID-19 không nhận được chăm sóc—mà là người không mắc bệnh không thể tiếp cận chăm sóc bình thường của họ," nói Michael Okun, giáo sư và chủ tịch thần kinh học tại Đại học Florida.COVID-19 Đang Hình Thành Tương Lai Của Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo Như Thế Nào?
Trong khi toàn bộ cộng đồng khoa học đang nỗ lực triển khai vắc-xin và liệu pháp hiệu quả. Trọng tâm chính vẫn là 'các biện pháp y tế công cộng cơ bản' bao gồm vệ sinh cá nhân và giãn cách xã hội. Đây chắc chắn là phản ứng cũ kỹ, nhưng việc triển khai công nghệ sức khỏe số đã được tận dụng ở các quốc gia như Trung Quốc để đẩy nhanh và tối ưu hóa dịch vụ y tế.
Là quốc gia đầu tiên bị bùng phát dịch, Trung Quốc đã triển khai nhiều giải pháp số xuyên suốt các giai đoạn của đại dịch. Khi COVID-19 tiếp diễn, Nghiên Cứu Điển Hình Trải Nghiệm Số Của Trung Quốc có thể cung cấp các trường hợp thử nghiệm hữu ích cho các quốc gia khác chống dịch hiệu quả.
Trung Quốc Phản Ứng Ngay Lập Trước Bùng Phát Như Thế Nào?
Các biện pháp y tế công cộng như Truy Vết Tiếp Xúc, Xét Nghiệm & Giám Sát giúp kiểm soát bùng phát ở quy mô có thể quản lý. Một ứng dụng dành cho công chúng được giới thiệu giúp mọi người truy vết xem họ có từng gần bất kỳ ca COVID-19 nào trong 2 tuần qua không. Ứng dụng được thiết kế và phát triển bằng dữ liệu thu thập từ trang web và mạng xã hội nơi thông tin ca bệnh hoạt động có thể tìm thấy. Sau đó, hệ thống trở nên đáng tin cậy hơn sau khi nhà phát triển tổng hợp dữ liệu từ mọi loại giám sát công cộng, cơ quan giao thông quốc gia và các tổ chức khác.
Hơn nữa, công众 được thông tin tốt hơn về bệnh qua ứng dụng và những biện pháp phòng ngừa nên thực hiện để bảo vệ bản thân và xung quanh.
Một ứng dụng ít phổ biến hơn nhưng đáng chú ý trong số nhà cung cấp dịch vụ y tế được dùng để cải thiện độ chính xác chẩn đoán. Các bệnh viện lớn triển khai công cụ diễn giải chụp CT bằng AI giúp bác sĩ rút ngắn thời gian chụp CT từ vài giờ xuống chỉ vài giây. Ngoài ra, một số công cụ khác cũng có sẵn cho phòng khám cộng đồng giúp bệnh nhân làm CT bởi chuyên gia y tế ở hàng dặm xa.
Vai trò của công nghệ sức khỏe số tiếp tục phát triển với 'Mã Màu Sức Khỏe Theo Kiểu Đèn Giao Thông' nơi mọi người được gán màu đỏ-cam-xanh dựa trên trạng thái sức khỏe. (Điều này được thực hiện, dùng nhiệt độ cơ thể tự báo và liệt kê triệu chứng COVID-19 & qua lịch sử tiếp xúc được xác định số hóa của người đó). Ứng dụng sau đó được áp dụng bởi hơn 900 triệu người trên toàn cầu, vì nó có tiềm năng thúc đẩy giám sát bệnh liên tục, truy vết tiếp xúc và đánh giá rủi ro địa phương.
Trung Quốc Phản Ứng Trong Giai Đoạn Phong Toả Như Thế Nào?
Vì đa số cơ sở y tế đóng cửa hoàn toàn do lo ngại an toàn và vấn đề năng lực, khám định kỳ tại bệnh viện và nhà thuốc trở nên khó khăn. Bệnh nhân mắc bệnh mãn tính (người có nguy cơ cao bị bệnh nặng nếu nhiễm) ngần ngại đến bệnh viện.
May mắn thay, các tổ chức y tế đã nhận ra vấn đề này và phát hành một loạt chính sách khuyến khích y khoa từ xa (telemedicine) cho mọi người. Dịch vụ tư vấn trực tuyến được đẩy mạnh tại đỉnh cao, như một phần của 'Internet + Y Tế' ở đầu ngón tay. Điều này chắc chắn giải quyết các vấn đề lớn như (rào cản vật lý để lấy đơn thuốc & rào cản tài chính từ hoàn trả kịp thời). Theo thời gian, y khoa từ xa cũng thúc đẩy hỗ trợ sức khỏe tinh thần thông qua nhiều nền tảng trực tuyến.
Năm 2020, chắc chắn là thập niên nơi công nghệ số tái cấu trúc rộng rãi ngành y tế. Việc áp dụng Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo chắc chắn tạo ra nhiều cơ hội cho nhiều nhà cung cấp thu hút bệnh nhân với dịch vụ mới, được xây dựng với chất lượng cao. Một số ví dụ về chuyển dịch chăm sóc sức khỏe ảo bao gồm:
- Hệ thống y tế khu vực cung cấp khám chuyên khoa ảo và теле-ICU hợp tác với công ty y tế nông thôn để mở rộng truy cập dịch vụ.
- AMC (Trung Tâm Y Học Học Thuật) cung cấp chăm sóc chuyên khoa ảo cho người tiêu dùng từ vị trí địa lý khác nhau ưa chuộng đi lại để chữa trị.
- Hệ thống y tế khu vực cung cấp cả chăm sóc sơ cấp & chuyên khoa qua ứng dụng vật lý và ảo.
Thực tế, gần một nửa (48%) trung tâm y tế đã mở rộng phạm vi dịch vụ qua chăm sóc ảo, trong đại dịch. Trên 57% trong số họ dự kiến giữ các dịch vụ này vĩnh viễn. Các tổ chức y tế háo hức cung cấp nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo, bao gồm Quản Lý Bệnh Mãn Tính, Sức Khỏe Hành Vi, Vật Lý Trị Liệu, v.v.
"Theo khảo sát Willis Towers Watson, lần này gần 5.000 nhân viên Mỹ, gần một nửa người trả lời đã dùng dịch vụ chăm sóc ảo trong đại dịch, báo cáo trải nghiệm tích cực, và 70% nói họ có khả năng hoặc rất có khả năng dùng dịch vụ này trong tương lai."Nhu Cầu Chăm Sóc Sức Khỏe Tinh Thần Ảo Tăng Vọt: Xem Các Xu Hướng Quan Trọng!
Vâng, một số lượng lớn nhà cung cấp Teletherapy đã thấy sự gia tăng kỷ lục từ tháng 3 năm 2020, cụ thể, nhu cầu chăm sóc sức khỏe tinh thần dường như tăng trưởng theo cấp số nhân khi cá nhân đối mặt với stress đại dịch & khủng hoảng tài chính/xã hội.
"Theo Liên Hiệp Hội Huấn Dẫn Quốc Tế, trong cuộc sống trước COVID-19, ước tính đến 2030, vấn đề sức khỏe tinh thần có thể tốn kinh tế toàn cầu lên đến USD 16 nghìn tỷ. Với sự xuất hiện của đại dịch virus toàn cầu và sự bất ổn, khó lường, suy thoái kinh tế chưa từng có, sức khỏe tinh thần đã xấu đi. Một số chuyên gia sức khỏe tinh thần tin rằng khi thế giới (đúng đắn) bận rộn chữa trị nạn nhân coronavirus và giảm lây lan, không đủ chú ý được dành cho hỗ trợ tâm lý. Hệ quả, Tổ Chức Y Tế Thế Giới đã tuyên bố sức khỏe tinh thần kém là đại dịch sắp tới."
Dưới đây là một số xu hướng đáng chú ý trước & trong COVID-19:
Sự Áp Dụng Của Chăm Sóc Sức Khỏe Tinh Thần Ảo:
- Trước COVID-19, tỷ lệ áp dụng Telehealth (trong tâm thần) là 80%, trong khi con số nhảy vọt lên 96% trong giai đoạn phong tỏa ngày càng tăng.
- 100% người được hỏi thừa nhận sẵn sàng dùng telehealth trong và sau COVID-19.
- 62% cá nhân nói, 'họ thích gặp ảo cho khám sức khỏe tinh thần định kỳ hơn là gặp trực tiếp bác sĩ tâm lý hoặc tâm lý học.'
- Sau khi COVID-19 bùng phát, các công ty đã tăng cường đầu tư:
- Đến 2040, hàng loạt dịch vụ y tế sẽ bỏ ứng dụng truyền thống và dùng cài đặt ảo cho điều trị & chăm sóc.
- mHealth là chân trời mới để đạt mục tiêu sức khỏe tốt hơn qua công nghệ di động.
- Từ đào tạo & huấn luyện nhân viên y tế đến lập quy trình y khoa mới cho nhiều vấn đề và điều kiện sức khỏe, cả AR/VR đều hứa hẹn.
Thay Đổi Loại Chẩn Đoán (Sau COVID-19):
- Tỷ lệ lạm dụng chất kích thích ở Phụ nữ tăng lên 38% so với 24% năm 2019.
- Nam giới tìm kiếm chăm sóc ở tỷ lệ cao hơn cho vấn đề gia đình và mối quan hệ so với nữ, với lượt khám năm lên đến 5.5 lần (nam) so với 4.2 lần (nữ).
- Gen Z và thanh thiếu niên thấy gia tăng vấn đề lo âu, chiếm 58% từ tháng 3.
Thống Kê Đáng Chú Ý Khác:
- Đến cuối tháng 7, có sự gia tăng 20% cuộc trò chuyện ban đêm với huấn luyện viên và trị liệu viên giữa 10 PM đến 6 AM. Chỉ ra chủ đề liên quan đến stress, lo âu, rối loạn giấc ngủ.
- Trong suốt đại dịch từ tháng 3 đến 7 năm 2020, tỷ lệ cá nhân có nguy cơ trầm lâm sàng dao động từ 46% đến 61%, Sự gia tăng tới 90% tỷ lệ trầm cảm được chứng kiến so với cùng dân số ngay trước đại dịch.
Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo VS Telehealth VS Telemedicine
Các thuật ngữ 'Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo', 'Telehealth' & 'Telemedicine' thường được dùng thay thế cho nhau. Nhưng có những khác biệt đáng kể giữa chúng.
| Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo | Telehealth | Telemedicine |
|---|---|---|
| Định nghĩa: Chăm Sóc Ảo là thuật ngữ rộng bao gồm tất cả cách và phương pháp nhà cung cấp y tế tương tác từ xa với bệnh nhân. | Định nghĩa: Thuật ngữ Telehealth bao trùm tất cả. Nó đề cập cụ thể đến việc cung cấp cả dịch vụ lâm sàng và phi lâm sàng từ xa. | Định nghĩa: Telemedicine là tập hợp con của Telehealth, chỉ đề cập chuyên biệt đến việc cung cấp dịch vụ y tế và giáo dục ảo. |
Ví dụ:
|
Ví dụ:
|
Ví dụ:
|
Thách Thức Của Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo
Mặc dù có nhiều lợi thế của công nghệ mới nổi này, nhưng có hàng tá vấn đề có thể gây rắc rối lớn cho bệnh nhân và nhà cung cấp.
- Chẩn đoán không chính xác
Nếu không có đánh giá đầy đủ, nhân viên y tế có thể không chẩn đoán đúng bệnh nhân. Phụ thuộc vào thời gian ít để đánh giá bệnh nhân, tiền sử bệnh và khiếu nại hiện tại, có thể dẫn đến chẩn đoán sai. Đây là thất bại lớn khi điều trị bệnh nghiêm trọng như đau tim, ung thư, v.v.
- Vấn đề giao tiếp
Bác sĩ hoặc người chăm sóc không lắng nghe kỹ có thể bỏ lỡ khiếu nại nhỏ dẫn đến vấn đề nghiêm trọng sau. Nhân viên y tế có kết nối internet yếu hoặc sự cố server có thể cắt ngắn phiên, để bệnh nhân không kịp hỏi câu hỏi quan trọng.
- Cần Thiết Bị Thông Minh
Chắc chắn không cần thiết rằng cả bệnh nhân và nhân viên y tế đều có thiết bị hỗ trợ dịch vụ này. Có thể hơi sốc, nhưng 19% người Mỹ không có smartphone. Tức là, cho đến khi bệnh nhân có thể mua hoặc mượn thiết bị từ nguồn đáng tin cậy, họ đơn giản không thể truy cập bất kỳ dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo nào.
- Hỏng Hóc Thiết Bị
Vâng, giám sát bệnh nhân từ xa qua thiết bị kết nối nhau có thể giúp bác sĩ ảo nhận dữ liệu y khoa thiết yếu. Tuy nhiên, nếu thiết bị bị lỗi, chi tiết quan trọng có thể không được truyền đúng. Do đó, đọc sai có thể khiến bác sĩ tin vào vấn đề không tồn tại.
- Giảm Tương Tác Con Người
Vì không có quan hệ bác sĩ-bệnh nhân lâu dài, rủi ro lỗi trong dịch vụ lâm sàng tăng cao. Nếu tư vấn được thực hiện bởi chuyên gia thiếu kinh nghiệm, cơ hội chẩn đoán sai và rò rỉ thông tin y tế mật có thể tồn tại.
- Khác Biệt Thế Hệ
Một trong những lý do nổi bật nhất ngành Y tế mở rộng là do sự đẩy mạnh từ Gen Z và giá trị của họ đối với ngành. Công chắc chắn là ngôn ngữ thứ hai của họ. Nhưng thế hệ lớn tuổi thì sao? Họ संघर्ष rất nhiều với công nghệ vì không dùng thường xuyên. Đây là rào cản cảm nhận được cho bệnh nhân cao tuổi dùng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo.
- Bảo Mật Dữ Liệu Bệnh Nhân
Thực hiện đánh giá y khoa số chắc chắn thêm rủi ro bảo mật cho tập thông tin của bệnh nhân. Vì mọi thứ có thể bị hack, nếu tội phạm mạng truy cập vào các tài khoản này, họ có thể lấy được tất cả hồ sơ y tế của người dùng. Do đó, vận hành dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo trực tuyến cần nhiều biện pháp bảo mật & bảo vệ hơn.
- Cần Quy Định Pháp Lý Chặt Chẽ
Điều này cần thiết để ngăn nhà cung cấp dịch vụ trái phép và bất hợp pháp xâm nhập ngành y tế. Hoàn tất mọi thủ tục cấp phép pháp lý có thể là quá trình phiền toái cho nhân viên y tế.
- Chậm Trễ Chăm Sóc
Điều gì nếu một người cần chăm sóc khẩn cấp? Truy cập telemedicine ở giai đoạn đầu có thể làm chậm toàn bộ quá trình điều trị. Điều này cụ thể cho các trường hợp bác sĩ ảo không thể cung cấp danh sách chăm sóc cứu sống hoặc xét nghiệm phòng lab số.
Vẫn vậy, hầu hết bạn có thể đồng ý rằng lợi thế của các dịch vụ này nhiều hơn nhược điểm đã liệt kê. Nhưng, hầu hết các mặt tiêu cực sẽ sớm được giải quyết bằng công nghệ mới nổi trong tương lai gần. Điều này chắc chắn sẽ thay đổi toàn bộ bối cảnh ngành y tế hiện đại!
Top 5 Sự Kiện Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo Cho Năm 2021
Muốn biết 2021 hứa hẹn gì cho ngành y tế? Nếu có, bạn không nên bỏ lỡ các sự kiện và hội nghị y tế này.
1. Hội Nghị Chăm Sóc Sức Khỏe Thế Giới (World Health Care Congress)
Ngày: 11-14 tháng 4, 2021
Chương trình: Lãnh đạo toàn cầu sẽ hội tụ thảo luận vấn đề cung cấp chăm sóc y tế và giá cả. Các đổi mới và chiến lược mới nhất cải thiện hệ sinh thái y tế tổng thể cũng sẽ được thảo luận.
2. Intelligent Health
Ngày: 11-12 tháng 5, 2021
Chương trình: Toàn bộ hội thảo dành cho AI trong y tế. Sự kiện diễn ra tại London và sẽ phát trực tuyến real-time. Nhiều ông lớn công nghệ, startup, và bác sĩ lâm sàng từ khắp nơi trên thế giới sẽ tham gia.
3. Tự Động Hóa & Thông Tin Học Phòng Lab (Laboratory Automation & Informatics)
Ngày: 19 tháng 5, 2021
Chương trình: Sự kiện ảo miễn phí bao gồm đổi mới mới nhất trong tự động hóa và thông tin học cho phòng lab. Người trình bày cũng thảo luận triển khai công nghệ mới nhất cho nghiên cứu và đầu ra dữ liệu.
4. Phụ Nữ Lãnh Đạo Trong Y Tế (Women Leaders In Healthcare)
Ngày: 22-23 tháng 7, 2021
Chương trình: Chưa công bố, nhưng chủ đề theo 2021 bao gồm – dẫn dắt ngành qua khủng hoảng y tế & vai trò phụ nữ cải thiện ngành y tế.
5. HIMSS 21
Ngày: 9-13 tháng 8, 2021
Chương trình: Phạm vi rộng chủ đề hội nghị sẽ được tranh luận năm nay, bao gồm Sinh học tin học, Nghiên cứu Tin học Y tế, Tương tác hoạt động, và nhiều hơn nữa.
Trong vài năm qua, Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo đã chứng minh là cứu sống vô số lần. Không chỉ trong đại dịch toàn cầu mà cả trong thiên tai và khẩn cấp khác. Do đó, Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo, Telehealth & Telemedicine sẽ ở lại. Đặc biệt, đối với nhân viên y tế, đây chắc chắn là cách cung cấp chăm sóc bệnh nhân an toàn, an toàn, đồng thời giảm chi phí.
Vậy, bạn nghĩ sao về tương lai Chăm Sóc Sức Khỏe Ảo và Đóng Góp Của Telemedicine trong ngành? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn trong phần bình luận bên dưới!