Roblox là một nền tảng trò chơi trực tuyến và hệ thống tạo trò chơi cho phép người dùng thiết kế trò chơi của riêng mình và chơi nhiều loại trò chơi khác nhau do người dùng khác tạo ra. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ xác định một số nguyên nhân tiềm ẩn đã biết có thể kích hoạt các mã lỗi Roblox 6, 279 hoặc 610 trên Xbox One hoặc Windows 10, cũng như cung cấp các giải pháp có thể bạn có thể thử để khắc phục sự cố liên quan đến ba mã lỗi trên.
Để giải quyết thành công bất kỳ mã lỗi Roblox 279, 6, 610 nào, bạn có thể làm theo các hướng dẫn được nêu dưới đây liên quan đến từng lỗi.
Mã lỗi Roblox 279
Mã lỗi Roblox 279 là vấn đề kết nối, ngăn người chơi truy cập vào thế giới trực tuyến của trò chơi. Lỗi sẽ được hiển thị cùng với thông báo sau:
Không thể kết nối với Trò chơi. (ID=17: Cố gắng kết nối thất bại.) (Mã lỗi: 279)
Khi bạn gặp mã lỗi, điều này thường do sự cố kết nối nghĩa là có thứ gì đó trên hệ thống của bạn đang can thiệp hoặc chặn nó.
Sau khi điều tra, người ta phát hiện ra rằng nguyên nhân chính gây ra lỗi này, nhưng không giới hạn ở, là như sau:
- Trò chơi xấu: Trong một số trường hợp, sự cố chỉ giới hạn ở một vài máy chủ trò chơi. Điều này có thể xảy ra khi có lỗi trong kịch bản hoặc các đối tượng trong trò chơi nhiều hơn những gì trò chơi có thể xử lý. Nếu bạn phát hiện ra rằng sự cố thực sự chỉ giới hạn ở một vài máy chủ trò chơi, bạn nên báo cáo cho người tạo ra chúng để họ có thể làm việc để khắc phục.
- Kết nối Internet chậm.
- Tường lửa Windows: Nếu bạn chưa cho phép các kết nối cần thiết cho Roblox thông qua Tường lửa Windows, chúng sẽ bị chặn và bạn sẽ gặp lỗi.
Nếu bạn gặp mã lỗi Roblox 279, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo thứ tự không cụ thể và xem liệu chúng có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Tắt Tường lửa Windows Defender
- Sử dụng trình duyệt web được hỗ trợ
- Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt web của bên thứ ba
- Mở các cổng cần thiết
- Tắt phần mềm diệt virus của bên thứ ba
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Tắt Tường lửa Windows Defender
Giải pháp này yêu cầu bạn tạm thời tắt Tường lửa Windows Defender. Sau khi làm xong, hãy thử kết nối lại với trò chơi để xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu đã được giải quyết, có thể do các hạn chế do Tường lửa Windows áp đặt.
Nếu mã lỗi 279 không được giải quyết, bạn có thể tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
2] Sử dụng trình duyệt web được hỗ trợ
Nếu bạn thích sử dụng nền tảng Roblox trên trình duyệt web thay vì tải ứng dụng xuống hệ thống hoặc điện thoại thông minh của bạn, bạn sẽ phải đảm bảo bạn đang chạy nó trên trình duyệt được hỗ trợ. Một số trình duyệt không được Roblox hỗ trợ và do đó bạn sẽ không thể tham gia trò chơi nếu bạn đang sử dụng một trong số đó.
Vào năm 2011, Roblox tương thích với Google Chrome và Mozilla Firefox, nhưng bạn vẫn cần cài đặt trình duyệt Roblox trên PC của mình để có quyền truy cập. Tất cả các vấn đề kết thúc một năm sau khi bản phát hành mới không còn bị ràng buộc với trình duyệt Roblox nữa.
Vì vậy, bạn có thể thử bất kỳ trình duyệt chính nào trong ba trình duyệt và đảm bảo rằng trình duyệt web được cập nhật. Các trình duyệt lỗi thời cũng có thể gây ra mã lỗi 279.
Nếu bạn đang sử dụng các trình duyệt được hỗ trợ và chúng đã cập nhật, nhưng vẫn gặp lỗi này, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
3] Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt web của bên thứ ba
Các tiện ích mở rộng trên trình duyệt của bạn cũng đôi khi có thể kích hoạt mã lỗi Roblox 279.
Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ tiện ích chặn quảng cáo nào trên trình duyệt, chúng có thể dẫn đến trò chơi không tải được hoàn toàn. Vì vậy, giải pháp này yêu cầu bạn tắt tất cả các tiện ích mở rộng như vậy trước khi truy cập trang web và xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Mở các cổng cần thiết
Mã lỗi 279 cũng có thể được gây ra nếu dải cổng cần thiết cho Roblox không được mở trên mạng của bạn.
Giải pháp này yêu cầu bạn chuyển tiếp cổng để chúng mở để sử dụng và Roblox có thể dễ dàng kết nối.
Cách làm:
- Đăng nhập với tư cách quản trị viên vào bảng điều khiển bộ định tuyến.
- Điều hướng đến danh mục chuyển tiếp cổng.
- Sau khi nhập địa chỉ IP của hệ thống của bạn, nhập dải cổng 49152–65535 và chọn UDP làm giao thức.
- Khi xong, khởi động lại bộ định tuyến.
Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
5] Tắt phần mềm diệt virus của bên thứ ba
Trong một số trường hợp, phần mềm diệt virus của bên thứ ba trên hệ thống của bạn cũng có thể can thiệp vào quá trình kết nối của Roblox khiến bạn không thể kết nối với trò chơi. Do đó, hãy tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bạn hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn, điều này sẽ đặt Windows Defender làm phần mềm bảo mật chính, sau đó thử kết nối. Nếu sự cố được giải quyết, bạn sẽ phải thêm ngoại lệ cho Roblox.
Liên quan: Sửa lỗi mã Roblox 524 và 264.
Mã lỗi Roblox 6
Sau khi điều tra, người ta phát hiện ra rằng nguyên nhân chính gây ra mã lỗi Roblox 6 này, nhưng không giới hạn ở, là như sau:
- Kết nối Internet: Có thể bộ nhớ đệm DNS của internet đã bị hỏng khiến kết nối bị gián đoạn hoặc có thể tường lửa của bộ định tuyến đang chặn kết nối được thiết lập.
- Cấu hình IPv4: Có thể một số Cấu hình IPv4 không được thiết lập đúng cách gây ra lỗi được kích hoạt. Có hai tùy chọn trong cài đặt cấu hình cho IPv4, nó cho phép người dùng chọn cài đặt thủ công hoặc tự động. Nếu máy tính được cấu hình để xác định các cấu hình tự động, đôi khi nó có thể không phát hiện chính xác chúng gây ra lỗi này có thể được kích hoạt.
Nếu bạn gặp mã lỗi Roblox 6, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo thứ tự không cụ thể và xem liệu chúng có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Khởi động lại bộ định tuyến internet
- Thay đổi cấu hình IPv4 thành địa chỉ IP DNS công cộng của Google
- Chuyển đổi kết nối internet/tài khoản
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Khởi động lại bộ định tuyến internet
Trong một số trường hợp, có thể có sự tích lũy của bộ nhớ đệm DNS hỏng hoặc các cấu hình khởi động khác trong bộ định tuyến.
Giải pháp này yêu cầu bạn xóa hoàn toàn bộ nhớ đệm này bằng cách khởi động lại bộ định tuyến.
Cách làm:
- Rút nguồn điện từ bộ định tuyến.
- Nhấn và giữ nút nguồn của bộ định tuyến trong ít nhất 10 giây.
- Cắm lại nguồn điện và chờ bộ định tuyến khởi động.
Thử kết nối với trò chơi và kiểm tra xem mã lỗi Roblox 6 có tiếp diễn hay không. Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Thay đổi cấu hình IPv4 thành địa chỉ IP DNS công cộng của Google
Nếu máy tính không thể lấy Địa chỉ Máy chủ DNS tự động, mã lỗi 6 có thể được kích hoạt.
Giải pháp này yêu cầu bạn mở Thuộc tính Mạng và nhập thủ công địa chỉ IP DNS công cộng của Google.
Nếu điều này không giải quyết được vấn đề, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Chuyển đổi kết nối internet/tài khoản
Vì mã lỗi Roblox 6 này chủ yếu liên quan đến internet và Tài khoản, bạn có thể thử kết nối với trò chơi bằng một kết nối internet khác và kiểm tra xem điều đó có khắc phục sự cố hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là ISP của bạn chịu trách nhiệm chặn kết nối của bạn đến trò chơi. Bạn có thể liên hệ với họ và kiểm tra xem họ có thể giúp đỡ không. Nếu điều đó không khắc phục sự cố của bạn, hãy thử đăng nhập với một tài khoản khác và xem liệu đó có giúp ích hay không. Theo cách này, bạn có thể xác định xem sự cố có liên quan đến tài khoản hay kết nối của bạn và sau đó khắc phục sự cố cho phù hợp.
Mã lỗi Roblox 610
Khi lỗi này xảy ra, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau;
Lỗi tham gia
Không thể tham gia nơi 1307349964: HTTP 400 (Lỗi
không xác định.)
(Mã lỗi: 610)
Sau khi điều tra, người ta phát hiện ra rằng nguyên nhân chính gây ra mã lỗi Roblox 610 này, nhưng không giới hạn ở, là như sau:
- Máy chủ Roblox có thể bị ngừng hoạt động do bảo trì theo lịch trình hoặc có một số vấn đề không lường trước được với máy chủ của họ.
- Lỗi tài khoản.
- Phiên bản web của Roblox đang được bảo trì và ít ổn định hơn phiên bản máy tính để bàn.
- DNS đã lưu trữ xấu.
Nếu bạn gặp mã lỗi Roblox 610, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo thứ tự không cụ thể và xem liệu chúng có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Kiểm tra trạng thái máy chủ Roblox
- Đăng xuất & đăng nhập lại tài khoản
- Tải xuống & cài đặt ứng dụng Roblox lên máy tính của bạn (chỉ áp dụng cho Windows 10 PC)
- Tạo tài khoản mới
- Làm mới Cấu hình IP & DNS
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Kiểm tra trạng thái máy chủ Roblox
Giải pháp này yêu cầu bạn kiểm tra xem sự cố nằm ở phía bạn hay phía nhà phát triển. Bạn có thể làm điều này bằng cách kiểm tra xem máy chủ Roblox có hoạt động bình thường và không đang bảo trì hay không.
Làm như sau:
Trên máy tính, khởi chạy bất kỳ trình duyệt nào bạn chọn và điều hướng đến địa chỉ này và kiểm tra xem máy chủ có bị ngừng hoạt động hay không.
Trang web sẽ nêu Không có vấn đề với Roblox dưới tên của nó nếu nó hoạt động đầy đủ.
Nếu máy chủ bị ngừng hoạt động, bạn không thể làm gì nhiều ngoài chờ đợi. Nhưng nếu máy chủ hoạt động và bạn vẫn nhận được mã lỗi 610, bạn có thể tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
2] Đăng xuất & đăng nhập lại tài khoản
Một số người dùng báo cáo rằng bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của họ & từ tất cả các phiên khác trước khi đăng nhập lại, họ đã có thể giải quyết mã lỗi Roblox 610 này.
Nếu giải pháp này không hiệu quả với bạn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Tải xuống & cài đặt ứng dụng Roblox trên máy tính của bạn (chỉ áp dụng cho Windows 10 PC)
Giải pháp này chỉ có thể thực hiện trên Windows 10, vì đó là hệ điều hành duy nhất bao gồm ứng dụng Roblox mà bạn có thể cài đặt vật lý trên máy tính của mình.
Làm như sau:
- Mở Microsoft Store.
- Tìm kiếm Roblox và tải xuống ứng dụng.
- Sau khi tải xuống hoàn tất, bạn sẽ được đưa đến cửa sổ Microsoft Store. Khi bạn đến đó, nhấn Chơi để khởi chạy phiên bản máy tính để bàn của trò chơi.
- Tiếp theo, đăng ký bằng thông tin đăng nhập người dùng của bạn để đăng nhập.
- Bây giờ, điều hướng đến thẻ Trò chơi và khởi chạy bất kỳ chế độ nào để xem mã lỗi 610 đã được giải quyết hay chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Tạo tài khoản mới
Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng họ đã có thể giải quyết mã lỗi Roblox 610 bằng cách tạo tài khoản người dùng mới và sau đó khởi chạy cùng chế độ trò chơi.
Làm như sau:
- Truy cập Roblox.com và nhấp Đăng ký.
Nếu bạn đã đăng nhập, nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Đăng xuất.
- Điền biểu mẫu Đăng ký với thông tin cần thiết và nhấp vào Đăng ký để đăng ký tài khoản mới của bạn.
- Sau đó, đăng nhập bằng tài khoản mới tạo của bạn và khởi chạy một chế độ trò chơi để xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu vẫn còn, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
5] Làm mới Cấu hình IP & DNS
Một vài người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ cuối cùng đã có thể chơi lại sau khi xóa các địa chỉ DNS đã lưu và sau đó đóng và mở lại trình duyệt web của họ.
Nếu không có bước khắc phục sự cố nào được nêu trong bài viết này cho mã lỗi Roblox 279, 6, 610 giúp bạn, bạn có thể cần liên hệ hỗ trợ khách hàng Roblox để được hỗ trợ.
Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn đã thử các giải pháp khác không được liệt kê trong bài viết này đã khắc phục được mã lỗi Roblox 279, 6, 610 cho bạn!
Bài viết liên quan: Cách sửa lỗi mã Roblox 106, 110, 116.