Tôi đã là một kỹ sư phần mềm chuyên nghiệp trong nhiều năm và tôi có thể chứng thực rằng không có điều gì tồi tệ hơn việc nhận được BSOD (Màn hình xanh chết chóc) đáng sợ. Đặc biệt là khi bạn chuẩn bị viết một đoạn mã bẻ cong tâm trí vào lúc 2 giờ sáng để gặp thời hạn chót.
Đó chỉ là quan điểm của tôi với tư cách là một kỹ sư phần mềm, nhưng hãy đối mặt với nó - sử dụng máy tính ngày nay là điều hoàn toàn cần thiết đối với hầu hết các chuyên gia.
Vấn đề là màn hình xanh chết chóc được chào đón như một con chim bồ câu trên bàn cờ tại giải cờ vua vô địch thế giới trong hầu hết mọi trường hợp.
Những gì bạn sẽ học
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một nguyên nhân đặc biệt nguy hiểm của BDOS, vấn đề "Kernel Security Check Failure" đáng sợ. Chúng tôi cũng sẽ xem cách bạn có thể khắc phục sự cố này, nếu bạn phải đối mặt với vấn đề ghê tởm này.
Nguyên nhân phổ biến cho BSOD
Các lý do phổ biến khiến bạn có thể gặp sự cố "Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân" là tệp hệ thống bị hỏng, phần cứng bị lỗi hoặc trình điều khiển lỗi thời.
Tệp hệ thống bị hỏng
Phần mềm độc hại là nguyên nhân rất có thể khiến các tệp hệ thống bị hỏng. Danh pháp 'Phần mềm độc hại' là sự rút gọn của thuật ngữ 'Phần mềm độc hại'. Đây là phần mềm được cố ý thiết kế để có thể xâm nhập và gây gián đoạn khi bạn đang làm việc trên máy tính của mình.
Bạn có thể đã nghe nói về các thuật ngữ như vi rút, vi rút trojan, sâu, phần mềm gián điệp, đồ đòi tiền chuộc, v.v. Đây là tất cả các ví dụ về phần mềm độc hại, Phần mềm độc hại.
Phần cứng bị lỗi
RAM (bộ nhớ) bị lỗi hoặc ổ đĩa cứng bị hỏng hoặc bị hỏng có thể là nguyên nhân của sự cố.
Trình điều khiển lỗi thời
Trong số tất cả các nguyên nhân có thể gây ra sự cố "Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân" này, nguyên nhân rất có thể là do trình điều khiển đã lỗi thời.
Vấn đề trình điều khiển lỗi thời có thể đã phát sinh từ việc nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 10. Trình điều khiển liên quan có thể đã hoạt động hoàn hảo trên phiên bản Windows cũ hơn nhưng có thể không tương thích với Windows 10.
Màn hình xanh chết chóc là gì?
Thông thường, bạn biết về sự cố "Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân" trong quá trình khởi động Windows. Đây là nơi Windows thực hiện quá trình kiểm tra. Nếu, trong quá trình này, Windows phát hiện ra lỗi trong bất kỳ cấu trúc dữ liệu quan trọng nào, thì lỗi Kernel_Security_check_failure sẽ được đưa ra.
Như bạn có thể thấy bằng ảnh chụp màn hình bên dưới, có rất ít chi tiết về lỗi. Rất may, thông báo bao gồm mã dừng (được đánh dấu bằng màu vàng) để giúp xác định lý do tại sao bạn gặp phải BSOD đáng sợ.
Cách Khắc phục Lỗi Kiểm tra Bảo mật Kernel
May mắn thay, có nhiều bản sửa lỗi tiềm năng có sẵn để giải quyết vấn đề "Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân".
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện quy trình điều tra để xác định nguyên nhân của vấn đề. Khi bạn đã tìm hiểu được nguyên nhân của sự cố, bạn sẽ biết nên áp dụng các bản sửa lỗi nào.
Tuy nhiên, một bản sửa lỗi nhanh là mục đầu tiên trong danh sách các bản sửa lỗi có thể được cung cấp trong bài viết này có thể đơn giản như cập nhật hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất của Windows 10.
Bạn có thể xem bên dưới danh sách các bản sửa lỗi được thảo luận trong bài viết này. Các phần tiếp theo chứa hướng dẫn từng bước cho từng bản sửa lỗi tiềm năng trong danh sách.
- Cập nhật lên phiên bản Windows 10 được phát hành mới nhất
- Cập nhật các trình điều khiển cần được cập nhật
- Kiểm tra vi-rút
- Điều tra hệ thống tệp Windows có thể bị hỏng
- Kiểm tra xem việc tắt phần mềm chống vi-rút có khắc phục được sự cố không
- Điều tra các sự cố có thể xảy ra với RAM
- Điều tra các sự cố có thể xảy ra với ổ đĩa cứng
- Kiểm tra xem việc tắt phần mềm chống vi-rút có khắc phục được sự cố không
- Khởi động PC ở Chế độ An toàn
Cập nhật lên phiên bản Windows 10 được phát hành mới nhất
Đây có thể là cách dễ nhất để khắc phục sự cố. Để cập nhật Windows 10 lên phiên bản Windows mới nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Nhấp vào phím Windows + I để gọi ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào ô "Cập nhật &Bảo mật".
- Nhấp vào nút “Kiểm tra bản cập nhật” (thông tin trạng thái sẽ được hiển thị trên màn hình liên quan đến tiến trình tải xuống và cài đặt)
- Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra xem BSOD có còn xảy ra hay không.
Cập nhật Trình điều khiển cần được cập nhật
Một cách dễ dàng để kiểm tra trình điều khiển có vấn đề là sử dụng Trình quản lý thiết bị.
Để gọi Trình quản lý Thiết bị, hãy nhấn phím Windows + X. Trong hộp thoại sẽ hiển thị cho bạn, một cấu trúc cây được hiển thị.
Nếu bạn mở rộng tất cả các nút trong cấu trúc cây, bạn sẽ thấy rõ trình điều khiển nào cần được cập nhật - bạn sẽ thấy dấu chấm than có màu nền vàng bên cạnh các nút đại diện cho trình điều khiển cần được cập nhật.
Để cập nhật trình điều khiển, chỉ cần nhấp chuột phải vào nút đại diện cho trình điều khiển có liên quan (cần được cập nhật) và nhấp vào mục menu ngữ cảnh “Cập nhật trình điều khiển”.
Sau đó, bạn sẽ thấy hai tùy chọn:bạn có thể chọn tùy chọn theo đó Windows 10 sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển hoặc bạn có thể chọn tùy chọn thủ công và tìm kiếm trên máy tính của mình tệp trình điều khiển mới có liên quan có thể đã tồn tại trên máy tính của bạn.
Bước tiếp theo là cho phép hoàn tất cập nhật cài đặt trình điều khiển.
Sau đó, bạn có thể tiếp tục kiểm tra các trình điều khiển có vấn đề khác bằng cách kiểm tra Trình quản lý Thiết bị để tìm các nút có chứa dấu chấm than với nền màu vàng. Nếu bạn tìm thấy thêm bất kỳ trình điều khiển nào, bạn có thể cập nhật các trình điều khiển đó cho đến khi tất cả các trình điều khiển có vấn đề được cập nhật thích hợp.
Sau đó, bạn chỉ cần khởi động lại máy tính của mình để các thay đổi được tạo bởi các trình điều khiển mới được hoàn thành. Hy vọng rằng điều này giúp loại bỏ sự cố BSOD của bạn.
Nếu sự cố vẫn xảy ra, cuộc điều tra của bạn phải tiếp tục…
Kiểm tra vi-rút
Bạn phải đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất trên PC và sử dụng phần mềm chống vi-rút để kiểm tra vi-rút.
Nếu tìm thấy một hoặc nhiều vi-rút, hãy thực hiện hành động cần thiết để xóa vi-rút hoặc vi-rút khỏi máy tính của bạn.
Điều tra hệ thống tệp Windows có thể bị hỏng
Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC) để sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Dưới đây là các bước mà bạn có thể làm theo để chạy công cụ kiểm tra Tệp Hệ thống.
- Từ màn hình, sử dụng phím Windows + R để mở hộp "Chạy"
- Trong hộp “Run”, nhập “cmd”, sau đó nhấn ctrl + shift + enter để khởi chạy dấu nhắc lệnh với các đặc quyền quản trị.
- Nhấp vào nút "Có" trên lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng" (UAC)
- Nhập “SFC / scannow” vào cửa sổ nhắc lệnh và nhấn “Enter”.
Tiện ích kiểm tra tệp hệ thống sẽ kiểm tra tính toàn vẹn của tệp hệ thống Windows và sẽ thực hiện các hoạt động sửa chữa thích hợp nếu được yêu cầu.
Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình hoàn tất.
Kiểm tra xem việc Tắt phần mềm chống vi-rút có khắc phục được sự cố không
Phần mềm chống vi-rút, ngay cả khi có mục đích tốt, có thể vô tình chặn các dịch vụ và ứng dụng không gây hại chạy chính xác.
Phương pháp này sẽ cho bạn biết (nguyên trạng) rằng phần mềm chống vi-rút của bạn có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn - nhưng xin lưu ý rằng bạn không nên chạy máy tính của mình mà không có sự bảo vệ của phần mềm chống vi-rút thích hợp.
Để tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn, bạn có thể chỉ cần gọi cửa sổ trình quản lý tác vụ. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn ctrl + shift + Escape trên bàn phím của mình.
Nếu trình quản lý tác vụ tải ở chế độ nhỏ gọn, hãy nhấp vào tùy chọn "Chi tiết khác". Sau đó, chọn tab "Khởi động" ở đầu Cửa sổ "Trình quản lý Tác vụ".
Tìm tên đại diện cho ứng dụng chống vi-rút của bạn và nhấp vào mục danh sách có liên quan.
Sau đó, nhấp vào nút vô hiệu hóa sẽ xuất hiện ở góc bên phải của cửa sổ Trình quản lý tác vụ.
Cuối cùng, khởi động lại máy tính và xem BSOD có còn xuất hiện hay không.
Một lần nữa, hãy nhớ rằng ngay cả khi điều này khắc phục được sự cố, bạn không nên chạy máy tính của mình mà không có phần mềm chống vi-rút. Vì vậy, bạn có thể cần phải xem xét các lựa chọn thay thế để bảo vệ.
Điều tra các sự cố có thể xảy ra với RAM
Để xác định các vấn đề về RAM (bộ nhớ), bạn có thể gọi trình quét Windows 10 tích hợp sẵn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng kính lúp tìm kiếm trên thanh tác vụ hoặc nhấn phím Windows + S.
Nhập "Chẩn đoán bộ nhớ" vào hộp văn bản tìm kiếm và chạy tùy chọn đầu tiên được hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Trong hộp thoại bật lên được hiển thị, hãy chọn tùy chọn “Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị)” để bắt đầu quá trình chẩn đoán.
Trong quá trình khởi động, quá trình chẩn đoán bộ nhớ sẽ cố gắng xác định các lỗi và sự cố có thể xảy ra liên quan đến RAM. Nếu vấn đề được phát hiện, chúng sẽ được báo cáo cho bạn.
Điều tra các vấn đề có thể xảy ra với ổ đĩa cứng
Bạn có thể quét đĩa cứng của mình để tìm bất kỳ lỗi nào và sự không nhất quán nào bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra đĩa.
Để chạy công cụ kiểm tra đĩa, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào windows bằng tài khoản quản trị viên. Sau đó làm theo các bước sau:
- Trên màn hình, hãy nhấp vào Phím Windows + R để khởi chạy hộp “Chạy”.
- Trong hộp "Run", nhập “cmd”, sau đó nhấn ctrl + shift + enter để chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhấp vào nút "Có" trên lời nhắc "Kiểm soát Tài khoản Người dùng" (UAC).
- Nhập “chkdsk c:/ f” và nhấn enter
Tùy chọn “/ f” sẽ cố gắng sửa mọi lỗi đã tìm thấy
Bạn cũng có thể bao gồm tùy chọn “/ r” và tùy chọn “/ x” với lệnh này. Tùy chọn “/ r” sẽ xác định vị trí các thành phần xấu và khôi phục mọi thông tin có thể đọc được, trong khi tùy chọn “/ x” buộc ổ đĩa (sắp được kiểm tra) phải tháo gỡ trước khi tiện ích bắt đầu quét.
Khởi động PC ở Chế độ An toàn
Bạn có thể khởi động PC của mình ở chế độ an toàn để Windows 10 được khởi động với các tệp và trình điều khiển tối thiểu. Để khởi động Windows 10 ở chế độ an toàn, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + I để gọi ứng dụng Cài đặt.
- Trong tiêu đề "Cập nhật &Bảo mật", hãy chọn tab "Khôi phục".
- Dưới tiêu đề "Khởi động nâng cao" trong ngăn bên phải, hãy nhấn vào nút "Khởi động lại ngay".
- Sau khi PC khởi động lại ở phần “Chọn một tùy chọn ” trên màn hình, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại.
Sau khi PC khởi động lại, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn “4” hoặc nhấn “F4” để khởi động PC ở Chế độ An toàn. Hoặc nếu bạn cần sử dụng Internet, bạn có thể chọn “ 5 ” hoặc nhấn “ F5 ” cho Chế độ An toàn với Mạng.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, điều này có nghĩa là cài đặt mặc định và trình điều khiển thiết bị cơ bản không gây ra sự cố.
Giả sử sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, bây giờ bạn biết rằng sự cố phải do một trình điều khiển bổ sung hoặc ứng dụng chạy ở chế độ bình thường gây ra.
Sử dụng quy trình loại bỏ, giờ đây bạn có thể tập trung vào các trình điều khiển và ứng dụng bổ sung có liên quan. Bạn có thể gỡ cài đặt một cách có hệ thống từng ứng dụng có liên quan bắt đầu từ những ứng dụng được cài đặt gần đây nhất và hoạt động theo cách của bạn từ cài đặt gần đây nhất đến cài đặt gần đây nhất.
Với mỗi lần gỡ cài đặt, bạn có thể kiểm tra sự cố. Điều này hy vọng sẽ xác định chính xác ứng dụng hoặc chương trình là nguyên nhân của sự cố. Sau đó, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm có liên quan để hy vọng loại bỏ sự cố.
Kết luận
Kết luận, vấn đề Kiểm tra Bảo mật Kernel có thể là một bất tiện lớn. Nhưng hy vọng các bước được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.