Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) là một công nghệ có mặt kể từ khi máy tính xuất hiện và sử dụng kỹ thuật giao tiếp giữa các quá trình. Mục đích chính của nó là cho phép máy khách và máy chủ giao tiếp với nhau qua mạng. Một số người dùng sau khi hoàn tất nâng cấp lên phiên bản Windows 10 mới hơn có thể nhận thấy rằng việc thực thi bất kỳ lệnh từ xa nào không thành công với thông báo lỗi Máy chủ RPC không khả dụng - trước khi nâng cấp, các lệnh từ xa này thực thi thành công. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân tiềm ẩn và sau đó cung cấp các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để giúp khắc phục sự cố này.
Thông báo lỗi Máy chủ RPC không khả dụng có thể được kích hoạt bởi bất kỳ điều nào sau đây:
- Một hoặc nhiều dịch vụ do RPC yêu cầu đã bị tắt.
- Hỗ trợ từ xa bị vô hiệu hóa bởi Tường lửa.
- Chia sẻ IPV6 hoặc Máy in Tệp bị tắt.
- Địa chỉ IP đang làm hỏng máy chủ RPC.
- Các dịch vụ RPC bị tắt thông qua Hệ thống đăng ký.
Đọc :Cách khắc phục sự cố &lỗi cuộc gọi theo thủ tục từ xa.
Máy chủ RPC không khả dụng trong Windows 11/10
Nếu gặp phải lỗi này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất bên dưới.
- Kiểm tra dịch vụ RPC trên máy tính của bạn
- Bật Máy tính Từ xa / Hỗ trợ trong Tường lửa
- Thay đổi Lựa chọn khởi động từ Khởi động có chọn lọc thành Khởi động bình thường
- Bật IPV6 và Chia sẻ tệp &máy in cho mạng được kết nối
- Xóa DNS và gia hạn
- Buộc các dịch vụ RPC bắt đầu sử dụng Registry Editor.
Bây giờ, hãy đi sâu vào các bước chi tiết của các giải pháp này.
1] Kiểm tra dịch vụ RPC trên máy tính của bạn
Giải pháp này ngụ ý rằng xung đột với các ứng dụng của bên thứ ba khác hoặc thay đổi hệ thống hệ thống có thể buộc dịch vụ RPC chuyển từ giá trị mặc định (Tự động) sang thủ công. Điều này có nghĩa là RPC có thể không tự động khởi động khi cần thiết.
Để kiểm tra dịch vụ RPC trên máy tính của bạn, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows + R, nhập services.msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong cửa sổ Dịch vụ, hãy tìm kiếm các quy trình sau:
Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC)
Trình lập bản đồ điểm cuối RPC hoặc Bộ định vị cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC)
Trình khởi chạy quy trình dịch vụ DCOM
- Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ một và chọn Thuộc tính .
- Khi ở trong thuộc tính, hãy đảm bảo rằng dịch vụ được Bắt đầu và Loại khởi động được đặt là Tự động .
- Lưu các thay đổi và thoát.
Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2] Bật Máy tính Từ xa / Hỗ trợ trong Tường lửa
Để cho phép Hỗ trợ từ xa trong tường lửa trên máy tính của bạn, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R, nhập điều khiển trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi bảng điều khiển bật lên, hãy nhập Tường lửa trong thanh tìm kiếm ở trên cùng bên phải của cửa sổ và nhấn Enter.
- Từ kết quả, nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows là một danh mục con bên dưới Tường lửa của Windows .
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt và đảm bảo rằng các mục thực thi RPC được kiểm tra, chẳng hạn như Hỗ trợ từ xa .
Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3] Thay đổi lựa chọn khởi động từ khởi động có chọn lọc thành khởi động bình thường
Khởi động có chọn lọc là một phương pháp khởi động cho phép máy tính của bạn bật với một số lượng mục tối thiểu được tải. Điều này thường được thực hiện khi khắc phục sự cố với máy tính của bạn có thể liên quan đến các ứng dụng bên thứ ba khác. Tuy nhiên, bất cứ khi nào bạn khởi động bằng khởi động chọn lọc, máy tính của bạn cũng sẽ không tải tất cả các thành phần RPC vào máy tính của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chọn khởi động bình thường và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố hay không. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R, nhập msconfig trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong cấu hình khởi động, hãy chọn tab Chung và chọn tùy chọn Khởi động bình thường .
- Nhấp vào Áp dụng > Được để lưu các thay đổi và thoát.
Bạn sẽ được nhắc khởi động lại. Khởi động lại ngay lập tức bằng cách sử dụng cửa sổ bật lên và kiểm tra xem thông báo lỗi có được giải quyết hay không.
4] Bật IPV6 và Chia sẻ tệp &máy in cho mạng được kết nối
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải Lỗi 1722:Máy chủ RPC không khả dụng sự cố trong các trường hợp gián đoạn kết nối mạng do một hoặc nhiều cài đặt gây ra. Trong trường hợp này, bật IPV6 và Chia sẻ tệp &máy in cho mạng được kết nối có thể giải quyết được sự cố. Làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R rồi nhập ncpa.cpl trong hộp thoại Run và nhấn Ente r để mở Kết nối mạng cửa sổ.
- Bên trong cửa sổ Kết nối mạng, nhấp chuột phải vào mạng mà bạn hiện đang kết nối và nhấn Thuộc tính.
- Sau khi bạn truy cập vào Thuộc tính của kết nối mạng, hãy chuyển đến tab Mạng và cuộn xuống qua danh sách các mục.
- Định vị Tệp và Chia sẻ Máy in cho Mạng Microsoft và Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) và đảm bảo rằng cả hai hộp được liên kết đều được chọn.
- Nhấp vào Ok để lưu các thay đổi.
Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay không.
5] Xóa DNS và gia hạn
Giải pháp này yêu cầu bạn đảm bảo rằng các dịch vụ liên quan đến kết nối RPC đang chạy (như được nêu trong giải pháp 1 ở trên) trước khi bạn tiến hành xóa DNS và gia hạn kết nối.
Nếu bạn chắc chắn rằng các dịch vụ bắt buộc đang chạy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa DNS và gia hạn kết nối.
- Khởi chạy dấu nhắc lệnh ở chế độ nâng cao.
- Bên trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter để xóa Cấu hình IP hiện tại:
ipconfig /flushdns
- Khi lệnh được đăng ký thành công, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để gia hạn Cấu hình IP:
ipconfig /renew
Sau khi IP đã được gia hạn, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và thực hiện các lệnh từ xa và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
6] Buộc các dịch vụ RPC bắt đầu sử dụng Registry Editor
Để sử dụng Registry Editor để buộc các dịch vụ RPC khởi động, hãy làm như sau:
- Khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Bên trong Registry Editor, sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
- Với RpcS đã chọn phím, di chuyển xuống ngăn bên phải và nhấp đúp vào Bắt đầu để chỉnh sửa các thuộc tính của nó.
- Trong hộp thuộc tính , đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân và Dữ liệu giá trị đến 2.
- Nhấp vào OK để bật Lệnh gọi thủ tục xóa (RPC) .
Tiếp theo, sử dụng ngăn bên trái hoặc thanh điều hướng ở trên cùng (dán đường dẫn đăng ký và nhấn Enter) để điều hướng đến vị trí này:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
- Khi bạn đến vị trí đó, hãy nhấp đúp vào Bắt đầu từ ngăn bên phải.
- Sau đó, đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân và dữ liệu giá trị thành 2.
- Nhấp vào OK để bật Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM .
Cuối cùng, điều hướng đến vị trí sau bằng cách sử dụng thanh điều hướng ở trên cùng hoặc bằng cách sử dụng ngăn bên trái:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
- Di chuyển sang ngăn bên phải và nhấp đúp vào Bắt đầu.
- Sau đó, đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân và Dữ liệu giá trị đến 2 .
- Nhấp vào OK .
Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu ‘ Máy chủ RPC không khả dụng’ vấn đề đã được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo.
Kiểm tra các bài đăng có liên quan này nếu bạn nhận được:
- Cách sửa lỗi và sự cố cuộc gọi theo thủ tục từ xa
- Lỗi Cuộc gọi Thủ tục Từ xa Không thành công đối với các ứng dụng Microsoft Store
- Cuộc gọi theo thủ tục từ xa không thành công khi tạo mã PIN làm tùy chọn đăng nhập
- Lỗi cuộc gọi thủ tục từ xa không thành công khi sử dụng DISM.