Nếu khi tạo thư mục mới hoặc sao chép tệp/thư mục trên thiết bị Windows 11 hoặc Windows 10 hoặc trên ổ đĩa ngoài gắn vào hệ thống, bạn nhận được thông báo lỗi Error Copying File or Folder Catastrophic Failure (Lỗi sao chép tệp hoặc thư mục, Sự cố thảm họa), thì bài viết này旨在帮助受影响的电脑用户以最合适的解决方案。
Vấn đề này rất có thể xảy ra do các lý do sau:
- Thiếu hoặc hỏng tệp hệ thống
- Đĩa được bảo vệ ghi (Write-protected)
- Không có quyền truy cập tệp/thư mục
- Dung lượng đĩa thấp
Catastrophic failure khi sao chép tệp nghĩa là gì?
Nếu Sự cố thảm họa (Catastrophic Failure) xảy ra khi sao chép tệp/thư mục trên thiết bị Windows 11/10, có thể do thiếu tệp hệ thống hoặc cấu trúc registry hệ thống bị hỏng. Đây là dấu hiệu quan trọng của một hệ thống không ổn định thường do bảo trì máy tính không đúng cách.
Lỗi sao chép tệp hoặc thư mục, Catastrophic failure
Nếu bạn gặp vấn đề Error Copying File or Folder Catastrophic Failure trên máy tính Windows 11/10, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào để giải quyết vấn đề trên thiết bị.
- Chạy trình khắc phục sự cố Tệp và Thư mục
- Gán quyền Full Control (Kiểm soát đầy đủ) cho tệp/thư mục
- Xóa tệp Temp
- Định dạng ổ đích sang exFAT hoặc NTFS
- Tạo tài khoản người dùng mới
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi thử các giải pháp dưới đây, bạn có thể làm theo các bước sau, và sau mỗi tác vụ hãy xem liệu bạn có thể sao chép tệp hoặc thư mục mà không gặp sự cố:
- Khởi động lại máy tính.
- Đảm bảo đĩa không bị bảo vệ ghi.
- Kiểm tra cập nhật và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên thiết bị Windows 11/10.
- Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố sau bản cập nhật Windows gần đây, bạn có thể thực hiện System Restore hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Chạy quét SFC.
- Tối ưu hóa ổ đĩa.
1. Chạy trình khắc phục sự cố Tệp và Thư mục
Vì vấn đề Error Copying File or Folder Catastrophic Failure liên quan đến tệp/thư mục, bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố để khắc phục lỗi trên thiết bị Windows 11/10 bằng cách chạy File and Folder Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Tệp và Thư mục) – trong số các sửa chữa khác, trình hướng dẫn tự động sẽ giúp bạn khắc phục sự cố khi bạn cố gắng sao chép, di chuyển, đổi tên hoặc xóa tệp hoặc thư mục.
2. Gán quyền Full Control cho tệp/thư mục
Nếu bạn có quyền không đủ cho thao tác sao chép tệp/thư mục, bạn rất có thể gặp vấn đề. Trong trường hợp này, để giải quyết, bạn cần gán quyền Full Control (Kiểm soát đầy đủ) cho tệp hoặc thư mục đang báo lỗi.
3. Xóa tệp Temp
Dung lượng đĩa không đủ do sao chép tệp/thư mục lớn có thể gây ra lỗi sao chép này. Trong trường hợp này, để giải quyết, bạn có thể giải phóng dung lượng đĩa bằng cách xóa các tệp tạm thời kết thúc tiêu thụ nhiều dung lượng lưu trữ. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bất kỳ phần mềm phân tích đĩa của bên thứ ba nào cho Windows 11/10 để có cái nhìn chi tiết về cái gì có thể đang chiếm dụng dung lượng và vị trí trên ổ đĩa; sau đó bạn có thể chạy Disk Cleanup (Dọn dẹp đĩa) để xóa các tệp không cần thiết trên ổ đĩa.
Sau khi xong, bạn có thể thử thao tác sao chép lại và xem vấn đề bạn đang gặp có được giải quyết không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4. Định dạng ổ đích sang exFAT hoặc NTFS
Lỗi được nêu bật có thể xảy ra khi bạn cố gắng sao chép mục lớn hơn 4GB sang phân vùng với hệ thống tệp FAT32 vì bạn có thể dễ dàng sao chép lên đến 2TB vào ổ FAT32 nhưng điều kiện là một tệp đơn lẻ không thể vượt quá 4GB. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể nén tệp bằng bất kỳ phần mềm Nén & Giải nén tệp miễn phí nào và sau đó thử sao chép lại; hoặc đơn giản định dạng ổ đích sang NTFS hoặc exFAT – các hệ thống tệp có thể chứa các tệp lớn như vậy.
5. Tạo tài khoản người dùng mới
Đây là một giải pháp khả thi khác (hơn là một giải pháp thay thế) đã hoạt động cho hầu hết người dùng bị ảnh hưởng. Điều này yêu cầu bạn đơn giản đăng nhập vào tài khoản người dùng khác trên thiết bị Windows 11/10, sau đó thực hiện thao tác sao chép trong tài khoản đó. Bạn có thể tạo tài khoản người dùng cục bộ hoặc quản trị viên mới nếu cần.
Hy vọng điều này giúp ích!
Làm thế nào để khắc phục Catastrophic failure?
Để khắc phục thành công sự cố thảm họa khi cài đặt Windows On-Premise Poller, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến All Users (Tất cả người dùng) từ máy Windows của bạn.
- Trong thư mục All Users, chuột phải vào Shared Documents (Tài liệu chia sẻ) hoặc Public Documents (Tài liệu công cộng).
- Chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong tab General (Chung), bỏ chọn hộp kiểm Read-only (Chỉ đọc).
- Nhấp Apply (Áp dụng) > OK.
Tại sao laptop của tôi hiển thị lỗi sao chép tệp hoặc thư mục?
Nếu bạn gặp lỗi không xác định khi sao chép tệp hoặc thư mục từ PC sang điện thoại Android, có thể thẻ SD Android bị hỏng. Trong tình huống này, bạn có thể kiểm tra xem thẻ SD có hoạt động bình thường trên điện thoại không. Nếu không, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục dữ liệu.
Đọc thêm liên quan:
- Error Copying File or Folder, The requested resource is in use (Lỗi sao chép tệp/thư mục, Tài nguyên yêu cầu đang được sử dụng)
- Error copying file or folder, The requested value cannot be determined (Lỗi sao chép tệp/thư mục, Giá trị yêu cầu không thể xác định)
Tại sao một số tệp không sao chép được?
Nếu copy-paste không hoạt động trên thiết bị Windows 11/10, có thể do lỗi tạm thời, can thiệp phần mềm, trình điều khiển thiết bị, hoặc tệp hệ thống bị hỏng, v.v. Khi vấn đề này xảy ra, các tùy chọn Copy và Paste bị xám trong menu ngữ cảnh chuột phải, và phím tắt (Ctrl+C và Ctrl+V) không làm gì cả.