Nguyên nhân
Windows Update cố gắng cài driver cũ (thường là Intel GPU) thay thế driver mới hơn đang dùng, gây xung đột. Thường thấy khi kiểm tra cập nhật thủ công (Check for updates).
8 giải pháp
1. Đợi Windows Update tự đề xuất (Khuyên dùng nhất)
Không ấn "Check for updates". Để Windows tự tải cài khi sẵn sàng.
2. Chạy Windows Update Troubleshooter
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Windows Update > Run.
3. Xóa cache Windows Update (SoftwareDistribution)
CMD Admin:
net stop wuauserv net stop bits del /q /f /s %windir%\SoftwareDistribution\* net start wuauserv net start bits
4. Cập nhật driver thủ công
Device Manager > Update driver hoặc Settings > Optional Updates.
5. Gỡ driver Intel GPU trong Device Manager
Device Manager > Display adapters > Intel GPU > Uninstall device > tick "Delete driver" > Restart. Windows sẽ cài driver tương thích.
6. Ẩn cập nhật driver Intel Graphics
Dùng công cụ Show/Hide Updates Troubleshooter của Microsoft để ẩn bản driver cũ lặp lại.
7. Tải driver mới nhất trực tiếp từ Intel
Intel Download Center > tìm driver GPU mới nhất cho dòng CPU của bạn.
8. Dùng Windows Update Assistant
Tải Update Assistant để cài Feature Update mới nhất, bỏ qua Windows Update.
FAQ nhanh
- Nên update driver không? Có, nhưng kiểm tra diễn đàn trước nếu lo xung đột.
- Sửa lỗi cài driver? Gỡ trong Device Manager > cài lại.
- Windows cài driver tự động? Driver quan trọng qua Windows Update (Optional Updates), driver mới thường phải tự tải từ web hãng.