Chúng tôi đã viết blog về cách bạn có thể khắc phục sự cố Windows nguyên bản bằng Trình gỡ rối Windows tích hợp sẵn. Ngoài các gói khắc phục sự cố được tích hợp sẵn, người dùng Windows 10/8/7 có thể tải xuống các gói mới khi các vấn đề mới được xác định thông qua Dịch vụ khắc phục sự cố trực tuyến của Windows (WOTS).
Mặc dù bạn luôn có thể truy xuất tệp từ thư mục Windows.old trong Windows 10/8 bằng cách điều hướng đến C:\ Windows.old \ Users \ tên người dùng và cắt dán các thư mục Documents, Pictures, v.v. vào vị trí mong muốn của bạn, Công cụ khôi phục tệp cá nhân mới làm tất cả công việc cho bạn.
Công cụ khôi phục tệp cá nhân
Điều này đảm bảo rằng khách hàng luôn có các công cụ cập nhật để tìm và khắc phục các loại sự cố mới nhất. WOTS là một dịch vụ miễn phí trong Windows và nó có thể được kiểm soát trong doanh nghiệp bằng cách sử dụng cài đặt Chính sách Nhóm.
Nếu bạn thấy rằng bạn không thể tìm thấy dữ liệu hoặc tệp cũ của mình trong Windows 7, có một trình gỡ rối có sẵn từ WOTS có thể giúp giải quyết sự cố của bạn bằng cách cố gắng khôi phục dữ liệu từ hệ thống của bạn .
Đây là Công cụ khôi phục tệp cá nhân hoặc Trình gỡ rối khôi phục dữ liệu từ Dịch vụ Khắc phục sự cố Trực tuyến của Windows (WOTS)!
Sau khi bạn đã tải xuống, hãy nhấp vào mở và nhấp vào Tiếp theo.
Trình gỡ rối khôi phục dữ liệu
Tại thời điểm này, trình khắc phục sự cố sẽ chạy và hỏi bạn có sử dụng Windows Easy Transfer trên máy tính cũ của mình hay không. Nếu bạn đã sử dụng Windows Easy Transfer để sao lưu dữ liệu vào hệ điều hành trước đó của mình, hãy nhấp vào Tìm kiếm tệp Easy Transfer (được khuyến nghị) tùy chọn. Nếu Windows Easy Transfer không được sử dụng, hãy nhấp vào tùy chọn Bỏ qua bước này.
Bản thân gói này chạy chẩn đoán dành riêng cho gói trình khắc phục sự cố và cố gắng tự động khắc phục tất cả các sự cố đã xác định. Tùy thuộc vào trình gỡ rối, nó có thể gợi cho bạn những câu hỏi khác trong quá trình thực hiện.
Màn hình cuối cùng của trình khắc phục sự cố sẽ cho biết rằng việc khắc phục sự cố đã hoàn tất và cung cấp một bản tóm tắt nhanh. Bạn có thể nhấp vào Đóng trình khắc phục sự cố nếu sự cố của bạn đã được giải quyết hoặc Khám phá các tùy chọn bổ sung nếu không phát hiện thấy sự cố hoặc sự cố vẫn tiếp diễn. Ngoài ra còn có một liên kết Xem thông tin chi tiết có sẵn ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ. Nhấp vào liên kết này cung cấp ảnh chụp nhanh các bước mà trình khắc phục sự cố đã thực hiện để giải quyết vấn đề của bạn.
Trình khắc phục sự cố cụ thể này cố gắng khôi phục dữ liệu bị 'mất' trong quá trình cài đặt Tùy chỉnh. Sau đó, nó sẽ cung cấp cho bạn các bước để di chuyển dữ liệu này. Nếu trình khắc phục sự cố không thể định vị dữ liệu, nó sẽ không thể khôi phục dữ liệu - điều này có thể xảy ra nếu bạn không tạo bản sao lưu bằng Windows Easy Transfer hoặc nếu không có thư mục windows.old trên máy tính.
Xin lưu ý rằng Microsoft khuyên bạn nên sử dụng Windows Easy Transfer trước khi chạy Thiết lập Windows để sao lưu thông tin người dùng, tài liệu và cài đặt từ bản cài đặt Windows cũ và sau đó chạy lại công cụ trên đích cài đặt để khôi phục dữ liệu.
Liên kết tải xuống trực tiếp từ Microsoft . Nó hoạt động trên Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
Cảm ơn Dan!
Đã đọc có liên quan :Khắc phục sự cố Các tệp bị thiếu sau khi nâng cấp.