Nếu bạn nhận được thông báo Kiểm tra kết nối, All fixed, Mã lỗi là 0x80072EFD trên Windows 11/10, khi cố gắng chạy Windows Update hoặc mở Microsoft Store hoặc tải xuống/cập nhật ứng dụng Windows Store, thì bài viết này đưa ra gợi ý những việc bạn có thể thử.
Trước khi bắt đầu, vui lòng tạo điểm khôi phục hệ thống trước để bạn có thể khôi phục máy tính về điểm này, nếu mọi việc không diễn ra như ý.
Kiểm tra kết nối, Mã lỗi 0x80072EFD
0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT Lần thử kết nối đến máy chủ thất bại. Internet không thể kết nối.
Lỗi này biểu hiện dưới dạng vấn đề kết nối mạng từ Client đến Dịch vụ Cập nhật hoặc Store. Nếu bạn nhận được thông báo này kèm mã lỗi 0x80072EFD, điều đó cho thấy không thể thiết lập kết nối với máy chủ.
Dưới đây là một vài gợi ý khắc phục sự cố bạn có thể thử:
- Làm mới trang và xem
- Cập nhật Windows trong Clean Boot
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
- Chỉnh sửa Registry
- Chạy Trình khắc phục sự cố
- Kiểm tra Ngày và Giờ hệ thống
- Đặt lại bộ nhớ cache Windows Store
- Vô hiệu hóa proxy
- Xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution
- Bật IPv6
- Đặt lại Mạng
- Các gợi ý khác.
1] Làm mới trang và xem
Có thể là vấn đề tạm thời với Microsoft Store. Làm mới trang sau một lúc và xem có hoạt động không.
2] Cập nhật Windows trong Clean Boot
Khởi động vào trạng thái Clean Boot rồi thử cập nhật Windows OS và xem có giúp ích không.
3] Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Vô hiệu hóa tường lửa và antivirus và xem có hoạt động không.
4] Chỉnh sửa Registry
Sử dụng tài khoản quản trị trên máy bị ảnh hưởng, mở registry editor và điều hướng đến khóa sau
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Chuột phải vào khóa Profiles và đi đến Permissions (Quyền). Nhấp Advanced (Nâng cao).
Bây giờ tích选项 'Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object' (Thay thế tất cả mục quyền của đối tượng con bằng các mục quyền có thể kế thừa từ đối tượng này) và nhấp Apply.
Khởi động lại máy tính Windows.
Thử kết nối lại Store và xem có giúp ích không.
5] Chạy Trình khắc phục sự cố
Chạy trình khắc phục sự cố tích hợp Windows như Windows Update Troubleshooter, Network Adapter Troubleshooter và Internet Connection Troubleshooter và xem có giúp ích không.
6] Kiểm tra Ngày và Giờ hệ thống
Kiểm tra Ngày và Múi giờ hệ thống trên máy tính. Đảm bảo nó chính xác.
7] Đặt lại bộ nhớ cache Windows Store
Đặt lại bộ nhớ cache Windows Store và xem có hoạt động cho bạn không.
8] Vô hiệu hóa proxy
Nếu bạn đang dùng kết nối proxy, thì vô hiệu hóa proxy và xem có hoạt động không. Để vô hiệu hóa proxy, mở Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections tab > LAN settings > Bỏ chọn Use Proxy server > Apply.
Nếu điều này không hoạt động, bạn có thể muốn đặt lại Proxy của bạn bằng lệnh reset proxy để đặt lại WinHTTP proxy thành Direct. Gõ lệnh sau trong cửa sổ command prompt với quyền quản trị và nhấn Enter.
netsh winhttp reset proxy
9] Xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution
Xóa nội dung của thư mục Software Distribution.
10] Bật IPv6
Nếu Windows Apps không kết nối được Internet với Lỗi 80072EFD, bạn có thể cần bật IPv6. Windows 10 v1809 yêu cầu IPv6 phải được bật để dùng ứng dụng UWP.
11] Đặt lại Mạng
Sử dụng tính năng Network Reset (Đặt lại mạng) rồi thử chạy Windows Update hoặc mở Microsoft Store.
12] Các gợi ý khác
Nếu mã lỗi đi kèm khác, hãy thử các gợi ý sau:
- 80072EFF : Cho thấy TLS bị vô hiệu hóa, và cần bật lại. Vì vậy bạn cần bật TLS. Để làm điều này, mở Settings > Network and Internet. Chọn Wi-Fi và nhấp vào Internet Options. Nhấp tab Advanced và đi đến phần Security. Đảm bảo có dấu tích bên cạnh Use TLS 1.2. Chọn Apply/OK.
- 801901F7 : Mã lỗi này cho thấy dịch vụ Windows Update không chạy. Dùng các bước sau để bật lại. Bật lại qua Services.msc. Đặt dịch vụ thành Automatic.
MẸO: Có thêm gợi ý khắc phục sự cố tại đây – Sửa lỗi Windows Store Mã lỗi 0x80072EFD.
Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể cân nhắc tùy chọn Refresh This PC. Cũng xem xét nếu có gì tại đây The Server stumbled, We all have bad days giúp ích cho bạn.