Gần đây chúng tôi đã review phần mềm Zotero, và như bạn có thể thấy nếu đã đọc, công cụ này đủ khả năng làm rất nhiều việc. Vấn đề là, một số người có thể gặp lỗi khi cài đặt phần mềm, vậy làm sao để khắc phục? Đối với những ai không biết, Zotero là công cụ quản lý nghiên cứu được thiết kế cho nhiều mục đích. Nó khá ấn tượng do lượng lớn tùy chọn nó mang lại, và do đó, chúng tôi muốn khuyên dùng nó cho bất kỳ ai muốn quản lý nghiên cứu dễ dàng hơn.
Bây giờ, khi cài đặt ứng dụng, một số người có thể gặp lỗi không cho phép cài đặt hoàn tất. Đừng bỏ cuộc vì có thể không có gì sai với file thực thi.
Không thể cài đặt phần mềm Zotero
Trước hết, kiểm tra xem Windows Defender có được bật không vì đó là nơi vấn đề nằm. Nếu có, thì đã đến lúc làm một số thay đổi quan trọng cho công cụ bảo mật, nhưng nhớ đảo ngược thay đổi sau khi Zotero được cài đặt.
OK, nhấn Windows Key + I để mở Settings app, sau đó chọn Update & Security. Nhấp vào Windows Security, rồi cuối cùng chọn Open Windows Defender Security Center để mở Windows Defender.
Bây giờ đến phần cốt lõi của vấn đề. Bạn thấy, Zotero không hoạt động do một hoặc nhiều cài đặt trong phần Exploit protection.
Chúng tôi không chắc chắn cái nào là nguyên nhân gốc rễ, nên quyết định tắt tất cả. Để đến đó, nhấp vào App & browser control, sau đó cuộn xuống dưới cùng, và từ đó chọn Exploit protection settings.
Bây giờ bạn nên thấy danh sách tùy chọn bật mặc định. Bạn cần tắt tất cả, sau đó khởi động lại máy tính.
Khi máy tính chạy lại, hãy thử cài đặt Zotero lần nữa. Nó nên hoạt động tốt lúc này.
Sau khi cài đặt và kiểm tra nó hoạt động không vấn đề, quay lại Exploit protection settings, và bật lại tất cả tùy chọn trước đây đã tắt.
Các cài đặt này quan trọng vì chúng thêm lớp bảo mật bổ sung cho Windows 10. Hãy chắc chắn khởi động lại máy tính lần hai, kiểm tra lại Zotero vẫn hoạt động và bạn xong.
Nếu bạn gặp vấn đề tương tự với chương trình khác khi cài đặt, bạn có thể thử thủ thuật này cũng vậy.
