Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows 10

Khắc phục lỗi Windows 10 bị treo, tự khởi động lại ngẫu nhiên (Cập nhật 2022)

Windows 10 ổn định hơn các phiên bản trước, nhưng vẫn gặp lỗi: treo sau đăng nhập, tự restart ngẫu nhiên, tắt máy chậm, màn hình xanh (BSOD), vòng lặp reboot. Nguyên nhân thường là: phần cứng (nhiệt độ, RAM, ổ cứng, nguồn, GPU), driver không tương thích, cập nhật Windows lỗi, xung đột phần mềm thứ 3.

Chẩn đoán sơ bộ

  • Quá nhiệt? Kiểm tra quạt, tản nhiệt, bôi lại keo tản nhiệt CPU/GPU.
  • Vừa cập nhật driver? Rollback driver về phiên bản cũ.
  • Vừa cập nhật Windows? Gỡ cập nhật gần nhất (Settings > Update & Security > View update history > Uninstall updates).
  • Có màn hình xanh (BSOD)? Ghi mã lỗi (ví dụ: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, DPC_WATCHDOG_VIOLATION) để tra cứu.

Các giải pháp chi tiết

1. Tắt "Automatically restart" để xem mã lỗi BSOD

  • Chuột phải This PC > Properties > Advanced system settings.
  • Tab Advanced > khu vực Startup and Recovery > Settings.
  • Bỏ tích Automatically restart > OK.
  • Lần sau crash, màn hình xanh sẽ ở lại để bạn đọc mã lỗi.

2. Clean Boot (Khởi động sạch) để tìm xung đột phần mềm

  • Win + R > msconfig > Tab Services > tích Hide all Microsoft services > Disable all.
  • Tab Startup > Open Task Manager > disable tất cả项 khởi động.
  • OK > Restart. Nếu ổn định, bật dần từng dịch vụ/app để tìm thủ phạm.

3. Kiểm tra RAM bằng Windows Memory Diagnostic

  • Win + R > mdsched.exe > Restart now and check for problems.
  • Máy reboot, chạy test RAM. Xem kết quả trong Event Viewer sau khi vào Windows.

4. Kiểm tra ổ cứng bằng CHKDSK

  • CMD Admin: chkdsk c: /f /r /x (/f sửa lỗi, /r khôi phục sector xấu, /x unmount).
  • Gõ Y để lên lịch kiểm tra khi reboot > Restart.

5. Kiểm tra Card đồ họa (GPU) & thiết bị ngoại vi

  • Tháo card rời, cắm màn hình vào onboard (nếu có) để test.
  • Rút tất cả USB (webcam, scanner, ổ cứng ngoài...) > test. Cắm từng cái một để tìm thiết bị gây lỗi.

6. Rollback / Cài lại Driver gây sự cố

  • Device Manager > tìm driver mới cập nhật (thường là Display adapter) > chuột phải > Properties > tab Driver > Roll Back Driver.
  • Nếu không có Roll Back: Uninstall > tick Delete driver software > Restart > cài driver mới từ web hãng.

7. Sửa tệp hệ thống (SFC + DISM)

  • CMD Admin: dism /online /cleanup-image /restorehealth > đợi xong > sfc /scannow > Restart.

8. Tắt Fast Startup

  • Control Panel > Power Options > Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable > bỏ tích Turn on fast startup.
  • Nhiều lỗi BSOD/treo do Fast Startup gây ra.

9. Chạy System Maintenance Troubleshooter

  • Control Panel > Troubleshooting > View all > System Maintenance > Next.