Một bản cập nhật Windows 10 mới được phát hành vào tuần trước đã bị phát hiện có một lỗi đang xóa tệp người dùng. Bản cập nhật bảo mật Windows 10 bị lỗi mới giống như một vấn đề tương tự như trong bản cập nhật Windows 10 2018, bản cập nhật này cũng đã xóa các tệp người dùng. May mắn thay, lần này các tập tin không thực sự biến mất. Phiên bản Windows 10 mới này KB4532693 thực sự đang di chuyển các tệp ngẫu nhiên sang các thư mục của tài khoản người dùng khác mà không được phép.
Với số lượng báo cáo liên quan đến sự cố này ngày càng tăng, người dùng nên gỡ cài đặt phiên bản Windows 10 KB4532693 và khôi phục PC của họ về phiên bản Windows 10 trước đó.
Sau đây là cách bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật bảo mật Windows 10 bị lỗi và lấy lại các tệp dường như đã bị xóa của mình:
Tệp đi đâu?
Khi bạn cài đặt phiên bản Windows 10 mới nhất KB4532693, có vẻ như bạn đã mất một số tệp. Một số thay đổi khác trong cài đặt Start Menu và Taskbar cũng được chú ý khi chúng được chuyển về mặc định. Tuy nhiên, những thay đổi này không phải là vĩnh viễn. Mặc dù lỗi làm cho các tệp của bạn biến mất nhưng bạn luôn có thể tìm lại chúng.
Khi người dùng bắt đầu cài đặt phiên bản Windows 10 mới KB4532693, hệ điều hành sẽ đăng nhập người đó vào một hồ sơ người dùng khác. Tuy nhiên, khi cài đặt hoàn tất, Windows không thể khôi phục cấu hình ban đầu, để lại một số tệp trong cấu hình khác và thay đổi một số cài đặt thành mặc định. Cấu hình tạm thời được tạo để người dùng tiếp tục làm việc trong khi quá trình cập nhật đang diễn ra. Tuy nhiên, lỗi trong bản cập nhật Windows 10 mới không cho phép nó hoàn tất quá trình khôi phục, gây ra sự nhầm lẫn lớn này.
Theo một báo cáo, Microsoft đã nhận ra sự cố vào ngày 12 tháng 2. Các kỹ sư cũng đã bắt đầu làm việc với lỗi này nhưng vẫn chưa xác định được nguyên nhân chính xác của sự cố. Cho đến lúc đó, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt bản cập nhật mới và đợi một bản cập nhật Windows 10 khác.
Làm cách nào để Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới?
Windows 10 có một quy trình dễ dàng để gỡ cài đặt các bản cập nhật mới thông qua tính năng tích hợp sẵn. Làm theo các bước sau để gỡ cài đặt phiên bản Windows 10 mới nhất KB4532693:
Bước 1: Nhấn Win+I để mở Cài đặt.
Bước 2: Chuyển đến phần Cập nhật và bảo mật.
Bước 3: Tiếp tục với Windows Update>>Xem lịch sử cập nhật.
Bước 4: Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
Thay thế: Đi tới Bảng điều khiển>>Chương trình>>Xem các bản cập nhật đã cài đặt. Bạn cũng sẽ được chuyển hướng đến cùng một cửa sổ bằng đường dẫn này.
Bước 5: Trong thanh tìm kiếm, dán hoặc viết phiên bản mới của bản cập nhật Windows 10, tức là KB4532693. Tuy nhiên, các bản cập nhật gần đây sẽ tự động được liệt kê trên màn hình.
Bước 6: Trong danh sách, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên – “Cập nhật cho Microsoft Windows (KB4532693)”. Nếu trong trường hợp bạn không thấy tùy chọn như vậy, có thể bạn chưa cài đặt nó trên hệ thống của mình. Nhấp vào tùy chọn.
Bước 7: Nhấp vào Gỡ cài đặt.
Điều này sẽ khắc phục vấn đề cho bạn mà không gặp rắc rối. Tốt hơn là quay lại phiên bản Windows 10 trước đó hơn là đợi Microsoft khắc phục sự cố. Microsoft có thể phát hành lại bản cập nhật mới sau khi họ khắc phục sự cố này vĩnh viễn.
Làm cách nào để tìm tệp bị thiếu trong bản cập nhật Windows 10?
Mặc dù tất cả các tệp của bạn sẽ được khôi phục tự động sau khi bạn hoàn tất việc gỡ cài đặt bản cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể tìm thấy các tệp bị thiếu, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Đi tới đường dẫn C:\Users\ trong File Explorer.
Bước 2: Tại đây, hãy tìm tên thư mục người dùng của bạn. Nếu các tệp của bạn vẫn chưa được khôi phục, bạn sẽ nhận thấy rằng thư mục người dùng sẽ bị thay đổi.
Ví dụ:– Ở đây thư mục người dùng của tôi thường là C:\Users\abhishek.sharma. Nhưng nếu Windows đã tạo một cấu hình tạm thời thì bạn sẽ tìm thấy các tên thư mục người dùng như C:\Users\abhishek.00 hoặc C:\Users\abhishek.bak.
Bước 3: Mở các thư mục này và bạn sẽ tìm thấy các tệp đã di chuyển trong đó.
Tuy nhiên, trước tiên chúng tôi khuyên bạn nên thử gỡ cài đặt Bản cập nhật Windows 10 mới và chỉ sau đó mới sử dụng tùy chọn này.
Windows 10 đã được cập nhật liên tục kể từ khi ra mắt. Và đã có rất nhiều báo cáo về lỗi. Microsoft đang nỗ lực hoàn thiện trải nghiệm Windows 10 vì hỗ trợ Windows 7 đã kết thúc và ngay cả những người dùng có hợp đồng cập nhật bảo mật mở rộng cũng gặp phải tình trạng chậm, treo và tắt máy. Bản cập nhật Windows 10 mới này có thể không độc hại, nhưng nhiều lỗi được báo cáo đã tạo ra các kẽ hở trong hệ điều hành, thu hút phần mềm độc hại. Do đó, bạn phải có thêm tính năng bảo vệ khỏi phần mềm độc hại trên PC chạy Windows 10 của mình để tăng cường bảo mật.
Sử dụng Trình bảo vệ Hệ thống Nâng cao để Bảo vệ Phần mềm độc hại của Windows
Advanced System Protector là một trình quét và loại bỏ phần mềm độc hại được thiết kế để trích xuất và xóa dấu vết của phần mềm độc hại khỏi PC. Nó thực hiện quét sâu hệ thống và tìm ra dấu vết phần mềm độc hại từ cả tệp hệ thống và sổ đăng ký Windows của bạn. Đây là cách nó hoạt động:
Bước 1: Tải xuống và mở Trình bảo vệ hệ thống nâng cao.
Bước 2: Bạn sẽ thấy nút Bắt đầu quét ở phía bên tay phải. Ngay bên dưới đó, bạn sẽ thấy một tùy chọn màu xanh lam có nội dung Tùy chỉnh quét. Nhấp vào đó.
Tải Advanced System Protector
Bước 3: Từ ba tùy chọn quét, chọn Quét sâu. Điều này được khuyến nghị nếu bạn đang muốn cách ly toàn bộ hệ thống.
Bước 4: Khi bạn bắt đầu Quét sâu, bạn có thể để nó một lúc để thực hiện công việc của nó. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp tục công việc của mình nếu có thể. Trình bảo vệ hệ thống nâng cao sẽ tiếp tục chạy trong nền.
Bước 5: Sau khi có kết quả và quá trình quét kết thúc, hãy xóa tất cả các dấu vết luôn được công cụ tìm thấy.
Bước 6: Sau khi bạn đã xóa dấu vết, hãy chuyển đến Cách ly. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả các dấu vết được tích lũy trong một tệp. Chọn nó và thực hiện cách ly nhanh chóng. Nó sẽ xóa vĩnh viễn những dấu vết đó khỏi PC chạy Windows 10 của bạn.
Bằng cách này, bạn có thể ngăn PC của mình khỏi phần mềm độc hại tiềm ẩn hoặc các lỗi độc hại có thể gây hại cho hệ thống của bạn. Mặc dù Microsoft sẽ thực hiện công việc của mình để sửa lỗi, nhưng với tư cách là người dùng, bạn có trách nhiệm giữ cho hệ thống của mình an toàn và tự tránh mọi sai sót có thể gây hại cho hệ thống và quyền riêng tư dữ liệu của mình.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube và cập nhật các xu hướng công nghệ, tin tức, sự kiện và câu đố mới nhất mỗi khi bạn cuộn nguồn cấp dữ liệu của mình.