Nếu sau khi cập nhật Windows 11/10, khi đăng nhập bạn được nhắc nhập PIN mà bạn chắc chắn chưa từng thiết lập trên thiết bị, bạn có thể thử các giải pháp trong bài viết này để khắc phục vấn đề kỳ lạ này.
Windows yêu cầu PIN thay vì mật khẩu trên màn hình Đăng nhập
Nếu gặp sự cố này, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Thêm rồi xóa PIN
- Gỡ bỏ Cập nhật Windows
- Thực hiện Khôi phục hệ thống
- Đặt lại Windows 11/10
Hãy xem chi tiết quy trình thực hiện liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi thử các giải pháp dưới đây, nếu bạn được trình bày màn hình đăng nhập PIN như hình ảnh minh họa, bạn có thể nhấp vào các tùy chọn Đăng nhập khác (biểu tượng Chìa khóa) và xem có thể nhập mật khẩu để đăng nhập thành công không. Bạn cũng có thể thử thêm rồi xóa PIN. Nếu cách đó giúp ích thì tốt, nếu không hãy tiếp tục với các giải pháp dưới đây.
1] Gỡ bỏ Cập nhật Windows
Gỡ bỏ cập nhật thường không được khuyến nghị. Nhưng trong trường hợp như này, bạn có thể phải gỡ bỏ cập nhật "có lỗi" trên thiết bị Windows 10 của mình.
Nếu sau khi gỡ bỏ cập nhật mà sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Thực hiện Khôi phục hệ thống
Vì bạn không thể đăng nhập vào thiết bị Windows để vào Desktop, bạn có thể thực hiện phương pháp Khôi phục hệ thống khi không thể khởi động vào Desktop.
Thao tác Khôi phục hệ thống này sẽ đưa hệ thống trở về trạng thái trước đó trước khi cài đặt cập nhật gây ra sự cố hiện tại.
Sau đó, bạn có thể Ẩn cập nhật đó hoặc Tạm dừng Cập nhật trong khoảng 7 ngày – cho Microsoft thời gian phát hành bản vá sửa lỗi.
3] Đặt lại Windows 10
Ở đây cũng vậy, vì bạn không thể vào Desktop trên thiết bị Windows 10 để thực hiện đặt lại, bạn có thể thử phương pháp Đặt lại từ Tùy chọn nâng cao. Cách thực hiện:
- Tắt và khởi động lại máy tính.
- Nhấn F11 để vào menu Advanced Startup Options của Windows.
- Chọn Troubleshoot.
- Chọn Reset this PC.
- Chọn tùy chọn Keep my files.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Đảm bảo bạn chọn để Windows 10 giữ lại các tệp và dữ liệu hiện có.
Hy vọng điều này giúp ích!
Bài viết liên quan: Không thể thêm hoặc sử dụng tùy chọn đăng nhập PIN trong Windows.
