Windows có thể ngừng hoạt động, thực tế là không thể khởi động vì bất kỳ thay đổi phần cứng và phần mềm nào. Những thay đổi này can thiệp vào quy trình boot thường xuyên, và bootloader trở nên bối rối. Khi điều đó xảy ra, nó trở nên đau đớn vì bạn không thể truy cập vào nó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề với các mẹo khắc phục sự cố.
Windows không khởi động được; Thay đổi phần cứng hoặc phần mềm gần đây có thể là nguyên nhân
Vấn đề thường là do bootloader bị thiếu hoặc phần cứng kết nối. Bạn sẽ cần tạo USB bootable để boot vào advanced recovery. Vì bạn không thể truy cập máy tính, bạn có thể dùng một máy Windows 10 khác để tạo ổ USB boot. Các tùy chọn bạn có là:
- Kiểm tra Phần cứng
- Sửa chữa tự động (Automatic Repair)
- Tái xây dựng BCD
- Đặt đúng Thứ tự Boot
Bạn cũng sẽ cần tài khoản admin trong một trong các quy trình nên hãy chắc chắn bạn nhớ điều đó.
1] Đặt đúng Thứ tự Boot
Khi Windows khởi động, bootloader tìm một tập hợp tệp từ nơi nó có thể bắt đầu tải Windows. Nếu nó không tìm thấy tệp đúng, Windows sẽ không tải. Bạn cần đảm bảo ổ boot mặc định là SSD hoặc HDD của bạn. Khi nó không được đặt làm mặc định, và bạn có USB kết nối, Windows sẽ bị kẹt. Vì vậy boot vào BIOS bằng phím DEL hoặc F2 khi bật máy, và thay đổi thứ tự.
2] Kiểm tra Phần cứng
Nếu không có vấn đề Thứ tự Boot, bạn có thể kiểm tra xem có vấn đề với ổ cứng không. Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra BIOS có nhận diện nó không. Nếu có, bạn cần kiểm tra với máy tính khác. Nếu ổ cứng hoặc SSD không được nhận diện, bạn có vấn đề phần cứng.
Trong trường hợp bạn gặp sự cố này trên laptop, bạn cần tháo ra thủ công và kiểm tra. Nếu làm mất bảo hành, hãy mang đến trung tâm dịch vụ, và đừng tự mở nó.
3] Sửa chữa khởi động tự động (Automatic Startup Repair)
Windows Advanced Recovery cung cấp tính năng Sửa chữa tự động (Startup Repair) quét tệp hệ thống, cài đặt Registry, cài đặt cấu hình, và hơn thế nữa và cố gắng khắc phục vấn đề tự động. Nó thường bắt đầu tự động nếu quá trình reboot bị ngắt quãng nhiều lần.
Bạn có thể dùng USB bootable để boot vào Recovery.
Bạn sẽ phải chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) > Automatic Repair (Sửa chữa tự động). Nhập chi tiết tài khoản khi được nhắc, và để quy trình làm việc. Sau đó, bạn có thể reboot máy, và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
4] Tái xây dựng BCD
BCD hoặc Boot Configuration Data chứa thông tin cho phép bootloader tìm tệp đúng để boot Windows. Nếu BCD bị hỏng hoặc không có thông tin thì Windows bị kẹt. Làm theo các bước để tái xây dựng BCD:
- Boot máy tính vào Advanced Recovery Mode
- Khởi chạy Command Prompt có sẵn dưới Advanced Options.
- Để tái xây dựng BCD hoặc tệp Boot Configuration Data dùng lệnh –
bootrec /rebuildbcd - Nó sẽ quét các hệ điều hành khác và cho bạn chọn OS bạn muốn thêm vào BCD.
Nếu nó không tìm thấy phân vùng boot, bạn có thể dùng bootrec /scanos để tìm danh sách phân vùng cài OS. Sau đó dùng lệnh bcdboot để thêm vào danh sách. Thêm về trình soạn thảo cấu hình BCD ở đây. Khi đường dẫn được đặt, reboot máy, và lỗi không nên xuất hiện nữa.
Bạn cũng có thể thử sửa MBR hoặc Master Boot Record bằng cách thực thi lệnh trong Command Prompt bootrec/fixMbr và bootrec /fixboot.
Tôi hy vọng bài viết dễ theo dõi, và bạn đã khắc phục được vấn đề.