Bạn vừa mua màn hình mới nhưng nó không hiển thị gì từ máy tính? Hoặc màn hình đột ngột ngừng hoạt động?
Trên nhiều trường hợp, vấn đề này do driver Generic PNP Monitor bị lỗi.
Ngoài vấn đề driver, màn hình có thể không hoạt động do kết nối cáp không đúng cách hoặc do màn hình bị hỏng.
Phản ứng phổ biến của màn hình khi gặp lỗi này là hiển thị "No signal" (Không có tín hiệu) hoặc "Check connection cable" (Kiểm tra cáp kết nối). Đó là manh mối đầu tiên bạn nên làm – kiểm tra cáp kết nối.
Cách khắc phục sự cố Generic PNP Monitor trên Windows 10
Đảm bảo tất cả cáp được kết nối đúng cách
Trước hết, hãy chắc chắn tất cả cáp được kết nối đúng. Nếu bạn dùng cáp VGA, HDMI hoặc DisplayPort, hãy kiểm tra các cổng kết nối trên cả màn hình và máy tính để đảm bảo chúng không bị lỏng.
Nếu bạn chắc chắn cáp đã kết nối đúng mà màn hình vẫn không hiển thị, bạn có thể cần thay cáp.
Nếu ban đầu dùng HDMI, hãy chuyển sang VGA hoặc DisplayPort. Nếu dùng DisplayPort mà vẫn không được, hãy thử VGA hoặc HDMI.
Cách khắc phục Generic PNP Monitor bằng cách cập nhật driver
Nếu màn hình không hoạt động, bạn nên cập nhật driver bộ hiển thị (display adapter) và driver màn hình.
Cách cập nhật driver bộ hiển thị (Display Adapter)
Để cập nhật driver bộ hiển thị, hãy vào Device Manager bằng cách chuột phải vào nút Start và chọn Device Manager.
Mở rộng Display adapters, chuột phải vào thiết bị bạn thấy (thường là "Intel(R) HD Graphics..."), và chọn Update driver.
Chọn Search automatically for drivers để máy tính tự tìm driver mới nhất trên internet.
Nếu driver thực sự chưa cập nhật, máy tính sẽ tải bản cập nhật và nhắc bạn cài đặt.
Cách cập nhật driver Generic PnP Monitor
Quay lại Device Manager, mở rộng Monitors. Chuột phải vào Generic PnP Monitor và chọn Update driver.
PnP có nghĩa là Plug and Play. Đây là driver máy tính cài đặt cho màn hình mà nó không nhận diện.
Chọn Search automatically for drivers.
Máy tính sẽ nhắc bạn cài đặt driver đã cập nhật sau khi tải xong.
Nếu bạn đã cập nhật các driver cần thiết mà màn hình vẫn không hoạt động, đó là vấn đề về cáp kết nối. Lúc này bạn có thể cần bộ chuyển đổi (adapter) hoặc bộ chuyển đổi bên ngoài (external converter).
Sử dụng bộ chuyển đổi (adapter) hoặc bộ chuyển đổi bên ngoài với cáp kết nối
Nếu bạn đã thử mọi cáp có thể và màn hình vẫn không hiển thị, có thể màn hình của bạn không hoạt động trừ khi bạn kết nối một display adapter vào phần cáp gắn vào laptop hoặc máy tính để bàn.
Trong trường hợp đó, có một số adapter bạn có thể dùng:
- VGA sang HDMI
- USB sang HDMI
- VGA sang DisplayPort
Bạn có thể mua các adapter này tại các cửa hàng công nghệ gần bạn hoặc mua online.
Trong hầu hết các trường hợp, VGA sang HDMI hoặc VGA sang DisplayPort hoạt động tốt. Khi tôi gặp cùng vấn đề, adapter VGA sang HDMI là giải pháp đã hoạt động cho tôi.
Kết luận
Hy vọng bài viết này giúp bạn khắc phục sự cố màn hình.
Hãy nhớ rằng sau khi cập nhật các driver cần thiết (driver màn hình và driver bộ hiển thị) mà màn hình vẫn không hiển thị, thì rất có thể vấn đề nằm ở cáp kết nối của bạn.
Cảm ơn bạn đã đọc.