Tôi gần đây nhận được thông báo bật lên Close programs to prevent information loss khi đang làm việc trên laptop Windows và thắc mąc tại sao điều này xảy ra. Hiện tượng này xuất hiện khi máy tính gặp vấn đề bộ nhớ thấp. Dù laptop của tôi có 16GB RAM khá mạnh, nhưng vẫn gặp thông báo này vài lần gần đây.
Close programs to prevent information loss
Có thể một số tiến trình đang chạy gây ra vấn đề bộ nhớ thấp, dẫn đến mất hiệu suất và xuất hiện thông báo này. Khi xảy ra, các chương trình có thể phản hồi chậm và gặp vấn đề hiển thị.
Vấn đề bộ nhớ thấp xảy ra khi máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 hết RAM và bộ nhớ ảo thấp. Cũng có thể do một số chương trình đã đóng nhưng không giải phóng bộ nhớ, gây rò rỉ bộ nhớ.
Khi đó, để ngăn chương trình dừng hoạt động, Windows thông báo máy tính đang thiếu bộ nhớ và bạn cần đóng một số chương trình, hoặc bạn có thể nhận thông báo "Your system is low on virtual memory".
Chắc chắn bạn nên đóng một số chương trình ngay lập tức để tránh mất dữ liệu, nhưng không thể làm vậy thường xuyên.
Giải pháp tốt nhất nếu bạn thường thấy thông báo Close programs to prevent information loss là đảm bảo cài đặt Automatically manage paging file size for all drives được bật. Đây là cài đặt mặc định, nhưng bạn nên xác nhận nó chưa bị thay đổi.
Bạn tìm thấy nó tại: Control Panel > System Properties > nút Performance Settings > Performance Options > tab Advanced > nút Change Virtual Memory.
Nếu cách này không giúp ích và bạn thường gặp sự cố này, bạn có thể cân nhắc cài thêm RAM hoặc tăng kích thước Page File (Virtual Memory).