Nếu bạn gặp sự cố cài đặt Windows, có 2 công cụ dùng để thử sửa: đối với lỗi ổ cứng, chạy check disk (chkdsk), đối với file hệ thống hỏng/thiếu, chạy system file checker (sfc).
Cả hai chạy từ trong chính Windows, giúp bạn không phải boot vào màn hình advanced startup.
Chạy Chkdsk trong Windows 8/10
Để chạy chkdsk, vào Computer (This PC) > chuột phải ổ đĩa muốn kiểm tra > Properties (Thuộc tính).
Nhấp tab Tools (Công cụ) > nhấp nút Check (Kiểm tra) dưới Error Checking (Kiểm tra lỗi).
Windows bắt đầu quét ổ đĩa tìm lỗi. Có thể mất vài phút.
Khi xong, bạn thấy thông báo có lỗi trên ổ cứng hay không.
Cuối cùng, nhấp Show Details (Xem chi tiết), sẽ mở Event Viewer cho thấy chkdsk thực sự chạy trên hệ thống.
Nếu cần kiểm soát chi tiết hơn quy trình kiểm tra lỗi, tôi đề nghị chạy chkdsk từ command line. Nó có nhiều tham số thêm cho phép phân tích sâu ổ đĩa tìm lỗi hoặc bad sector.
Tôi viết bài khác chi tiết về chkdsk command line và giải thích các tham số khác nhau.
Chạy System File Checker trong Windows 8/10
System File Checker là công cụ tuyệt vời kiểm tra tất cả file gốc cài với Windows, đảm bảo không bị xóa, thay thế hoặc hỏng. Nếu tìm thấy vấn đề, nó tải file hệ thống gốc thay thế file bị xóa/hỏng.
Nếu Windows hay freeze/crash, bạn có thể thử chạy system file checker vì có thể do file hệ thống hỏng/thiếu. Cũng nếu thấy vấn đề lạ khác như app mất hoặc app không mở, chạy SFC không hại gì.
Trong Windows 8, vào Start Screen > chuột phải chỗ trống > All apps. Cuộn phải > chuột phải Command Prompt.
Chọn Run as Administrator từ thanh hiện dưới màn hình. Trong Windows 10, Start > gõ cmd > chuột phải Command Prompt > Run as Administrator.
Tại command prompt, gõ lệnh sau:
sfc /scannow
Thao tác này bắt đầu quy trình kiểm tra tất cả file hệ thống Windows.
Khi kết thúc, hiển thị thông báo mọi thứ ổn hoặc báo file nào có vấn đề và đã được hệ thống thay thế. Đây là 2 công cụ dễ dùng trong Windows giúp troubleshoot nhiều loại vấn đề.
Cũng xem bài của tôi về công cụ chẩn đoán ổ cứng bên thứ 3 dành cho nhà sản xuất phần cứng cụ thể như Toshiba, Seagate. Nếu gặp sự cố ổ cứng, chương trình này có thể cho thông tin nhiều hơn. Có thắc mắc, hãy bình luận. Chúc vui!